Google sử dụng nhiều kỹ thuật để ngăn chặn lưu lượng không cần thiết lạm dụng công cụ tìm kiếm. Một kỹ thuật có thể gây vấn đề là thông báo "lưu lượng bất thường" của Google mà bạn có thể thấy, ví dụ, nếu bạn đã thực hiện quá nhiều tìm kiếm trong một khoảng thời gian ngắn. Tuy nhiên, có những lý do khác khiến thông báo này xuất hiện.
Nếu lỗi Google cụ thể này ngăn cản bạn sử dụng công cụ tìm kiếm Google hiệu quả, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách làm theo các bước dưới đây.
Nguyên nhân gây lỗi "Lưu lượng bất thường" của Google?
Nếu bạn thấy thông báo lỗi "lưu lượng bất thường" của Google, đó thường là dấu hiệu cho thấy Google nghi ngờ lưu lượng web của bạn có vấn đề gì đó. Lưu lượng bất thường, trong trường hợp này, thường có nghĩa là lưu lượng tự động hoặc độc hại, do hacker, bot, phần mềm độc hại hoặc các yêu cầu tìm kiếm không cần thiết gây ra.
Nó cũng có thể do các tìm kiếm làm cho bạn trở nên "bất thường" theo một cách nào đó, chẳng hạn như sử dụng thường xuyên hoặc lặp lại các toán tử tìm kiếm nâng cao.
Điều này thường không phải là thông báo lỗi bạn cần lo lắng, vì nó thường có thể giải quyết bằng một vài sửa chữa đơn giản. Ví dụ, nếu bạn đang sử dụng máy tính công cộng, bạn có thể thấy rằng kết nối internet (và địa chỉ IP đi ra) bạn đang dùng được chia sẻ bởi quá nhiều thiết bị, khiến Google giới hạn các tìm kiếm đang được thực hiện.
Nó cũng có thể do mạng riêng ảo (VPN), nơi lưu lượng web được định tuyến qua máy chủ VPN khiến Google giới hạn tốc độ số lượng tìm kiếm được thực hiện.
Bạn cũng có thể cần kiểm tra phần mềm độc hại. Nếu máy tính của bạn bị nhiễm, hacker có thể sử dụng kết nối internet của bạn để gửi lượng lớn lưu lượng đến công cụ tìm kiếm Google, mà Google sẽ chặn bằng thông báo "phát hiện lưu lượng bất thường". Nếu điều này xảy ra, bạn sẽ cần quét phần mềm độc hại gấp.
Vấn đề cũng có thể do một ứng dụng hoặc tập lệnh bạn đang tự chạy. Nếu bạn đang cố gắng thu thập (scrape) kết quả tìm kiếm Google quá nhanh, Google sẽ chặn các tìm kiếm sau một khoảng thời gian ngắn.
Thực hiện thành công kiểm tra CAPTCHA
Nếu Google đang chặn lưu lượng tìm kiếm của bạn mà không có lý do chính đáng (tùy theo bạn biết), bạn thường có thể bỏ qua nó bằng cách thực hiện kiểm tra CAPTCHA. CAPTCHA là một hệ thống được thiết kế để hạn chế lưu lượng web không phải của con người (như bot thu thập tự động) bằng cách giới thiệu một bài kiểm tra mà "chỉ" con người sử dụng trình duyệt web thông thường mới có thể giải quyết.
Mặc dù hệ thống CAPTCHA không còn hoàn hảo như trước, Google vẫn tiếp tục sử dụng nó như một cách để hạn chế lưu lượng web bất thường. Nếu tìm kiếm Google của bạn bị giới hạn theo một cách nào đó, hãy chọn hộp kiểm Tôi không phải robot trong hộp CAPTCHA và thực hiện bài kiểm tra.
Bài kiểm tra thường liên quan đến việc xác định hình ảnh dựa trên một kịch bản thiết lập bằng cách chọn chúng (ví dụ: chọn tất cả hình ảnh có cây hiển thị). Cũng có tùy chọn cho người khiếm thị để nghe captcha được đọc cho họ.
Sau khi bạn chọn đúng hình ảnh, chọn nút Xác minh sẽ cho phép bạn thực hiện tìm kiếm. Tuy nhiên, nếu bạn không pass bài kiểm tra, hoặc nếu Google tiếp tục nghi ngờ lưu lượng của bạn là tự động, bạn sẽ cần lặp lại quy trình.
Nếu bạn tiếp tục gặp vấn đề, hãy cân nhắc đăng nhập bằng tài khoản Google hoặc chuyển sang trình duyệt web khác (như Google Chrome). Đây là một cách tốt để chứng minh cho máy chủ của Google rằng bạn là người dùng tìm kiếm hợp pháp, giảm khả năng tìm kiếm của bạn bị giới hạn tốc độ trong tương lai.
Tạm thời hạn chế tìm kiếm (và sử dụng ít toán tử tìm kiếm hơn)
Nếu bạn đang thực hiện nhiều tìm kiếm trong một khoảng thời gian ngắn, đặc biệt nếu bạn đã sử dụng công cụ tự động (như bot thu thập) để thực hiện chúng, bạn có thể cần tạm thời hạn chế tìm kiếm.
Bạn có thể cần làm điều này trong một hoặc hai giờ, nhưng có thể mất 24 giờ để bất kỳ giới hạn tốc độ nào trên địa chỉ IP của bạn được dỡ bỏ. Bạn cũng có thể cần hạn chế số lượng toán tử tìm kiếm nâng cao của Google mà bạn đang sử dụng trong các tìm kiếm.
