Tôi đã cố gắng truy cập WhatsApp trên Mac hơn một ngày nay. Mỗi lần cố mở ứng dụng, nó đều sập và tắt. Làm sao khắc phục lỗi này? - Nicholas Rich.
WhatsApp là một trong những nền tảng nhắn tin hàng đầu dành cho Android, Windows, iOS và macOS. Nền tảng tương tác và dễ sử dụng này cung cấp lợi ích bảo mật mã hóa end-to-end cho cuộc trò chuyện. Vì bạn có thể truy cập từ nhiều thiết bị, bạn cũng có thể dùng WhatsApp từ Mac.
Đôi khi, WhatsApp có thể không hoạt động trên thiết bị Mac của bạn. Đây có thể là hoàn cảnh rất khó chịu vì bạn không thể gửi hoặc nhận tin nhắn bằng Mac, đặc biệt khi không có quyền truy cập WhatsApp trên điện thoại. Nếu bạn đang gặp vấn đề này, hãy biết rằng đây là vấn đề tạm thời có thể khắc phục bằng nhiều phương pháp. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách sửa WhatsApp không hoạt động trên Mac và bảo mật dữ liệu bằng cách sao lưu.
Mục Lục
- Tại Sao WhatsApp Không Hoạt Động Trên Mac: Nguyên Nhân Phổ Biến
- WhatsApp Có Không Còn Trên Mac? Làm Sao Để WhatsApp Hoạt Động Trên Mac?
- 6 Cách Khắc Phục Lỗi WhatsApp Không Hoạt Động Trên Mac
- Sao Lưu Dữ Liệu WhatsApp Trên Mac Dễ Dàng Với MobileTrans
- WhatsApp Web Không Hoạt Động Trên Safari? Mẹo Khắc Phục
- Kết Luận
Phần 1: Tại Sao WhatsApp Không Hoạt Động Trên Mac: Nguyên Nhân Phổ Biến
WhatsApp có thể không hoạt động trên thiết bị Mac của bạn vì nhiều lý do. Việc hiểu nguyên nhân của WhatsApp không hoạt động trên Mac là cần thiết để bạn có thể thực hiện đúng bước khắc phục.
Một số lý do phổ biến khiến WhatsApp không hoạt động hiệu quả trên Mac:
- Kết nối internet không ổn định: Kết nối internet chậm và lag sẽ ngăn bạn sử dụng WhatsApp trên Mac. Nó tạo ra vấn đề đồng bộ, khiến bạn khó truy cập cuộc trò chuyện.
- Phiên bản cũ: Bạn không thể dùng WhatsApp trên phiên bản macOS cũ. Để WhatsApp hoạt động hiệu quả, bạn cần phiên bản mới nhất của WhatsApp và macOS.
- Lỗi ứng dụng: Internet chậm hoặc lỗi server có thể ngăn phần mềm chạy đúng. WhatsApp có thể bị lỗi và bug, thường dẫn đến sập ứng dụng.
- Tường lửa chặn: Luôn chú ý đến việc tường lửa chặn. Có phần mềm bảo mật và tường lửa khác nhau có thể ngăn bạn truy cập WhatsApp. Đôi khi cũng dẫn đến lỗi đồng bộ, làm ứng dụng không thể truy cập.
Phần 2: WhatsApp Có Không Còn Trên Mac? Làm Sao Để WhatsApp Hoạt Động Trên Mac?
Có, WhatsApp vẫn có sẵn trên Mac. Bạn cần tải WhatsApp từ Mac App Store hoặc Apple Store trên thiết bị để hoạt động trơn tru. Nếu WhatsApp không hoạt động trên Mac, bạn nên cập nhật macOS và ứng dụng.
Ban đầu, bạn có thể gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng trên thiết bị để làm cho nó hoạt động. Đây là việc cơ bản nhất. Nếu WhatsApp vẫn không hoạt động sau khi này, bạn sẽ phải áp dụng các phương pháp dưới đây để khắc phục lỗi WhatsApp không hoạt động trên Mac.
