Với việc phát hành trình duyệt Edge dựa trên Chromium, chỉ một số nhỏ người dùng đang dùng Internet Explorer nhưng Microsoft vẫn cung cấp Internet Explorer như một trình duyệt trong Windows 10. Gần đây một số người dùng báo cáo hộp UAC bật lên trên màn hình nền yêu cầu cài đặt tệp ssvagent.exe. Vấn đề này thường xảy ra do thay đổi trong tệp gốc bởi một loại phần mềm độc hại (malware) hoặc truy cập trái phép vào máy tính của bạn. Nếu bạn cũng gặp cùng loại vấn đề thì bài viết này dành cho bạn.
Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn một thủ thuật dễ dàng chắc chắn sẽ giúp bạn loại bỏ lỗi này. Vậy, hãy bắt đầu.
Lỗi SSvagent.exe khi khởi động Internet Explorer
Nếu bạn gặp lỗi SSvagent.exe khi khởi động Internet Explorer, bạn có thể làm theo các gợi ý dưới đây để khắc phục vấn đề này:
- Chạy Internet Explorer với quyền Quản trị viên (administrator).
- Chọn biểu tượng Công cụ (Tools) > Quản lý tiện ích bổ sung (Manage add-ons).
- Nhấp vào menu thả xuống Hiển thị (Show):.
- Chọn Tiện ích bổ sung đã tải hiện tại (Currently loaded add-ons) > SSVHelper Class.
- Nhấp nút Vô hiệu hóa (Disable) và đóng cửa sổ.
Bây giờ hãy xem chi tiết:
Trước hết, nhấp vào nút Bắt đầu (Start) và gõ Internet Explorer.
Từ kết quả tìm kiếm, nhấp chuột phải vào Internet Explorer và chọn Chạy với tư cách quản trị viên (Run as administrator).
Nếu UAC xuất hiện trên màn hình, nhấp vào nút Có (Yes) để cấp quyền.
Bây giờ đi đến góc trên bên phải của màn hình và nhấp vào biểu tượng Công cụ (Tools) rồi chọn tùy chọn Quản lý tiện ích bổ sung (Manage add-ons) từ danh sách menu. Thay vào đó, bạn có thể dùng phím tắt Alt+X để mở menu Công cụ.
Trong cửa sổ Quản lý tiện ích bổ sung, đi đến bên trái của màn hình và nhấp vào menu thả xuống dưới thẻ Hiển thị (Show):.
Từ danh sách menu, chọn tùy chọn Tiện ích bổ sung đã tải hiện tại (Currently loaded add-ons).
Chọn SSVHelper Class rồi chọn nút Vô hiệu hóa (Disable).
Nếu bạn thấy nút Kích hoạt (Enable) thay vì Vô hiệu hóa (Disable), điều đó có nghĩa là tiện ích bổ sung đã bị vô hiệu hóa.
Lại nhấp nút Vô hiệu hóa (Disable) nếu cửa sổ bật lên Vô hiệu hóa tiện ích bổ sung (Disable add-on).
Bây giờ đóng cửa sổ và khởi động lại Internet Explorer.
Sau khi hoàn thành các bước, hãy tải xuống và cài đặt phiên bản Java mới nhất trên thiết bị của bạn.
Vui lòng lưu ý rằng Java và JavaScript không giống nhau. Chúng dựa trên hai ngôn ngữ khác nhau.
Tôi hy vọng bài viết này giúp bạn khắc phục sự cố. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề khác liên quan đến chủ đề này, hãy thoải mái hỏi trong hộp bình luận.
Đọc thêm: Bật, tắt chính sách Load Sites And Content In The Background trong Internet Explorer.