Computer >> Máy Tính >  >> Hệ thống >> Windows

Khắc phục – “Mô-đun PC-Doctor” CPU cao, bộ nhớ, mức sử dụng đĩa và tình trạng chậm

Mô-đun PC Doctor là gì và tại sao nó tiêu tốn nhiều CPU trên máy tính của tôi? Bạn cũng muốn tìm hiểu về mức sử dụng CPU cao của mô-đun PC Doctor phải không? Hiệu suất PC chậm, sự cố thường xuyên, dung lượng ổ đĩa thấp là những vấn đề nhất định mà chúng ta đã quen thuộc. Nhưng tại sao chúng xảy ra? Điều gì gây ra sự sụt giảm trong hiệu suất hệ thống? Có thể có nhiều lý do khác nhau dẫn đến sự cố này, chẳng hạn như một quy trình như mô-đun PC Doctor đang chạy trong nền và tiêu tốn tài nguyên hệ thống, nhiễm phần mềm độc hại, tệp rác, v.v. Do đó, để khắc phục sự cố này, điều quan trọng là phải xác định nguyên nhân.

Nói chung để hiểu tại sao máy tính chạy chậm chúng ta mở Task Manager và kiểm tra việc sử dụng ổ đĩa đúng không? Nếu bạn tìm thấy một quy trình có tên mô-đun PC Doctor là thủ phạm, thì bạn đang ở đúng nơi. Trong bài đăng hôm nay, chúng ta sẽ thảo luận về cách khắc phục mô-đun PC Doctor, mức sử dụng CPU cao cả thủ công và tự động.

Xác minh tính xác thực – Thông thường, các máy tính Dell được vận chuyển với công cụ chẩn đoán Dell SupportAssist có mô-đun PC Doctor chạy trên hệ thống của chúng. Điều đó có nghĩa là api PC doctor dell supportassist đã được cài đặt trên máy tính.

Không có nhiều thời gian?

Nếu bạn không có nhiều thời gian và không thể đọc hết bài đăng, hãy thử Trình tối ưu hóa hệ thống nâng cao – công cụ dọn dẹp PC và tăng cường bộ nhớ tốt nhất. Sử dụng công cụ tinh chỉnh hệ thống bằng một cú nhấp chuột này một cách nhanh chóng, bạn có thể dọn dẹp các tệp rác, loại bỏ nhiễm phần mềm độc hại, tối ưu hóa ổ đĩa, dọn dẹp các tệp trùng lặp, tối ưu hóa sổ đăng ký, dọn dẹp các mục đăng ký không hợp lệ, v.v. Vậy bạn còn chờ gì nữa?

Nhấp vào nút Tải xuống và tải công cụ.

Để tìm hiểu thêm về công cụ này, bạn có thể xem qua phần đánh giá Advanced System Optimizer.

Bây giờ chúng ta đã biết cách dễ nhất, hãy cùng tìm hiểu về các cách khác để sửa chữa mô-đun PC Doctor Dell.

Mô-đun PC Doctor có phải là Vi-rút hay Phần mềm độc hại không?

Sau khi nhận thấy rằng mô-đun PC Doctor đang chiếm 100% CPU nếu bạn đang phân vân liệu đó có phải là vi-rút, phần mềm độc hại hay PUA hay không. Sau đây là những việc bạn cần làm để tìm hiểu.

1. Nhấn Ctrl + Shift + Esc và mở Trình quản lý tác vụ

2. Nhấp vào tab Quy trình.

3. Chọn quy trình Mô-đun PC-Doctor> nhấp chuột phải> Đi tới chi tiết

Khắc phục – “Mô-đun PC-Doctor” CPU cao, bộ nhớ, mức sử dụng đĩa và tình trạng chậm

4. Làm như vậy sẽ giúp tìm tên tệp thực thi của ứng dụng. Nhấp chuột phải> Mở vị trí tệp.

Khắc phục – “Mô-đun PC-Doctor” CPU cao, bộ nhớ, mức sử dụng đĩa và tình trạng chậm

5. Kiểm tra xem bạn có được chuyển hướng đến pcdrmemory2.p5x trong quy trình như hình dưới đây không:

C:\Program Files\Dell\SupportAssistAgent\PCDr\SupportAssist\6.0.7193.611\pcdrmemory2.p5x" run -e -lang en -cust dell -var dsc -bd "C:\ProgramData\PCDr\7193" -engineClientPid.

6. Vậy thì tệp này không phải là mối đe dọa.

Lưu ý: Tệp thực thi chạy trong tài khoản NT AUTHORITY\SYSTEM (LocalSystem).

Dell SupportAssist là gì?

