Facebook đã lặng lẽ nâng cấp ứng dụng Messenger của mình cho Windows 10 với khả năng thực hiện cuộc gọi thoại và video. Tính năng này hoạt động với tất cả các trình duyệt chính như Google Chrome, Mozilla Firefox và Microsoft Edge. Tuy nhiên, nhiều người dùng báo cáo rằng cuộc gọi thoại và cuộc gọi điện video trên Facebook Messenger không hoạt động trên Microsoft Edge như đã quảng cáo. Trong bài đăng này, chúng tôi xem xét vấn đề này và cố gắng khắc phục.
Cuộc gọi thoại và video trên Facebook Messenger không hoạt động trên Edge mới
Tính năng cuộc gọi thoại và cuộc gọi video trên Facebook Messenger chủ yếu được triển khai với một mục đích - cho phép dễ dàng truy cập vào các cuộc gọi thoại và video mà không cần để ứng dụng gọi cho bạn bè thông qua trình duyệt. Nếu ứng dụng không hoạt động với Windows 10 Edge như mong muốn, bạn cần thực hiện hai hành động sau để khắc phục sự cố.
- Bật quyền truy cập Máy ảnh và Micrô cho Edge
- Cho phép Máy ảnh truy cập ứng dụng Facebook Messenger.
Nếu bạn đã bật tính năng cuộc gọi thoại và cuộc gọi điện video trên Facebook Messenger, bạn sẽ nhận được thông báo về cuộc gọi nếu ai đó gọi cho bạn. Bạn có thể chọn trả lời hoặc để lại thư thoại trong hộp thư đến của bạn bè. Ngoài ra, bạn có thể chọn máy ảnh sẽ sử dụng, ghi lại cuộc gọi điện video của mình và thực hiện thoại nhóm.
Lưu ý: Gọi nhóm hiện không khả dụng khi sử dụng Chrome hoặc Microsoft Edge.
1] Bật quyền truy cập Máy ảnh và Micrô cho Edge
Cài đặt quyền riêng tư cho phép bạn chọn lượng thông tin bạn muốn chia sẻ với Microsoft bằng cách thay đổi cài đặt quyền riêng tư của bạn. Đảm bảo Edge là quyền truy cập vào các thiết bị để có thể thực hiện cuộc gọi thoại và video.
- Nhấp vào nút Bắt đầu, sau đó nhấp vào Cài đặt
- Điều hướng đến Quyền riêng tư> Máy ảnh> Bật chuyển đổi cho Edge.
- Tiếp theo, chọn Micrô và bật công tắc cho Edge.
Mở Facebook Messenger trong Edge và thử thực hiện cuộc gọi điện video hoặc thoại. Edge sẽ nhắc bạn truy cập trang web cụ thể từ Facebook. Đảm bảo cấp quyền.
2] Cho phép Máy ảnh truy cập ứng dụng Facebook Messenger
Nếu định sử dụng ứng dụng Facebook Messenger, bạn cần cấp các quyền tương tự.
- Đi tới Cài đặt> Bảo mật> Máy ảnh
- Bật nút gạt trong Cho phép ứng dụng truy cập máy ảnh của bạn.
- Tiếp theo trong “ Chọn ứng dụng có thể sử dụng máy ảnh của bạn”, bật nút gạt cho ứng dụng Messenger.
- Lặp lại tương tự cho Micrô.
Nó sẽ cho phép truy cập cả máy ảnh và micrô cho ứng dụng Messenger.
Thế là xong!