Phần 3: Cách Khắc Phục Lỗi WhatsApp Không Hoạt Động Trên Mac
Lý do WhatsApp không hoạt động trên Mac là nhiều vấn đề, từ internet đến phần cứng và hơn thế nữa. Bạn nên tìm ra nguyên nhân trước rồi mới khắc phục.
| Số Thứ Tự | Mô Tả | Các Bước |
|---|---|---|
| 1 | Xác thực kết nối internet | Vào Cài đặt Hệ thống và truy cập WiFi......[Xem Thêm] |
| 2 | Kiểm tra dung lượng lưu trữ Mac | Mở Cài đặt và vào tab Chung......[Xem Thêm] |
| 3 | Kiểm tra cập nhật macOS và WhatsApp | Nhấn biểu tượng Apple ở góc trên bên trái màn hình......[Xem Thêm] |
| 4 | Xóa cache và cookie Safari (WhatsApp Web) | Khởi chạy Safari và điều hướng đến tùy chọn Cài đặt......[Xem Thêm] |
| 5 | Vô hiệu hóa Chặn Nội Dung | Mở Safari sau đó mở WhatsApp web......[Xem Thêm] |
| 6 | Liên kết lại WhatsApp cho Mac | Khởi chạy WhatsApp trên Mac và mở WhatsApp trên iPhone......[Xem Thêm] |
Dưới đây là những cách khắc phục hàng đầu cho lỗi WhatsApp không hoạt động trên Mac:
Cách 1: Xác Thực Kết Nối Internet Ổn Định
Kết nối internet không ổn định có thể là một trong những lý do WhatsApp không hoạt động trên Mac. Nếu ứng dụng không hoạt động trên thiết bị, hãy kiểm tra phiên bản web của WhatsApp. Điều đầu tiên bạn phải làm là kiểm tra kết nối WiFi hoặc băng thông.
Tắt WiFi rồi bật lại. Từ thanh menu, vào Cài đặt Hệ thống rồi chọn WiFi. Tắt, chờ vài giây rồi bật lại. Nếu không được, bạn cũng có thể khởi động lại thiết bị để khắc phục sự cố kết nối. Do internet không ổn định, bạn cũng có thể gặp lỗi camera WhatsApp không hoạt động trên Mac.
Cách 2: Đảm Bảo Mac Có Đủ Dung Lượng Lưu Trữ
Nếu không đủ dung lượng trên Mac, WhatsApp sẽ không hoạt động đúng. Vấn đề dung lượng sẽ can thiệp vào hoạt động của các ứng dụng đã cài, WhatsApp là một trong số đó. Nếu vấn đề dung lượng nghiêm trọng, đôi khi WhatsApp sẽ không mở được trên Mac. Do đó, hãy kiểm tra xem Mac có đủ dung lượng không. Do vấn đề dung lượng, bạn sẽ gặp lỗi cuộc gọi video WhatsApp trên Mac không hoạt động.
Bạn có thể làm theo các bước dưới đây để kiểm tra dung lượng Mac và khắc phục lỗi WhatsApp không khởi động trên Mac:
Bước 1: Mở Cài đặt rồi điều hướng đến tab Chung. Bây giờ, nhấn vào tùy chọn Lưu trữ để kiểm tra thông tin về dung lượng thiết bị.
Bước 2: Trong màn hình Lưu trữ, bạn sẽ được thông báo nếu dung lượng đang thấp hay không. Nếu dung lượng thấp nghiêm trọng, hãy xóa một số ứng dụng ít dùng hoặc không dùng.
Xóa hoặc gỡ các ứng dụng ít dùng hoặc không dùng có thể giải phóng dung lượng trên thiết bị. Sau đó, bạn có thể khởi động lại thiết bị và xem có dung lượng trống hay không.
Cách 3: Kiểm Tra Cập Nhật Cho Cả macOS Và WhatsApp
Nếu cả WhatsApp và macOS không cập nhật lên phiên bản mới nhất, WhatsApp có thể ngừng hoạt động trên thiết bị. Do phiên bản cũ, bạn cũng sẽ gặp lỗi cuộc gọi video WhatsApp trên Mac không hoạt động. Do đó, bạn nên kiểm tra cập nhật cho WhatsApp và macOS rồi cập nhật lên phiên bản mới nhất.
Bạn có thể cập nhật macOS theo các bước sau:
Bước 1: Nhấn vào biểu tượng Apple ở góc trên bên trái màn hình. Menu sẽ xuất hiện. Chọn tùy chọn Cài đặt Hệ thống từ menu.
Bước 2: Truy cập tab Chung rồi mở phần Cập Nhật Phần Mềm. Bạn có thể chọn giữa Beta hoặc Cập Nhật Tự Động. Nếu có Cập Nhật, nhấn vào tùy chọn Nâng Cấp Ngay. Bạn sẽ thấy có cập nhật hay không trên màn hình macOS.
Bạn có thể cập nhật WhatsApp trực tiếp từ Apple Store trên Mac. Dưới đây là các bước để cập nhật WhatsApp trên Mac:
Bước 1: Mở Apple Store trên Mac.
Bước 2: Trong hộp tìm kiếm, gõ WhatsApp và mở tùy chọn đầu tiên.
Bước 3: Màn hình WhatsApp sẽ hiện ra; nhấn nút Cập Nhật. Điều này sẽ khắc phục vấn đề WhatsApp không hoạt động trên Mac.
