Trong khi duyệt qua Internet, bạn có thể gặp phải lỗi nói rằng 'không thể kết nối với Internet'. Điều này có thể là do lỗi 'Các mục đăng ký ổ cắm Windows cần thiết cho kết nối mạng bị thiếu' hoặc lỗi "Một hoặc nhiều giao thức mạng bị thiếu trên máy tính này".
Lỗi mạng này là một trong những sự cố phổ biến nhất trong hệ điều hành Windows 10. Sự cố xảy ra khi kết nối WiFi hoặc Internet đột nhiên ngừng hoạt động. Mặc dù máy tính hiển thị kết nối internet đã được thiết lập, tuy nhiên, trình duyệt của bạn sẽ không mở bất kỳ trang web nào và sẽ hiển thị thông báo cho biết 'thiếu giao thức mạng'.
Lỗi này cũng gây ra sự cố khi chia sẻ tệp giữa các máy tính trong mạng và đôi khi nó thậm chí không thể truy cập internet. Mặc dù sự cố nghiêm trọng nhưng chúng ta hãy xem một số cách khắc phục tốt nhất có thể.
Cách khắc phục một hoặc nhiều giao thức mạng bị thiếu trên Windows 10?
1. Khôi phục cài đặt mạng về mặc định
Hãy thử đặt lại các giao thức mạng về cài đặt mặc định của chúng và đặt lại ngăn xếp TCP/IP. Nó là một bộ hoàn chỉnh các giao thức mạng. Đối với điều này, hãy đi tới menu Bắt đầu> Thanh tìm kiếm> Dấu nhắc Lệnh.
Sau đó, nhấp chuột phải vào Dấu nhắc Lệnh để chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
Sau khi hoàn tất, hãy nhập hai lệnh và nhấn Enter sau mỗi lệnh. Các lệnh bao gồm:‘netsh int ip set dns’ và ‘netsh winock reset’. Bây giờ, hãy thoát khỏi dấu nhắc lệnh hoặc đóng trực tiếp cửa sổ Dấu nhắc Lệnh. Bây giờ hãy kiểm tra xem nó có giúp giải quyết vấn đề không.
2. Gỡ cài đặt Trình điều khiển bộ điều hợp mạng và cài đặt lại chúng
Vào Device Manager từ thanh Search nằm trên Taskbar để sửa lỗi “network protocol is missing on this computer”. Lỗi này có thể xuất hiện do trình điều khiển mạng bị lỗi. Bạn có thể thử gỡ cài đặt các trình điều khiển mạng hiện có và cài đặt lại chúng để đảm bảo khắc phục được lỗi này.
Mở Trình quản lý thiết bị và tìm bộ điều hợp mạng. Nhấp vào biểu tượng thả xuống và nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng kết quả. Giờ hãy nhấp vào 'Gỡ cài đặt' để gỡ cài đặt bộ điều hợp mạng hiện tại.
Bây giờ hãy xác nhận việc gỡ cài đặt và sau đó nhấp vào OK để xóa trình điều khiển khỏi thiết bị. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ cần khởi động lại PC để áp dụng các thay đổi. Khởi động lại PC để kiểm tra xem nó có giúp giải quyết vấn đề không.
3. Khôi phục các thành phần mạng
Được đánh giá là một trong những cách khắc phục lỗi Windows 10 báo thiếu một hoặc nhiều giao thức mạng trên máy tính này một cách đơn giản nhất. Bước này rất giống với bước đầu tiên trong đó bạn sử dụng Dấu nhắc Lệnh để khắc phục lỗi này. Thực hiện theo các bước tương tự và gõ “ipconfig /release” rồi nhấn Enter để tiếp tục. Để khôi phục cài đặt, gõ lệnh “ipconfig /flushdns” và “ipconfig /renew”, nhấn Enter. Bây giờ, hãy thoát khỏi Dấu nhắc Lệnh và thoát khỏi cửa sổ. Sau đó kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
4. Sử dụng Bảng điều khiển để giải quyết lỗi
Tại thanh tìm kiếm nằm trên thanh Taskbar, gõ vào Control Panel để sửa lỗi thiếu giao thức mạng. Trong bảng điều khiển, bạn sẽ phải tắt NetBIOS. NetBIOS đề cập đến Hệ thống đầu vào/đầu ra cơ bản của mạng. Để làm được điều này,
- Mở Bảng điều khiển.
- Xác định vị trí 'Mạng và Internet'.
- Bây giờ, hãy chọn Trung tâm mạng và chia sẻ.
- Xác định loại truy cập internet và kết nối. Nhấp vào kết nối và bạn sẽ thấy cửa sổ trạng thái kết nối.
- Bây giờ, hãy nhấp vào Thuộc tính.
- Tìm 'Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP/IPv4)'. Chọn nó và nhấp vào 'Thuộc tính'.
- Trong cửa sổ Thuộc tính, nhấp vào Nâng cao.
- Chuyển đến tab WINS và chọn Tắt NetBIOS qua TCP/IP.
- Nhấp vào OK để áp dụng các thay đổi.
5. Thử khởi động lại bộ định tuyến của bạn
Nếu không có chiến thuật nào ở trên hoạt động, hãy thử khởi động lại bộ định tuyến internet của bạn. Đây là một cách phi kỹ thuật để giải quyết bất kỳ lỗi nào, nhưng việc dùng thử có thể hữu ích. Tắt nó đi, đợi vài giây và bật lại. Ngoài ra, bạn có thể đặt lại bộ định tuyến của mình. Thao tác này sẽ đặt lại bộ định tuyến của bạn về cài đặt gốc.
Lời cuối cùng
Chúng tôi hy vọng rằng các thủ thuật được giải thích trong bài viết này sẽ giúp bạn giải quyết lỗi 'một hoặc nhiều giao thức mạng bị thiếu trên máy tính này'. Hãy thử bất kỳ cách nào trong số này để khắc phục sự cố mạng trong Windows 10. Bạn có thể khắc phục sự cố này không? Vui lòng chia sẻ trải nghiệm của bạn với chúng tôi trong phần nhận xét bên dưới.
Để biết thêm thông tin cập nhật về công nghệ, hãy đăng ký nhận bản tin của chúng tôi và theo dõi chúng tôi trên mạng xã hội – Facebook, Instagram và YouTube.