Điều này là vì các toán tử tìm kiếm (như site:online-tech-tips.com) là dấu hiệu ngày càng tăng của các tìm kiếm tự động. Hầu hết người dùng tìm kiếm Google không sử dụng toán tử cho tìm kiếm, vì vậy Google có thể dễ dàng lọc các truy vấn này ra khỏi lưu lượng. Nếu bạn cần sử dụng toán tử, hãy dùng chúng thận trọng để giảm cơ hội bị giới hạn tốc độ.
Ngắt kết nối khỏi VPN (hoặc chuyển đổi kết nối Internet)
Mạng riêng ảo (VPN) thường được dùng để ẩn địa chỉ IP thật của bạn, mang lại quyền riêng tư thêm trực tuyến. Tuy nhiên, nếu bạn kết nối với VPN, bạn có thể thấy cơ hội gặp thông báo lỗi "lưu lượng bất thường" của Google tăng lên.
Nhà cung cấp VPN định tuyến lưu lượng của bạn qua hàng nghìn máy chủ, nhưng cũng định tuyến lưu lượng từ các người đăng ký VPN khác qua cùng các máy chủ. Giống như sử dụng kết nối internet công cộng (như máy tính chung hoặc WiFi công cộng), điều này có thể gây ra số lượng lớn truy vấn Google chung trên cùng một địa chỉ IP.
Điều này sẽ khiến Google chặn hoặc giới hạn các tìm kiếm được thực hiện qua địa chỉ IP đó. Google cũng có thể xác định các dải IP nhất định (như những dải được VPN sử dụng) là nguồn rủi ro, giới hạn tốc độ chúng.
Cách tốt nhất để khắc phục các vấn đề này là ngắt kết nối khỏi bất kỳ kết nối VPN nào bạn đang dùng để tìm kiếm. Nếu điều này không hiệu quả, bạn có thể cần cân nhắc chuyển sang kết nối internet khác (như kết nối dữ liệu di động) để bỏ qua vấn đề.
Kiểm tra phần mềm độc hại
Nếu bạn không chắc chắn về nguyên nhân của thông báo "lưu lượng bất thường" của Google, nó có thể chỉ ra nhiễm phần mềm độc hại trên máy tính hoặc mạng cục bộ của bạn. Phần mềm độc hại này có thể sử dụng kết nối internet của bạn để thực hiện số lượng lớn truy vấn tìm kiếm để thu thập dữ liệu hoặc thực hiện tấn công từ chối dịch vụ phân tán (DDoS) lên chính Google.
Mặc dù bạn có thể sử dụng phần mềm diệt virus hoặc chống phần mềm độc hại của bên thứ ba, nhưng không nhất thiết phải làm vậy. Windows 10 bao gồm giải pháp bảo mật tích hợp gọi là Microsoft Defender mà bạn có thể dùng để kiểm tra (và loại bỏ) các nhiễm phần mềm độc hại có thể tự động.
- Để mở Microsoft Defender, nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu và chọn tùy chọn Cài đặt.
- Trong menu Cài đặt Windows, chọn Cập nhật & Bảo mật > Bảo mật Windows > Mở Bảo mật Windows.
- Windows sẽ mở menu Bảo mật trong cửa sổ mới. Chọn Bảo vệ virus & đe dọa từ menu, sau đó chọn Kiểm tra cập nhật để đảm bảo cơ sở dữ liệu diệt virus của bạn được cập nhật.
- Khi cơ sở dữ liệu diệt virus Microsoft Defender được cập nhật, chọn Tùy chọn quét, liệt kê dưới danh mục Đe dọa hiện tại.
- Chọn tùy chọn Quét ngoại tuyến Microsoft Defender, sau đó chọn nút Quét ngay.
Windows sẽ khởi động lại máy tính của bạn, thực hiện quét cấp độ boot của ổ hệ thống để kiểm tra bất kỳ nhiễm phần mềm độc hại nào. Làm theo bất kỳ hướng dẫn bổ sung nào trên màn hình để loại bỏ bất kỳ phần mềm độc hại khó chịu nào được phát hiện.
Bạn có thể cần lặp lại các bước này trên tất cả các thiết bị khác được kết nối với mạng cục bộ và chia sẻ cùng địa chỉ IP công cộng.
Sử dụng Google hiệu quả
Thông báo lỗi "lưu lượng bất thường" của Google không phải là gì đáng lo ngại, nhưng nếu bạn thấy nó thường xuyên, bạn có thể cần suy nghĩ lại thói quen tìm kiếm. Quá nhiều tìm kiếm (hoặc tìm kiếm với các toán tử tìm kiếm nâng cao) trong một khoảng thời gian ngắn sẽ gây ra nó, nhưng nhiễm phần mềm độc hại cũng có thể, vì vậy hãy chắc chắn kiểm tra mạng của bạn thường xuyên để tìm nhiễm trùng.
Nếu bạn lo lắng về dữ liệu Google đang thu thập về bạn, bạn có thể muốn tải xuống dữ liệu cá nhân để kiểm tra. Nếu bạn không hài lòng, bạn luôn có thể chuyển sang công cụ tìm kiếm tập trung vào quyền riêng tư như DuckDuckGo để giấu tìm kiếm của bạn hoặc sử dụng các công cụ trình duyệt để giới hạn lượng dữ liệu bạn chia sẻ trực tuyến.