Khi gặp mã lỗi 0x800704c7, bạn không thể cài đặt bản cập nhật cụ thể dành cho hệ thống, bản cập nhật này nhằm khắc phục lỗi Windows 11/10 OS và vá các lỗ hổng hệ thống quan trọng. Bài viết xác định nguyên nhân và cung cấp giải pháp khắc phục.
Lỗi do tệp thiếu hoặc hỏng, cũng như tiến trình nền xung đột với cập nhật khiến không thể nhận cập nhật.
Windows không cài đặt được cập nhật với lỗi 0x800704c7
Thử các giải pháp sau (không theo thứ tự ưu tiên):
- Chạy Windows Update Troubleshooter
- Xóa thủ công bộ nhớ cache/thành phần Windows Update
- Tải trực tiếp Windows 11/10 ISO hoặc dùng Media Creation Tool
1. Chạy Windows Update Troubleshooter
Chạy trình khắc phục sự cố Windows Update tích hợp. Sau khi chạy, thử cập nhật lại xem có nâng cấp thành công không. Nếu vẫn lỗi, thử giải pháp tiếp theo.
Đọc thêm: Windows Update Service bị mất trong Services.msc.
2. Xóa thủ công bộ nhớ cache/thành phần Windows Update
Thư mục Software Distribution trong Windows 10 nằm trong thư mục Windows dùng lưu tạm tệp cần cho Windows Update. Xóa nội dung thư mục này xem có khắc phục không. Nếu không, tiếp giải pháp 3.
3. Tải trực tiếp Windows 11/10 ISO hoặc dùng Media Creation Tool
Tải trực tiếp file ISO Windows từ trang Microsoft. Sau khi tải ISO về vị trí (khuyên Desktop), chuột phải đúp ISO để mount thành ổ ảo, sau đó chuột phải đúp setup.exe bắt đầu quy trình nâng cấp tại chỗ (in-place upgrade).
Thay thế, có thể dùng Windows Update Assistant cài Feature Update.
PS: Thêm mẹo khắc phục lỗi Windows Update trên Windows 11/10 tại đây.