Bài viết này sẽ giải thích ý nghĩa của thông báo bật lên "The drive is offline" (Ổ đĩa ngoại tuyến) khi bạn đang sử dụng iBoysoft Data Recovery for Mac để quét hoặc khôi phục dữ liệu. Bạn cũng có thể tìm thấy các giải pháp thực tế để đưa ổ đĩa trở lại trạng thái online.
Mục lục:
- 1. Ổ đĩa ngoại tuyến có nghĩa là gì?
- 2. Cách khắc phục lỗi ổ đĩa ngoại tuyến
Ổ đĩa ngoại tuyến có nghĩa là gì?
"The drive is offline" là thông báo lỗi bạn nhận được khi đang sử dụng iBoysoft Data Recovery for Mac để quét thiết bị lưu trữ tìm dữ liệu mất hoặc khôi phục tệp tin tìm thấy từ thiết bị. Nó có nghĩa là ổ đĩa của bạn hiện đang ngắt kết nối khỏi máy tính và không khả dụng để quét dữ liệu trên đó hoặc khôi phục tệp tin từ đó.
Khi ổ cứng, USB flash drive, thẻ SD hoặc phương tiện lưu trữ khác trở thành ngoại tuyến, quá trình quét sẽ không bị ép buộc hoàn thành mà chỉ tạm dừng. Đừng nhấp Stop scanning (Dừng quét) vì ngay khi ổ đĩa quay lại online, quá trình quét sẽ tiếp tục.
Nếu ổ đĩa của bạn trở thành ngoại tuyến trong quá trình khôi phục, quá trình khôi phục sẽ bị hủy ngay lập tức để đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu đã khôi phục. Bạn cần nhấp nút Recover (Khôi phục) để khôi phục tệp tin từ đầu sau khi ổ đĩa khả dụng.
Do đó, khi ổ đĩa của bạn ngoại tuyến, bạn không thể bỏ qua thông báo mà phải hành động để xóa trạng thái ngoại tuyến. Nếu không, iBoysoft Data Recovery for Mac không thể quét ổ đĩa và hoàn thành khôi phục tệp tin cho bạn.
Cách khắc phục lỗi ổ đĩa ngoại tuyến
Ổ đĩa ngoại tuyến thường là kết quả của kết nối phần cứng không ổn định. Dưới đây là danh sách kiểm tra.
- Kết nối ổ đĩa hoàn toàn vào cổng USB
- Rút ổ đĩa và gắn lại vào Mac
- Thử kết nối ổ cứng hoặc USB trực tiếp vào Mac mà không qua USB hub hoặc USB dock
- Sử dụng USB adapter, USB hub, USB dock, hoặc adapter/đọc thẻ SD khác cho thẻ nhớ
- Thay sang cổng USB khác trên máy tính Mac
- Đảm bảo ổ cứng, USB dock, hoặc USB hub cần nguồn cấp ngoài nhận đủ điện từ ổ cắm tường
Sau khi ổ đĩa quay lại online, bạn có thể nhấp nút Retry (Thử lại) để iBoysoft Data Recovery for Mac tiếp tục quét nó. Nếu phần mềm khôi phục dữ liệu không thể tiếp tục quá trình bị gián đoạn, chỉ cần khởi động lại ứng dụng và thực hiện quét ổ đĩa lại.
Nếu vấn đề vẫn tồn tại, ổ đĩa của bạn có thể đang hỏng về phần cứng. Khuyến nghị cao bạn nên sao lưu ổ đĩa bằng tính năng disk clone của iBoysoft DiskGeeker ngay lập tức và sau đó khôi phục dữ liệu từ bản sao clone.