Cách 4: Xóa Cache Và Cookie Safari Nếu Dùng WhatsApp Web
Nếu bạn gặp vấn đề WhatsApp Web không hoạt động trên trình duyệt Safari, bạn sẽ phải xóa cache và bắt đầu dùng lại. Qua đó, bạn cũng phải xóa lịch sử duyệt web. Việc tuân thủ hướng dẫn an toàn và xóa cache, cookie trên Safari khi dùng WhatsApp Web là cần thiết.
Bạn có thể làm theo các bước dưới đây để xóa Cache và Cookie Safari để dùng WhatsApp Web:
Bước 1: Khởi chạy Safari trên Mac. Điều hướng đến tùy chọn Cài đặt từ menu thả xuống.
Bước 2: Truy cập tab Nâng Cao trong cài đặt rồi bỏ chọn ô bên cạnh Hiển thị menu Develop trong thanh menu có sẵn ở dưới cùng.
Bước 3: Trong tùy chọn Cài đặt Nâng Cao, bây giờ chọn ô để kiểm tra thanh menu Develop. Nhấn tùy chọn Làm Rỗng Bộ Nhớ Cache.
Bộ nhớ cache sẽ được làm rỗng khỏi trình duyệt. Đóng tab rồi mở lại. Bây giờ bạn phải đăng nhập tài khoản WhatsApp dùng phiên bản trình duyệt. Tài khoản WhatsApp của bạn sẽ hoạt động tốt.
Cách 5: Vô Hiệu Hóa Chặn Nội Dung
Vô hiệu hóa chặn nội dung trên Mac cho WhatsApp sẽ cho phép bạn duyệt phiên bản web một cách liền mạch. Chặn nội dung có thể can thiệp vào phiên bản web WhatsApp, ngăn nó hoạt động và đôi khi mở. Phương pháp này sẽ hiệu quả nếu bạn dùng phiên bản web WhatsApp.
Làm theo các bước dưới đây để vô hiệu hóa chặn nội dung trên Mac để WhatsApp hoạt động hiệu quả:
Bước 1: Mở Safari trên Mac rồi mở WhatsApp web vì bạn muốn vô hiệu hóa chặn nội dung cho nền tảng này.
Bước 2: Ngay khi WhatsApp web mở, chuột phải vào URL trong thanh địa chỉ. Sau đó, chọn Cài đặt cho web.whatsapp.com.
Bước 3: Từ các tùy chọn trong menu, bỏ chọn ô bên cạnh "Bật Chặn Nội Dung". Điều này sẽ vô hiệu hóa mọi loại chặn nội dung làm phiền WhatsApp.
Bước 4: Làm mới trang web, và bây giờ chặn nội dung đã bị vô hiệu hóa. Do đó, bạn có thể dùng WhatsApp Web đúng cách trên Mac.
Cách 6: Liên Kết Lại WhatsApp Cho Mac
Một lý do chính khiến WhatsApp không thể hoạt động trên thiết bị là nó bị ngắt kết nối. Do đó, bạn sẽ gặp lỗi camera WhatsApp không hoạt động trên Mac. Kết quả là bạn không thể dùng WhatsApp để gọi video. Trong trường hợp này, bạn phải liên kết lại WhatsApp với thiết bị. Client Mac phải được kết nối với số điện thoại. Số điện thoại sẽ được dùng làm ID để đăng nhập thiết bị WhatsApp.
Bạn phải làm theo các bước dưới đây để liên kết lại WhatsApp trên Mac:
Bước 1: Khởi chạy WhatsApp trên Mac. Sau đó, mở WhatsApp trên iPhone.
Bước 2: Mở Cài đặt rồi nhấn vào Thiết Bị Đã Liên Kết. Từ tất cả tùy chọn, chọn tùy chọn Liên Kết Thiết Bị.
Bước 3: Mã QR sẽ có trên màn hình WhatsApp Mac. Quét mã QR bằng camera iPhone. Chờ vài giây; WhatsApp sẽ được liên kết lại. Sau đó, bạn có thể truy cập cuộc trò chuyện WhatsApp trên Mac.
Phần 4: Dễ Dàng Sao Lưu Dữ Liệu WhatsApp Trên Mac: Dùng MobileTrans
Trước khi khắc phục lỗi WhatsApp không hoạt động trên Mac, bạn phải đảm bảo đã sao lưu tất cả dữ liệu. Do đó, bạn có thể dùng Wondershare MobileTrans để sao lưu tất cả dữ liệu WhatsApp một cách liền mạch. Nó tương thích với Android và iOS và cho phép chuyển dữ liệu đến Windows, Mac, hoặc máy tính đích khác.
