Bạn có từng nhận tin nhắn từ bạn bè, nhưng ngay khi trả lời lại nhận được phản hồi tự động từ AT&T?
Từ: 1 (121) 611-611
Lỗi: Số không hợp lệ. Vui lòng gửi lại dùng số di động 10 chữ số hợp lệ hoặc mã ngắn hợp lệ.
Nhiều người dùng iPhone mạng AT&T gặp lỗi "Số không hợp lệ" này, băn khoăn nguyên nhân và quan trọng hơn: làm sao để dứt điểm nó.
Các tin nhắn này thường vô nghĩa, chỉ cản trở liên lạc. Khi hỏi, AT&T đổ lỗi cho Apple, Apple đổ lỗi cho AT&T, không bên nào giải quyết.
Một người dùng thường gặp lỗi này phát hiện ra: sự cố xảy ra khi thêm liên hệ trên iPhone không nhập mã khu vực (area code).
Dù nghe như lỗi dễ sửa, nhưng sau khi chỉnh sửa số điện thoại trong danh bạ thêm mã khu vực, anh ấy vẫn nhận lỗi "số không hợp lệ" khi nhắn tin cho liên hệ đó.
Thử tạo liên hệ hoàn toàn mới và xóa cuộc hội thoại - cũng không khắc phục được.
Cuối cùng, sau nhiều lần thử sai và nhiều thông báo phiền toái, anh ấy tìm ra giải pháp: xóa hoàn toàn cuộc hội thoại khỏi ứng dụng Tin nhắn.
Nếu không chắc cách xóa toàn bộ hội thoại, đừng lo - rất đơn giản. Chỉ cần bấm nút "Chỉnh sửa" (Edit) trên màn hình chính của ứng dụng Tin nhắn (danh sách hội thoại). Sau đó bấm biểu tượng đỏ trừ (-) bên cạnh hội thoại gây ra thông báo, xác nhận xóa.
Nếu hơi rối, đây là các bước cụ thể:
- Xóa tên và số khỏi danh bạ, nhật ký cuộc gọi, danh sách yêu thích, và tất cả các hội thoại (nhớ xóa cả hội thoại nhóm có người đó).
- Bắt đầu tin nhắn mới, gõ tên (hoặc số) người đó - họ vẫn hiện trong hộp thả xuống để chọn người nhận.
- Thay vì chọn họ, bấm chữ "i" bên cạnh tên.
- Chọn XÓA (REMOVE) ở góc trên bên phải menu bật lên.
- Thử nhắn tin mới. Đảm bảo không có thông báo hiện ra khi nhập số.
- Tắt máy và bật lại.
Sau quy trình này, bạn sẽ thoát khỏi các thông báo 끔찍 đó, và có thể thêm bạn bè làm liên hệ lại. Nhớ: khi thêm liên hệ mới, luôn nhập mã khu vực ngay từ đầu.