Hầu hết chúng ta đều sử dụng mã PIN hoặc mật khẩu để đăng nhập vào thiết bị của mình, phải không? Nhưng nếu Windows 11 cấm bạn đặt mã PIN và làm gián đoạn quá trình bằng thông báo lỗi thì sao? Nghe có vẻ khó chịu chắc chắn!
Windows 11 cung cấp cho bạn nhiều tùy chọn đăng nhập bao gồm mã PIN, mật khẩu, dấu vân tay, nhận dạng khuôn mặt hoặc mật khẩu hình ảnh để đăng nhập vào thiết bị của bạn. Tuy nhiên, hầu hết người dùng đã phàn nàn rằng họ gặp phải một số sự cố khi thiết lập mã PIN Windows Hello.
Bị mắc kẹt với mã lỗi 0xd000a002 trên PC Windows của bạn? Lỗi này đi kèm với thông báo sau:
Không thể sử dụng mã PIN do sự cố.
Vì vậy, nếu bạn cũng gặp phải sự cố tương tự khi thiết lập mã PIN, thì chúng tôi đã liệt kê một số giải pháp có thể giúp bạn giải quyết vấn đề này. Mã lỗi 0xd000a002 được kích hoạt khi thư mục NGC bị hỏng hoặc do cài đặt bị định cấu hình sai. Trong bài đăng này, chúng tôi đã đề cập đến một số giải pháp mà bạn có thể sử dụng để loại bỏ thông báo lỗi này.
Hãy bắt đầu nào.
Cũng đọc:Cách xóa quyền kiểm soát tài khoản người dùng trong Windows 11?
Cách khắc phục lỗi Không thể đặt mã PIN trên Windows 11 (Mã lỗi 0xd000a002)
Giải pháp 1:Xóa Thư mục NGC
NGC là một thư mục mặc định trên Windows lưu trữ tất cả thông tin đăng nhập của bạn, bao gồm cả cài đặt mã PIN của Windows. Mã lỗi 0xd000a002 có thể xuất hiện nếu thư mục NGC chứa tệp hoặc dữ liệu bị hỏng. Do đó, trước tiên chúng tôi sẽ xóa tất cả nội dung của thư mục NGC, sau đó tạo lại thư mục đó để giải quyết vấn đề. Sau đây là những việc bạn cần làm:
Khởi chạy ứng dụng File Explorer rồi nhấn vào Xem> Hiển thị> Mục ẩn.
Bây giờ, điều hướng đến vị trí thư mục sau:
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
Nhấn đúp vào thư mục NGC. Nhấn tổ hợp phím Control + A để chọn tất cả các mục. Nhấp chuột phải vào lựa chọn của bạn và chọn “Xóa”.
Tuy nhiên, nếu bạn gặp khó khăn với thông báo lỗi “Bạn đã bị từ chối cấp quyền truy cập vào thư mục này” trong khi xóa thư mục NGC, bạn có thể thử một số cách sau.
Nhấp chuột phải vào thư mục NGC và chọn “Thuộc tính”. Chuyển sang tab “Bảo mật”. Nhấn vào nút “Nâng cao”.
Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện trên màn hình. Nhấn vào “Thay đổi”.
Nhập “Quản trị viên” vào trường “Nhập tên đối tượng để chọn”.
Nhấn vào nút OK và Áp dụng để lưu các thay đổi.
Điều hướng đến vị trí của thư mục NGC và bây giờ hãy thử xóa lại nội dung để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 2:Bật mã PIN đăng nhập theo cách thủ công
Nếu phiên bản Windows của bạn có “Trình chỉnh sửa chính sách nhóm” thì bạn có thể thử giải pháp này. Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Nhập “Gpedit.msc” vào hộp văn bản và nhấn Enter.
Lúc này trên màn hình sẽ xuất hiện cửa sổ Local Group Policy Editor. Điều hướng đến vị trí thư mục sau:
Mẫu quản trị> Hệ thống> Đăng nhập
Trong thư mục Đăng nhập, hãy tìm mục “Bật đăng nhập bằng mã PIN tiện lợi”. Nhấn đúp vào nó để mở Thuộc tính.
Chọn “Đã bật”. Nhấn vào nút OK để lưu các thay đổi.
Giải pháp 3:Sử dụng Tính năng Khôi phục Hệ thống
Nhấn vào biểu tượng tìm kiếm được đặt trên Thanh tác vụ, nhập “Tạo điểm khôi phục” và nhấn Enter.
Nhấn vào “Khôi phục hệ thống”.
Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình được liệt kê trong trình hướng dẫn để tiếp tục. Chọn điểm khôi phục được tạo gần đây nhất từ danh sách và nhấn vào nút Tiếp theo.
Khôi phục thiết bị của bạn về điểm kiểm tra trước đó để hoàn tác tất cả các thay đổi gần đây.
Sau khi khôi phục thiết bị của bạn, hãy khởi chạy ứng dụng Cài đặt và thử đặt mã PIN để kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Cũng đọc:Cách khắc phục lỗi 'Dịch vụ hồ sơ người dùng đăng nhập không thành công'
Giải pháp 4:Chuyển sang Tài khoản Cục bộ
Khởi chạy ứng dụng Cài đặt và chọn tab “Tài khoản” từ ngăn menu bên trái. Nhấn vào “Thông tin của bạn”.
Chọn tùy chọn “Đăng nhập bằng tài khoản cục bộ thay thế”.
Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình. Sau khi bạn đăng nhập bằng tài khoản cục bộ, hãy thử thiết lập mã PIN Windows Hello và kiểm tra xem bạn có còn gặp phải mã lỗi 0xd000a002 trên thiết bị của mình không.
Cũng đọc:Không thể thêm tài khoản người dùng mới trên Windows 10/11? Đây là bản sửa lỗi! (2022)
Kết luận
Dưới đây là một số phương pháp đơn giản nhưng hiệu quả để khắc phục sự cố “Không thể đặt mã PIN” trên Windows 11. Bạn có thể sử dụng bất kỳ phương pháp nào được liệt kê ở trên để tiếp tục sử dụng lại tùy chọn Đăng nhập Windows Hello mà không gặp bất kỳ trở ngại nào.
Bài đăng này có hữu ích không? Bạn đã có thể thoát khỏi lỗi? Hãy chia sẻ suy nghĩ của bạn trong không gian bình luận! Đừng quên theo dõi chúng tôi trên Facebook , YouTube , Bảng lật , Instagram .