Nếu khi khởi động Microsoft Outlook hoặc ứng dụng email của bạn, bạn thấy thông báo sau, bài viết này chắc chắn sẽ giúp bạn:
Máy chủ IMAP của bạn muốn cảnh báo: Vui lòng đăng nhập qua trình duyệt web: https://support.google.com/mail/answer/78754 (Failure)
Vui lòng đăng nhập qua trình duyệt web
Tôi đã cấu hình Outlook trên Windows 10 cho cả tài khoản Hotmail và Gmail, mọi thứ ổn định cho đến một ngày bỗng nhiên xuất hiện hộp thoại sau.
Nhấp OK đóng hộp thoại và mở hộp đăng nhập Outlook với thông tin xác thực đã điền sẵn. Nhấp nút Connect (Kết nối) không kết nối được Outlook với Gmail, và tôi không thể tải email Gmail.
Điều này có thể xảy ra vì tôi đã dùng phần mềm VPN và khởi động Microsoft Outlook. Rất có thể Gmail chặn truy cập do phát hiện IP mới.
Tôi kiểm tra URL hỗ trợ Google được cung cấp, và nó gợi ý:
- Kiểm tra mật khẩu
- Cập nhật ứng dụng email lên phiên bản mới nhất
- Đảm bảo bạn dùng đúng mật khẩu
- Nếu đổi mật khẩu Gmail, bạn có thể cần nhập lại thông tin thiết lập tài khoản Gmail
- Nếu dùng Xác thực 2 bước (2-Step Verification), hãy thử đăng nhập bằng Mật khẩu ứng dụng (App Password)
- Nếu không dùng Xác thực 2 bước, bạn có thể cần cho phép ứng dụng kém an toàn truy cập tài khoản
Không điều nào áp dụng cho tôi. Điều giúp tôi khắc phục là đăng nhập vào tài khoản Gmail qua trình duyệt, sau đó truy cập trang Google DisplayUnlockCaptcha và làm theo các bước trên trang đó.
Sau khi làm xong, tôi khởi động lại Microsoft Outlook và thấy nó đã kết nối được với Gmail.
Nếu cách này không hiệu quả với bạn, hãy truy cập https://google.com/blocked và bỏ chặn tài khoản nếu thấy nó bị chặn vì lý do bảo mật.
Hy vọng mẹo nhỏ này giúp ích cho bạn.