Nếu bạn thử đăng nhập Windows 10 và nhận thông báo hồ sơ người dùng có thể bị hỏng, bạn có thể thử sửa. Bạn cần tạo hồ sơ mới, sau đó sao chép file từ hồ sơ cũ sang mới. Bài viết này hướng dẫn sửa hồ sơ người dùng hỏng trên Windows 11/10.
Sửa hồ sơ người dùng hỏng trong Windows 11/10
Thủ tục khác nhau tùy máy tính Windows 11/10 thuộc domain hay workgroup.
Máy tính thuộc Domain
Nếu máy Windows thuộc domain, làm theo các bước:
- Mở Microsoft Management Console: Start, gõ mmc , nhấn Enter.
- Nếu nhắc mật khẩu admin, nhập mật khẩu hoặc xác nhận.
- Ở ngăn trái Microsoft Management Console, chọn Local Users and Groups. Nếu không thấy, có thể snap-in chưa thêm.
Làm theo các bước cài đặt:
Trong Microsoft Management Console, chọn menu File , nhấp Add/Remove Snap-in.

Chọn Local Users and Groups, chọn Add.
Chọn Local computer, nhấp Finish, chọn OK.
- Chọn thư mục Users.
- Chọn menu Action, chọn New User.
- Nhập thông tin phù hợp, chọn Create.
- Khi xong tạo tài khoản, chọn Close.
- Khởi động lại hệ thống.
Máy tính trong Workgroup
Nếu máy Windows 10 thuộc Workgroup, làm theo:
Trước tiên, tạo tài khoản Local Administrator mới, sau đó đổi tài khoản mới thành administrator.
Để tạo tài khoản Local Administrator mới:
- Chọn nút Start , chọn Settings (biểu tượng bánh răng) > Accounts > Family & other users. (Một số phiên bản thấy Other users.)
- Chọn Add someone else to this PC.
- Chọn I don't have this person's sign-in information, trang tiếp theo chọn Add a user without a Microsoft account.
- Nhập username, password, gợi ý mật khẩu (hoặc chọn câu hỏi bảo mật), chọn Next.

Đổi tài khoản mới thành administrator:
- Chọn Start , Settings (bánh răng) > Accounts > Family & other users.
- Chọn tên chủ tài khoản, chọn Change account type.
- Dưới Account type, chọn Administrator, chọn OK.
- Khởi động lại PC, đăng nhập với tài khoản administrator mới.
Sau khi tạo hồ sơ và đăng nhập, sao chép file từ hồ sơ cũ sang hồ sơ người dùng mới. Cách làm:
Mở File Explorer.
Chọn This PC, chọn ổ cứng cài Windows (thường ổ C:), thư mục Users, thư mục tên tài khoản của bạn.
Tìm thư mục dưới, C là ổ cài Windows, Old_Username là tên hồ sơ muốn sao chép.
C:\Users\<Old_Username>
Tìm thư mục dưới, C là ổ cài Windows, New_Username là tên hồ sơ người dùng mới tạo.
C:\Users\<New_Username>
Chọn menu Edit chọn Paste hoặc CTRL + V.
Khởi động lại máy, đăng nhập lại với người dùng mới.
Kết luận, đáng chú ý: nếu có email trong chương trình email, phải nhập thư/địa chỉ sang hồ sơ mới riêng biệt. Một số ứng dụng cài trước có thể cần cấu hình lại/cài lại. Ngoài ra, nếu đăng nhập app Microsoft Store như Windows Store hoặc Movies & TV, có thể cần đăng nhập lại để xem mua trước/khôi phục cài đặt.
Các liên kết có thể giúp vấn đề cụ thể:
- Di chuyển thư mục Windows Users Profile bằng Profile Relocator
- Cách xóa User Profile trong Windows
- Windows couldn't connect to the ProfSVC service
- Khắc phục User Profile Service Event IDs
- We can't sign into your account
- You've been signed in with a Temporary Profile
- The User Profile Service failed the logon. User profile cannot be loaded
- Chuyển hồ sơ người dùng bằng Windows Easy Transfer
- Sửa dữ liệu & cài đặt Windows User Profile với ReProfiler
- You're currently logged on using a temporary profile error
- Transwiz User Profile Transfer Wizard di chuyển hồ sơ người dùng.
Đó là tất cả!
