Các bản cập nhật IOS trên iPhone càng thường xuyên và càng có nhiều ứng dụng bạn đang chạy, thì càng có nhiều khả năng có điều gì đó sẽ bị treo trong quá trình cập nhật.
Thông thường nó diễn ra như thế này; có thông báo cập nhật, bạn vào Cài đặt> Cài đặt chung> Cập nhật phần mềm> Tải xuống> Cài đặt. Quá trình tải xuống và cài đặt sẽ chạy tương ứng. Sau đó, thiết bị của bạn (iPhone hoặc iPad) sẽ khởi động lại và trong quá trình thiết lập, bạn sẽ được yêu cầu nhập ID Apple và mật mã của mình.
Nói chung, điều xảy ra tiếp theo là màn hình bắt đầu sẽ hiển thị “Cập nhật cài đặt iCloud”, và bị mắc kẹt ở đó, dường như quay vòng nhưng không bao giờ tiếp tục với bản cập nhật.
Loại sự cố này có thể xảy ra khi cố gắng cập nhật, khôi phục hoặc đôi khi thiết lập iPhone hoặc iPad của bạn.
Trước khi thực hiện bất kỳ biện pháp quyết liệt nào hoặc hoàn toàn mất kiên nhẫn của bạn, hãy cân nhắc rằng nếu thiết bị của bạn có nhiều video, hình ảnh hoặc tài liệu, iCloud có thể mất một khoảng thời gian. Nếu đúng như vậy, hãy đảm bảo bạn cho bản cập nhật thêm thời gian. Thậm chí có thể qua đêm.
Nếu bạn thấy rõ trong quá trình cập nhật rằng có sự cố, thì đây là một số bản sửa lỗi bạn có thể thử.
Khởi động lại thiết bị của bạn
Nói chung, hoạt động "đi tới" đối với bất kỳ công nghệ nào, là khởi động lại thiết bị của bạn. Để thực hiện việc này, hãy nhấn và giữ nút “Sleep / Wake” trên thiết bị của bạn cho đến khi tùy chọn “slide to power off” xuất hiện. Trượt vào vị trí của vị trí. Để điện thoại tắt nguồn và giữ nguyên trong 30 giây. Nhấn và giữ nút “Sleep / Wake” một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện, khi đó thiết bị của bạn đang bật nguồn trở lại.
Nếu công trình của bạn lại gặp sự cố sau khi khởi động lại, hãy chọn bỏ qua để thiết lập tùy chọn quy trình thiết lập iCloud. Khi bạn đến phần iCloud, chỉ cần nhấn vào “bỏ qua”. Sau khi cập nhật xong IOS, bạn có thể vào Cài đặt> iCloud, nhập ID Apple của bạn và bật iCloud.
Bạn có thể cần phải “buộc” khởi động lại thiết bị của mình
Đôi khi bạn có thể phải buộc khởi động lại thiết bị của mình. Không có thông tin sẽ bị mất khi điều này được thực hiện.
- iPhone 6 trở về trước:Nhấn và giữ nút Home, đồng thời nhấn giữ nút Sleep / Wake - Cho đến khi logo Apple xuất hiện
- iPhone 7:Nhấn và giữ nút Sleep / Wake, đồng thời nhấn giữ các nút âm lượng - Cho đến khi thông tin đăng nhập Apple xuất hiện
- Các thiết bị iOS khác; Nhấn và giữ nút Home, trong khi nhấn giữ nút Sleep / Wake - Cho đến khi logo Apple xuất hiện
Bạn không nên mất bất kỳ thông tin hoặc bản cập nhật nào trong khi cố gắng khởi động lại thiết bị Apple của mình.
Sử dụng iTunes để cập nhật
Không còn phương pháp ưa thích để cập nhật trong thời đại của mọi thứ không dây, tuy nhiên cắm vào có thể chỉ là cách giải quyết rắc rối.
Bạn sẽ cần cắm thiết bị của mình vào máy tính, Windows hoặc Mac miễn là bạn đã cài đặt iTunes trên máy tính.
- Cắm thiết bị của bạn qua cáp USB
- Mở iTunes (nếu nó không tự động mở)
- iTunes sẽ phát hiện thiết bị của bạn, xác minh đó là thiết bị chính xác
- Nhấp vào “Kiểm tra bản cập nhật”, nhấp vào “Tải xuống và cập nhật”