Thiếu một hoặc nhiều giao thức mạng trên máy tính này là lỗi xảy ra do các mục đăng ký Windows Sockets được yêu cầu cho kết nối mạng. Khi thiếu các mục nhập này ”, nó sẽ kích hoạt lỗi này do Windows Network Diagnostics báo cáo. Nó hiển thị khi hệ thống của bạn không kết nối được với internet và bạn nhấp vào nút Chẩn đoán. Bạn có thể ping địa chỉ đích của mình nhưng trình duyệt của bạn sẽ không thể thực hiện điều tương tự. Trong hầu hết các trường hợp, sự không nhất quán trong Windows Sockets API còn được gọi là Winsock là nguyên nhân gốc rễ của vấn đề này.
Nó chịu trách nhiệm về các yêu cầu mạng của các chương trình, cả đến và đi. Sự cố này cũng có thể bắt nguồn từ Nhà cung cấp Internet của bạn, nhưng nếu Internet đang hoạt động trên các thiết bị khác của bạn được kết nối với cùng một ISP thì ISP là OK và chúng tôi có thể tiếp tục các bước khắc phục sự cố.
Phương pháp sửa một hoặc nhiều giao thức mạng bị thiếu
Hướng dẫn này tương thích với tất cả các phiên bản Windows.
Phương pháp 1:Khôi phục các tệp giao thức bị thiếu
Tải xuống và chạy Restoro để quét các tệp bị hỏng bằng cách nhấp vào đây , Nếu phát hiện thấy tệp bị hỏng, hãy sửa chúng.
Phương pháp 2:Đặt lại Winsock
Tham nhũng Winsock được biết là nguyên nhân gây ra những lỗi như vậy. Trong hầu hết các trường hợp, sự cố được giải quyết bằng cách đặt lại winock. Để đặt lại winock, hãy làm theo các bước bên dưới.
- Nhấn phím Windows . Trong hộp tìm kiếm, nhập cmd . Từ danh sách kết quả hiển thị; nhấp chuột phải trên cmd và nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên . Nếu bạn đang sử dụng Windows 8 hoặc 10, hãy giữ phím Windows và nhấn X. Chọn Command Prompt (Admin) và Nhấp vào nó.
- Trong cửa sổ nhắc lệnh màu đen, nhập netsh wonock đặt lại và nhấn Enter .
Khởi động lại hệ thống của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 3:Khởi động lại bộ điều hợp mạng của bạn
Một trục trặc tạm thời trong bộ điều hợp mạng có thể ngăn nó chọn các giao thức. Khởi động lại đơn giản cũng có thể khắc phục sự cố. Để làm điều này; Giữ Phím Windows và Nhấn R . Trong hộp thoại chạy, nhập ncpa.cpl và Nhấp vào OK.
Bạn sẽ thấy danh sách các bộ điều hợp mạng, nếu bạn không biết cái nào là của mình thì bạn có thể lặp lại các bước bên dưới trên tất cả các bộ điều hợp được liệt kê, nếu không hãy thực hiện trên bộ điều hợp bạn đang sử dụng để kết nối.
Nhấp chuột phải vào Bộ điều hợp mạng của bạn và chọn Tắt . Sau đó nhấp chuột phải vào nó một lần nữa và chọn Bật .
Phương pháp 4:Đặt lại thành phần
Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ đặt lại và làm mới các thành phần liên quan đến kết nối mạng.
Tạo tệp văn bản và lưu dưới dạng fixnetwork.bat với mã sau trong đó.
ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset catalog netsh int ipv4 reset reset.log netsh int ipv6 reset reset.log pause shutdown /r
Nhấp chuột phải trên tệp đã tải xuống hoặc tệp dơi bạn đã tạo (sử dụng các lệnh trên) và nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên . Chú ý đến quyền truy cập bị từ chối , nếu bạn nhận thấy bất kỳ thông báo nào, sau đó tiếp tục với các bước bên dưới, nhấn bất kỳ phím nào khi nó thông báo trên cửa sổ màu đen, để khởi động lại. Sau khi nó khởi động lại, hãy TEST.
Nó là nhập khẩu để tạo một bản sao lưu sổ đăng ký trước khi thực hiện các bước đăng ký. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấp vào Tệp -> Xuất (với Máy tính) được chọn từ ngăn trên cùng bên trái và xuất nó (lưu nó ở đâu đó trên máy tính của bạn). Điều này nên được thực hiện cho mọi phương pháp bạn làm theo khi thay đổi sổ đăng ký.