Được cung cấp bởi Dell SupportAssist giúp giữ cho PC được tối ưu hóa bằng cách đưa ra các đề xuất liên quan đến cập nhật trình điều khiển và phần mềm. Mô-đun PC-Doctor là một thành phần của nó và nó chạy trong nền để phát hiện sự cố và tìm giải pháp bằng cách chia sẻ sự cố với các nhân viên Hỗ trợ Kỹ thuật của Dell. Cùng với việc đưa ra khuyến nghị về trình điều khiển, Dell SupportAssist chạy quét phần cứng để phân tích các thành phần sau:

  • Bộ nhớ, CPU tổng hợp USB, Ổ cứng, Cạc mạng, Ổ đĩa DVD-RW, Cầu nối PCI, Bus PCI, Hub, Bộ điều khiển âm thanh HD, Chuột, USB.

Ngoài ra, nó còn thực hiện Tự kiểm tra ngắn SMART, kiểm tra Đọc theo mục tiêu, kiểm tra Đọc tuyến tính, kiểm tra mức độ căng thẳng của CPU, trong số các kiểm tra khác. Do điều này nhiều lần, Mức sử dụng đĩa tăng vọt lên 100% và bạn thấy Mô-đun PC Doctor ngốn hầu hết tài nguyên hệ thống. Để giải quyết vấn đề này, chúng ta có thể điều chỉnh cài đặt tối ưu hóa và giảm bớt gánh nặng cho CPU.

Cách khắc phục sự cố CPU mô-đun PC Doctor 100

Hãy cùng xem một vài phương pháp để khắc phục mô-đun PC doctor trên Dell tiêu thụ nhiều CPU.

Phương pháp 1 – Tinh chỉnh cài đặt tối ưu hóa thông qua Hỗ trợ hỗ trợ

Phương pháp đầu tiên này được sử dụng để điều chỉnh một vài cài đặt trên mô-đun Support Assist dành cho bác sĩ máy tính và các bước sau đây sẽ hướng dẫn bạn –

1. Khởi chạy công cụ SupportAssist.

Khắc phục – “Mô-đun PC-Doctor” CPU cao, bộ nhớ, mức sử dụng đĩa và tình trạng chậm

2. Chuyển đến Quét theo lịch trình của SupportAssist

Bạn có thể nhận các tác vụ quét và tối ưu hóa phần cứng cũ hơn trong tab Lịch sử.

Khắc phục – “Mô-đun PC-Doctor” CPU cao, bộ nhớ, mức sử dụng đĩa và tình trạng chậm

3. Mở Cài đặt bằng cách nhấp vào biểu tượng bánh răng ở góc trên cùng bên phải của cửa sổ SupportAssist.

Lưu ý: Quét phần cứng theo mặc định được đặt để chạy mỗi tháng một lần.

Khắc phục – “Mô-đun PC-Doctor” CPU cao, bộ nhớ, mức sử dụng đĩa và tình trạng chậm

4. Để tắt quét tự động, hãy bỏ chọn Bật quét và tối ưu hóa tự động tại:

Tuy nhiên, nếu không muốn tắt, bạn có thể thay đổi lịch trình và chạy các tác vụ vào các thời điểm khác nhau. Điều này sẽ giúp tránh gặp phải tình trạng tắc nghẽn hiệu suất trong khi làm việc.

Lưu ý :Vô hiệu hóa quét tự động, không có nghĩa là bạn bị kẹt. Bạn có thể quét thủ công bất cứ lúc nào từ tab Trang chủ.

Khắc phục – “Mô-đun PC-Doctor” CPU cao, bộ nhớ, mức sử dụng đĩa và tình trạng chậm

Ngoài ra, nhấn Windows + R> nhập services.msc> Ok.

Thao tác này sẽ mở cửa sổ Dịch vụ Windows.

Tìm Dell SupportAssist (tên viết tắt: SupportAssistAgent)> nhấp đúp vào nó và đặt thành Tự động (bắt đầu trễ) theo mặc định.

Khắc phục – “Mô-đun PC-Doctor” CPU cao, bộ nhớ, mức sử dụng đĩa và tình trạng chậm

Đường dẫn thực thi của dịch vụ là “C:\ProgramFiles\Dell\SupportAssistAgent\bin\SupportAssistAgent.exe”

Việc tắt dịch vụ cũng sẽ tắt quá trình quét phần cứng theo lịch trình.

Khắc phục – “Mô-đun PC-Doctor” CPU cao, bộ nhớ, mức sử dụng đĩa và tình trạng chậm

Các bước này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố mô-đun PC doctor trên máy tính của mình.

