Các bản cài đặt Microsoft Office thường dễ dàng chuyển tiếp, nhưng sau đó nó là một phần mềm. Trong hướng dẫn này, chúng tôi đang xem xét một số sự cố thường gặp và cách khắc phục sự cố trong quá trình cài đặt Office. Chúng tôi đang xem xét các vấn đề xung quanh Office 2013, Office 2016, Office 2019 và Office 365. Có một số kiểm tra mà bạn luôn nên thực hiện trước khi khắc phục sự cố.
- Đảm bảo bạn có đăng ký đang hoạt động hoặc giấy phép đang hoạt động.
- Bạn chưa vượt quá giới hạn về số lượng thiết bị được phép cài đặt.
- Sử dụng cùng một tài khoản để kích hoạt Office mà bạn đã mua.
Các bản sửa lỗi có thể được thực hiện bởi các cá nhân nếu họ đang sử dụng Office cho gia đình, Office 2019, Office 2016 và Office 2013. Người dùng quản trị viên Office for Business &Enterprise nên xem các vấn đề và giải quyết nó.
Khắc phục sự cố trong quá trình cài đặt Office
Nếu Microsoft Office gặp lỗi trong quá trình thiết lập và không cài đặt được trên Windows 10, thì bài đăng này sẽ giúp khắc phục sự cố trong quá trình cài đặt Office.
1] Gỡ cài đặt Office để có bản sửa lỗi nhanh
Điều đầu tiên bạn nên làm là hủy cài đặt, khởi động lại máy tính của bạn và thử tiếp tục cài đặt. Nếu cách đó không hiệu quả, công cụ sửa lỗi dễ dàng này sẽ gỡ cài đặt Office hoàn toàn.
Tải xuống Công cụ Gỡ cài đặt Microsoft Office từ Microsoft. Sử dụng nó để gỡ cài đặt cài đặt hiện có và cài đặt lại Office.
MẸO :Bài đăng này sẽ giúp bạn Khắc phục sự cố cài đặt Office mất nhiều thời gian hoặc bạn nhận được thông báo kết nối chậm.
2] Lỗi hệ điều hành không được hỗ trợ
Có thể bạn đã tải xuống một phiên bản không chính xác và khi bạn cố gắng cài đặt, bạn sẽ gặp lỗi này. Cách tốt nhất để cài đặt Office là từ Office.com hoặc products.office.com.
Bạn có thể phải cài đặt gỡ cài đặt 32-bit và cài đặt lại 64-bit.
3] Dừng lại, bạn nên đợi để cài đặt Office
Đây là một lỗi Office phổ biến. Nó xảy ra trong hai trường hợp
- Nếu bạn chưa cập nhật Office lên phiên bản mới nhất
- Hoặc khi bạn có một ứng dụng Office độc lập đã được bao gồm trong bộ ứng dụng Office mới hơn
Để giải quyết vấn đề này, bạn cần cập nhật Office bằng cách đi tới Tệp> Tài khoản> Thông tin Sản phẩm> chọn Tùy chọn Cập nhật> Cập nhật Ngay.
Tùy chọn thứ hai là gỡ cài đặt phiên bản Office độc lập.
4] Nút Cài đặt không cài đặt Office
Nếu nút Cài đặt không hoạt động hoặc chuyển sang màu xám, điều đó có nghĩa là bạn không có đăng ký Office 365 đang hoạt động. Đối với phiên bản Home, bạn có thể gia hạn theo cách thủ công và đối với doanh nghiệp, hãy kết nối với Quản trị viên của bạn.
Những đề xuất này sẽ giải quyết hầu hết các vấn đề chung xung quanh vấn đề cài đặt Office. Nếu có một số mã lỗi cụ thể, hãy chia sẻ trong phần nhận xét và chúng tôi sẽ đề cập đến mã đó trong các bài đăng riêng biệt để giải quyết các vấn đề trong quá trình cài đặt Office.