Để sửa đổi quyền, hãy chỉnh sửa khóa đăng ký sau:
Để làm điều đó, hãy giữ Windows và nhấn R . Nhập regedit trong chạy hộp thoại và nhấn Enter . Cửa sổ trình chỉnh sửa sổ đăng ký sẽ được mở.
Giữ CTRL và Nhấn F . Trong hộp Tìm gì, nhập giá trị sau và nhấp vào Tìm tiếp theo.
Chờ nó tìm kiếm khóa, sau khi tìm kiếm, hãy mở rộng khóa này để tìm thư mục có tên 26
eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc
Đường dẫn đầy đủ đến chính là
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Nsi/{eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}/26. Nhấp chuột phải vào 26 và nhấp vào Quyền .
Nhấp vào Thêm cái nút. Nhập mọi người trong văn bản hộp và nhấn OK . Nếu mọi người đã ở đó, sau đó cấp Quyền truy cập đầy đủ. Nhấp vào OK . Bây giờ, hãy chạy tệp đã tải xuống với tư cách Quản trị viên.
Phương pháp 5:Cài đặt lại TCP / IP
TCP / IP là một tập hợp các giao thức xác định cách bạn kết nối với Internet. Bất kỳ sự khác biệt nào trong chúng có thể chặn truy cập internet của bạn ngay lập tức. Giữ Phím Windows và Nhấn R . Nhập ncpa.cpl và Nhấp vào OK
Bạn sẽ có kết nối có dây hoặc không dây, bất kể kết nối đang hoạt động là gì, hãy nhấp chuột phải vào kết nối đó và chọn Thuộc tính.
Trong Thành phần này sử dụng các mục sau , nhấp vào Cài đặt cái nút. Nhấp vào Giao thức , sau đó nhấp vào nút Thêm nút.
Nhấp vào nút Có Đĩa cái nút. Trong Sao chép tệp của nhà sản xuất từ hộp, nhập C:\ windows \ inf và nhấp vào OK.
Trong Giao thức mạng danh sách, nhấp vào Giao thức Internet (TCP / IP) và sau đó nhấp vào OK .
Nếu bạn nhận được thông báo Chương trình này bị chặn bởi chính sách nhóm lỗi, sau đó có một mục đăng ký khác để thêm vào để cho phép cài đặt này. Giữ phím Windows và nhấn R .
Nhập regedit và nhấn Enter .
In the Registry Windows, navigate to HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\safer\codeidentifiers\0\Paths
Nhấp chuột phải trên đường dẫn trong ngăn bên trái và nhấp vào Xóa . Bây giờ hãy lặp lại quy trình trên để cài đặt lại TCP / IP.
Đóng tất cả các cửa sổ và khởi động lại hệ thống của bạn. Vấn đề của bạn sẽ được giải quyết ngay bây giờ. Nếu không, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo. Phương pháp này không áp dụng cho các phiên bản windows tại nhà.
Phương pháp 6:Gỡ cài đặt và cài đặt lại phần mềm bảo mật / chống vi-rút của bạn
Nếu gần đây bạn đã cài đặt bất kỳ Phần mềm bảo mật Internet nào, phần mềm đó có thể đang chặn quyền truy cập của bạn vào internet. Tạm thời vô hiệu hóa nó để kiểm tra xem đó có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không. Cách nhanh chóng là chỉ cần gỡ cài đặt nó, khởi động lại PC và sau đó kiểm tra - nếu hệ thống hoạt động mà không có nó, sau đó cài đặt lại một AntiVirus khác. Giữ phím Windows và nhấn R . Trong hộp thoại chạy, nhập appwiz.cpl và bấm OK. Trong danh sách chương trình, tìm phần mềm bảo mật của bạn và nhấp chuột phải trên đó. Nhấp vào Gỡ cài đặt . Theo dõi hướng dẫn trên màn hình để gỡ bỏ nó và khởi động lại hệ thống của bạn.
Phương pháp 7:Bộ điều hợp Powerline
Nếu bạn đang sử dụng Bộ điều hợp đường dây điện , sau đó nó có thể can thiệp vào mạng của bạn. Đặt lại có thể giải quyết hầu hết các vấn đề này. Tham khảo sổ tay hướng dẫn dành cho bộ điều hợp để đặt lại Bộ điều hợp đường dây điện của bạn.
Phương pháp 8:Tắt Proxy
Đi tới Cài đặt -> Mạng -> Proxy -> Cài đặt proxy thủ công và tắt nó đi.