Phương pháp 2 – Gỡ cài đặt SupportAssist

Trong trường hợp bạn cho rằng SupportAssist không phải là thứ mình muốn, bạn có thể gỡ cài đặt nó và thoát khỏi Mô-đun PC Doctor trên Dell. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước dưới đây:

1. Nhấn Windows + X> Ứng dụng &Tính năng

Khắc phục – “Mô-đun PC-Doctor” CPU cao, bộ nhớ, mức sử dụng đĩa và tình trạng chậm

2. Tìm Dell SupportAssist

3. Chọn nó> Gỡ cài đặt

Bằng cách truy cập liên kết sau, bạn có thể tìm hiểu thêm về Dell SupportAssist:

https://www.dell.com/en-us/shop/supportassistforpcs/cp/supportassistforpcs

Cách tự động để tối ưu hóa PC và xóa phần mềm độc hại

Sử dụng các bước trên, bạn có thể khắc phục tình trạng CPU cao của mô-đun PC Doctor, nhưng còn về Tối ưu hóa PC thì sao? Điều gì xảy ra nếu có điều gì khác đang gây ra mức sử dụng đĩa cao?

Đừng lo lắng về điều đó, chúng tôi có giải pháp cho vấn đề này, hãy thử Trình tối ưu hóa Hệ thống Nâng cao. Công cụ dọn dẹp PC mạnh mẽ này sẽ nhanh chóng xác định các tệp rác, phần mềm độc hại, các sổ đăng ký không hợp lệ, v.v., nguyên nhân chính gây ra các sự cố phổ biến của Windows.

Lưu ý :Trình tối ưu hóa Hệ thống Nâng cao tạo điểm khôi phục hệ thống tự động, ngay lần đầu tiên bạn chạy nó.

Để sử dụng nó, hãy làm theo các bước dưới đây:

1. Tải xuống và cài đặt Trình tối ưu hóa hệ thống nâng cao

2. Khởi chạy công cụ dọn dẹp PC tốt nhất

3. Nhấp vào Bắt đầu Smart PC Care và đợi quá trình quét kết thúc

Khắc phục – “Mô-đun PC-Doctor” CPU cao, bộ nhớ, mức sử dụng đĩa và tình trạng chậm

4. Sau đó, để xóa lỗi, hãy nhấp vào Tối ưu hóa.

5. Khởi động lại hệ thống để lưu thay đổi.

Giờ đây, bạn sẽ được trải nghiệm hiệu suất PC được cải thiện mà không bị lag và treo màn hình. Ngoài ra, một lượng lớn dung lượng lưu trữ đã bị chiếm bởi các tệp rác, lỗi thời và không mong muốn sẽ được phục hồi. Vì vậy, bạn còn chờ gì nữa để sử dụng Advanced System Optimizer và khắc phục tình trạng sử dụng CPU 100%? Ngoài ra, bằng cách tắt tính năng quét tự động của SupportAssist, làm trì hoãn dịch vụ của nó, bạn có thể khắc phục lỗi Mô-đun PC Doctor trên Dell.

Chúng tôi hy vọng bạn thấy thông tin hữu ích và có thể giải quyết vấn đề Mức sử dụng đĩa cao của mô-đun PC Doctor. Vui lòng chia sẻ phản hồi của bạn trong phần nhận xét.

Câu hỏi thường gặp


Q1. Mô-đun PC Doctor có phải là vi-rút không?

Không, PC Doctor không phải là virus. Mô-đun PC-Doctor là một thành phần của Dell SupportAssist. Trong trường hợp bạn nghi ngờ rằng tệp bị nhiễm vi-rút, bạn có thể thử chạy chương trình chống vi-rút tốt nhất hoặc có thể sử dụng mô-đun Bộ bảo vệ Hệ thống được thêm vào trong Trình tối ưu hóa Hệ thống Nâng cao.

Q2. Mô-đun PC Doctor là gì?

Mô-đun PC-Doctor là một phần thiết yếu của Dell SupportAssist. Nó giúp giữ cho PC hoạt động trơn tru và đề xuất các bản cập nhật trình điều khiển và phần mềm. Bằng cách phát hiện các sự cố phổ biến và chia sẻ chúng với nhóm hỗ trợ của Dell, nó giúp khắc phục sự cố.

Q3. Làm cách nào để thoát khỏi PC Doctor?

Cách dễ nhất để thoát khỏi PC Doctor là gỡ cài đặt Dell SupportAssist. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ không còn phải đối mặt với việc sử dụng 100% CPU của Mô-đun PC Doctor nữa.

Q4. Làm cách nào để tắt Dell PC Doctor?

Để tắt Dell PC Doctor, bạn có thể gỡ cài đặt nó hoặc tắt quét tự động bằng cách bỏ chọn tùy chọn Bật quét và tối ưu hóa tự động.

Để gỡ cài đặt Dell PC Doctor, hãy làm theo các bước bên dưới:

1. Nhấn Windows + X>Ứng dụng và Tính năng> tìm PC Doctor> Gỡ cài đặt


Đọc tiếp theo:

Cách khắc phục quá trình cung cấp dịch vụ máy chủ DISM Mức sử dụng CPU cao

Cách dễ dàng khắc phục Apc_Index_Mismatch BSOD