Wondershare MobileTrans có thể giúp sao lưu các loại dữ liệu WhatsApp khác nhau như tin nhắn, media, audio, và tệp. Nếu bạn muốn lưu dữ liệu WhatsApp trên Mac một thời gian trước khi cập nhật thiết bị, bạn hoàn toàn có thể tin tưởng MobileTrans.
Các tính năng chính khiến MobileTrans trở thành lựa chọn hoàn hảo cho sao lưu WhatsApp:
- MobileTrans có thể khôi phục dữ liệu một cách liền mạch mà không ghi đè.
- Phần mềm có tỷ lệ thành công cao khi sao lưu dữ liệu. Do đó, bạn có thể khôi phục nhanh dữ liệu WhatsApp.
- MobileTrans đóng vai trò thiết yếu trong việc sao lưu mọi loại dữ liệu WhatsApp như tin nhắn, audio, video, và hình ảnh.
- Bạn có thể sao lưu dữ liệu WhatsApp mà không cần iCloud.
Wondershare MobileTrans
Sao Lưu Dữ Liệu Lên Máy Tính Dễ Dàng
- • Sao lưu và khôi phục tin nhắn, danh bạ, chi tiết nhóm, tệp đính kèm chia sẻ, ghi âm thoại và nhiều hơn nữa chỉ trong 1 cú nhấp chuột.
- • Tương thích với hàng nghìn loại thiết bị trên Android và iOS.
- • Hợp nhất dữ liệu WhatsApp mà không xóa dữ liệu cũ.
- • Hỗ trợ duy trì các phiên bản khác nhau của bản sao lưu WhatsApp thay vì ghi đè dữ liệu.
4,085,556 người đã tải xuống
4.5/5 Xuất Sắc
Xem xét lợi ích và tính năng độc đáo của MobileTrans, bạn có thể dùng nó cho sao lưu. Bạn phải tải xuống và cài đặt MobileTrans trên hệ thống. Sau đó, kết nối điện thoại bằng cáp USB hoạt động để phần mềm đọc.
Bạn có thể làm theo các bước dưới đây để bắt đầu quy trình sao lưu dữ liệu WhatsApp trên Mac bằng MobileTrans:
Bước 1: Khởi chạy Wondershare MobileTrans trên thiết bị. Đi đến tab Sao Lưu & Khôi Phục, chọn Ứng Dụng.
Bước 2: Vì bạn phải sao lưu dữ liệu từ WhatsApp, chọn WhatsApp từ nhiều tùy chọn.
Bước 3: MobileTrans sẽ bắt đầu quy trình sao lưu. Trong quá trình sao lưu, bạn phải đảm bảo điện thoại kết nối với hệ thống. Quy trình sao lưu sẽ mất vài phút.
Bước 4: Tiến độ sao lưu sẽ hiển thị trên màn hình. Khi hoàn tất, bạn sẽ được thông báo trên màn hình.
Sau khi sao lưu xong, ngắt kết nối thiết bị và kiểm tra xem dữ liệu đã được sao lưu thành công đến máy tính đích chưa.
Phần 5: WhatsApp Web Không Hoạt Động Trên Safari? Dùng Những Mẹo Này
WhatsApp Web là một trong những phương pháp tiện lợi nhất để dùng phần mềm trên Mac. Bạn phải đăng nhập WhatsApp Web dùng trình duyệt Safari nếu không muốn dùng phiên bản ứng dụng.
Một vài việc để thử nếu WhatsApp Web không hoạt động trên Safari:
- Bạn phải làm mới trình duyệt sau khi xóa cache và cookie trình duyệt.
- Luôn kiểm tra xem bạn có kết nối internet mạnh không. Đôi khi, WhatsApp Web có thể không mở trên Safari do internet chậm hoặc không ổn định.
- Cài đặt phiên bản WhatsApp mới nhất trên điện thoại.
- Đăng xuất khỏi WhatsApp Web trên Safari. Làm mới trình duyệt rồi đăng nhập lại.
- Xóa cache và cookie trình duyệt Safari để dùng WhatsApp.
- Cập nhật trình duyệt Safari rồi thử mở WhatsApp lại.
Kết Luận
Nhiều người dùng WhatsApp trên Mac vì lợi ích nó mang lại. Tuy nhiên, nếu bạn gặp khó khăn với thiết bị WhatsApp không hoạt động trên Mac, hãy thử các phương pháp khắc phục và sửa chữa ở các phần trên. Hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu WhatsApp trên Mac bằng MobileTrans trước khi bắt đầu bất kỳ phương pháp khắc phục nào, vì có rủi ro mất dữ liệu.