Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Phần Mềm >> Thư Điện Tử

Sửa nhanh & tin cậy lỗi đính kèm Gmail - Khôi phục tải file lên

Gmail thường hoạt động tốt, nhưng đôi khi người dùng gặp sự cố khi đính kèm file vào email. Vấn đề xảy ra với hình ảnh, tài liệu, hoặc bất kỳ loại file nào và rất khó chịu khi gửi file quan trọng.

Thường vấn đề do tích lũy cache trình duyệt. Tương tự, một số tiện ích có thể can thiệp Gmail, cản trở hoạt động đúng.

May mắn thay, có nhiều giải pháp, nhiều người thấy hiệu quả. Dưới đây mô tả ngắn các giải pháp, tiếp theo hướng dẫn chi tiết từng bước.

Các sửa lỗi cho vấn đề Đính kèm không hoạt động trên Gmail

  1. Xóa Cache và Cookie Trình duyệt: Tích lũy cache và cookie trong trình duyệt ảnh hưởng hiệu suất trình duyệt và có thể là lý do file không đính kèm trong Gmail. Hãy xóa cache và cookie trước khi dùng Gmail lại.
  2. Kiểm tra Tiện ích có can thiệp Gmail: Một số tiện ích trình duyệt can thiệp chức năng Gmail. Để xác định, thử truy cập Gmail ở chế độ ẩn danh. Chi tiết ở phần sau.
  3. Cập nhật Trình duyệt: Đảm bảo trình duyệt cập nhật, vì phiên bản cũ thường không phản hồi và nhiều web không hoạt động trọn vẹn.
  4. Dùng Trình duyệt hoặc Thiết bị Khác Được Hỗ Trợ: Nếu vẫn không đính kèm được file Gmail, thử trên thiết bị khác: điện thoại, máy tính bảng, máy tính, hoặc trình duyệt web thay thế như Chrome, Firefox, Safari, Edge.
  5. Đặt lại Cài đặt Chrome: Đặt lại cài đặt trình duyệt thường khắc phục lỗi khiến Chrome hành động bất thường và trang như Gmail không hoạt động bình thường.

1. Xóa Cache và Cookie Trình duyệt

  1. Mở Chrome trên PC.
  2. Nhấp ba chấm góc trên phải.
  3. Chọn More Tools nhấp Clear browsing data.
  1. Chọn All time trong Time range.
  2. Chọn "Cookies and other sites data" cùng "Cached images and files".
  3. Nhấp Clear Data.

2. Kiểm tra Tiện ích Can thiệp Gmail

  1. Mở Chrome trên PC.
  2. Góc trên phải, nhấp ba chấm.
  3. Chọn New incognito window.
  1. Hoặc nhấn Ctrl + Shift + N.
  2. Bây giờ đính kèm file vào Gmail kiểm tra có đính kèm không vấn đề.
  3. Nếu được, quay lại cửa sổ Chrome bình thường.
  4. Bây giờ kiểm tra đính kèm Gmail tắt tiện ích Chrome mỗi cái một.
  5. Để làm vậy, nhấp biểu tượng puzzle chọn Manage Extensions.
  1. Tắt tiện ích từ đây.

3. Cập nhật Trình duyệt

  1. Mở Chrome nhấp ba chấm dọc góc trên phải.
  2. Vào Settings > About Chrome.
  3. Cài đặt cập nhật nếu có.
  4. Đợi cập nhật cài xong.
  1. Khởi động lại trình duyệt thử đính kèm file Gmail bây giờ.

4. Đặt lại Cài đặt Chrome

  1. Mở Chrome nhấp menu ba chấm dọc.
  2. Vào Settings > Reset Settings.
  3. Chọn Restore settings to their original defaults.
  1. Nhấp Reset settings.

Nếu vẫn không đính kèm file Gmail, hãy liên hệ Hỗ trợ Gmail báo vấn đề. Cũng kiểm tra máy chủ Gmail có ngừng không, có thể là lý do trang web không hoạt động.

VỀ TÁC GIẢ

Sửa nhanh & tin cậy lỗi đính kèm Gmail - Khôi phục tải file lên

Abdullah Iqbal

Abdullah là kỹ thuật viên Help Desk chứng chỉ Google IT với kinh nghiệm rộng hỗ trợ kỹ thuật người dùng hệ thống. Có thành tích giải quyết hiệu quả vấn đề IT, thành thạo công cụ như Jira và ZenDesk quản lý ticket hỗ trợ. Abdullah cam kết cập nhật tiến bộ công nghệ mới nhất và không ngừng cải thiện kỹ năng qua phát triển chuyên nghiệp.