Phương pháp 9:Thay đổi Chế độ không dây của bộ định tuyến internet của bạn thành 802.11g
Nhiều người đã gặp may khi khắc phục sự cố này bằng cách thay đổi Chế độ không dây của bộ định tuyến không dây của họ sang 802.11g thay vì 802.11b + g + n . Theo mặc định, hầu hết tất cả các bộ định tuyến không dây đều được đặt thành 802.11b + g + n Chế độ không dây ngoài cái hộp. Để thay đổi Chế độ không dây của bộ định tuyến internet của bạn sang 802.11g , bạn cần:
Đăng nhập vào bảng điều khiển cài đặt và quản trị bộ định tuyến không dây của bạn thông qua trình duyệt bạn chọn. Hướng dẫn cách truy cập bảng quản trị và cài đặt bộ định tuyến không dây của bạn sẽ có trong sách hướng dẫn sử dụng đi kèm với bộ định tuyến không dây của bạn.
Tìm kiếm mọi thứ trong Không dây danh mục cho cài đặt có tên là Chế độ không dây hoặc Chế độ .
Đặt Chế độ của bộ định tuyến không dây của bạn / Chế độ không dây đến 11g hoặc 11g - điều nào áp dụng trong trường hợp của bạn.
Lưu các thay đổi và thoát khỏi bảng cài đặt và quản trị bộ định tuyến không dây của bạn.
Khởi động lại cả bộ định tuyến không dây và máy tính của bạn.
Kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa sau khi máy tính của bạn khởi động.
Phương pháp 10:Đặt lại cứng bộ định tuyến không dây của bạn
Nếu không có phương pháp nào được liệt kê và mô tả ở trên hiệu quả với bạn, thì vẫn còn một điều nữa mà bạn có thể thử, đó là hard reset bộ định tuyến không dây của bạn. Việc khôi phục cài đặt gốc bộ định tuyến internet của bạn sẽ khiến tất cả các cài đặt và tùy chọn của nó trở về giá trị mặc định và trong nhiều trường hợp, có thể khắc phục sự cố này và khôi phục quyền truy cập internet. Để khôi phục cài đặt gốc bộ định tuyến không dây, bạn cần:
Đặt tay lên một chiếc kẹp giấy hoặc một chiếc ghim hoặc bất kỳ vật thể nhọn nào khác.
Xác định vị trí nút Đặt lại nằm chìm trên bộ định tuyến của bạn. Nút này về cơ bản là một lỗ nhỏ thường nằm ở phía sau của bộ định tuyến với cụm từ Đặt lại được viết bên trên hoặc bên dưới nó.
Đặt đầu nhọn của đối tượng có đầu nhọn mà bạn thu được vào nút Đặt lại và đẩy nó vào trong. Nhấn và giữ nút này trong vài giây. Thao tác này sẽ đặt lại thành công bộ định tuyến của bạn.
Sau khi bộ định tuyến đã được đặt lại, hãy khởi động lại bộ định tuyến và sau đó bắt đầu cấu hình lại bộ định tuyến.
Phương pháp 11:Cài đặt Giao thức
Có thể giao thức phù hợp chưa được cài đặt cho cài đặt internet. Do đó, trong bước này, chúng ta sẽ cài đặt đúng giao thức cho máy tính. Vì điều đó:
- Đúng - nhấp chuột trên “ Wifi ”Trên khay hệ thống và chọn “ Cài đặt mạng và Internet “.
- Nhấp trên “ Wifi ” tùy chọn trong ngăn bên trái nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi và “ Ethernet ” tùy chọn nếu bạn đang sử dụng ethernet kết nối .
- Nhấp trên “ Thay đổi bộ điều hợp tùy chọn " lựa chọn.
- Nhấp chuột phải trên kết nối bạn đang sử dụng và chọn “ Thuộc tính “.
- Nhấp trên “ Ứng dụng khách cho Mạng Microsoft ”Và chọn “ Cài đặt “.
- Chọn “ Giao thức Multicast đáng tin cậy ”Và chọn cài đặt .
- Đóng cửa sổ và kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Phương pháp 12:Sử dụng Cài đặt Tự động
Có thể PC của bạn đã được định cấu hình để sử dụng Địa chỉ DNS cụ thể nhưng điều đó không cung cấp cấu hình mạng chính xác cho bộ điều hợp mạng của bạn. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ sử dụng cài đặt tự động để khắc phục sự cố này. Vì điều đó:
- Nhấn “Windows” và “R” và nhập “ncpa.cpl”.
- Nhấp chuột phải vào kết nối internet của bạn và chọn “Thuộc tính”.
- Nhấp đúp vào “IPV4” và chọn tùy chọn “ Tự động lấy địa chỉ máy chủ DNS “.
- Nhấp vào “OK” và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.