Giới hạn lưu trữ Outlook.com miễn phí là 15 GB. Cần thêm? Đăng ký Microsoft 365 để có 50 GB. Lưu ý: 50 GB không áp dụng cho người dùng Trial — chỉ có sau khi đăng ký trả phí.
Nếu thấy thông báo "Quota Exceeded" hoặc "Mailbox full", đã đến lúc kiểm tra dung lượng email, file đính kèm và nội dung khác chiếm chỗ.
Thay đổi lưu trữ đám mây Microsoft 365
Từ 1/2/2023, lưu trữ đám mây trên app/dịch vụ M365 sẽ thay đổi. Bao gồm Outlook.com (email, đính kèm) và một số nội dung OneDrive.
Cập nhật này không thay đổi giới hạn mailbox Outlook.com, nhưng có thể thay đổi dung lượng OneDrive khả dụng. Nếu OneDrive đầy, nhiều tính năng sẽ ngừng hoạt động cho đến khi dọn dẹp.
Microsoft liệt kê chi tiết thay đổi. Bạn có thể check dung lượng tại:
- Kiểm tra dung lượng OneDrive
- Kiểm tra dung lượng Outlook.com
Kiểm tra giới hạn lưu trữ Outlook.com
Xem dung lượng đã dùng và dọn dẹp:
- Mở Settings Outlook.com → tìm "Storage", vị trí: Settings > General > Storage.

- Xem phân tích dung lượng tài khoản. Dùng menu dropdown Empty để xóa vĩnh viễn (Tất cả, 3 tháng, 6 tháng, 12 tháng trở lên) trong các thư mục để giải phóng.
Nếu chưa đăng ký M365, sẽ thấy tùy chọn nâng cấp để có 50 GB email + lợi ích premium khác.
Xóa vĩnh viễn email Outlook.com
Khi xóa từ Inbox, Sent... email chuyển vào Deleted Items. Dung lượng Deleted Items vẫn tính trong quota cho đến khi Empty thủ công hoặc tự động xóa sau 30 ngày (tuỳ điều kiện nào đến trước). Thư mục Junk tự xóa sau 30 ngày.
Nếu file đính kèm lớn làm đầy hộp thư, thử các cách giảm dung lượng sau.
Giảm dung lượng với Sweep
Dùng nút Sweep trên Outlook.com để xóa email không cần từ Inbox/archive. Sweep xóa toàn bộ email đến từ một địa chỉ, chỉ giữ tin mới nhất và xóa mail (của người gửi đó) cũ hơn 10 ngày.
Cách dùng: chọn email trong Outlook.com → click Sweep.
Tận hưởng tối đa Outlook.com
Cách khác tăng giới hạn gửi/nhận và lưu trữ: nâng cấp Outlook.com với Microsoft 365. Bản trả phí cho: bảo mật email nâng cao, hộp thư không quảng cáo, 50 GB/người, OneDrive lớn hơn, cài app Office...
Dùng thử miễn phí hôm nay để trải nghiệm tính năng premium M365: lưu trữ đám mây nhiều hơn, bảo mật nâng cao.
Bạn quản lý giới hạn Outlook.com như thế nào? Comment bên dưới!