Nếu bạn gặp phải thông báo lỗi Tốc độ mẫu cho micrô của bạn không được hỗ trợ bất cứ khi nào bạn mở Ứng dụng Xbox và cố gắng tạo một bữa tiệc, thì bạn có thể thử các giải pháp mà chúng tôi sẽ trình bày trong bài đăng này để giải quyết thành công sự cố này.
Có một số tình huống khác nhau có khả năng gây ra sự cố này. Dưới đây là danh sách rút gọn với các thủ phạm phổ biến nhất:
- Sự không nhất quán phổ biến của thiết bị ghi âm.
- Cập nhật cửa sổ bị lỗi.
- Trình điều khiển chuyên dụng không tương thích với phiên bản Windows.
- Dịch vụ Xbox Live Core ngừng hoạt động.
- Loại NAT được đặt thành Đóng.
- Ứng dụng Xbox bị trục trặc.
Tốc độ lấy mẫu cho micrô của bạn không được hỗ trợ
Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới theo thứ tự cụ thể và xem liệu điều đó có giúp giải quyết vấn đề hay không.
- Chạy Trình gỡ rối âm thanh ghi
- Cài đặt các trình điều khiển chung cho Micrô của bạn
- Kiểm tra trạng thái dịch vụ Xbox Live
- Thay đổi kiểu NAT
- Đặt lại ứng dụng Xbox
Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
1] Chạy Trình gỡ rối âm thanh ghi
Bạn có thể khắc phục lỗi này bằng cách chỉ cần chạy trình khắc phục sự cố Ghi âm và cho phép trình hướng dẫn đề xuất chiến lược sửa chữa phù hợp. Một số người dùng đã tìm cách khắc phục sự cố bằng cách triển khai trình khắc phục sự cố này và sau đó khởi động lại máy tính.
2] Cài đặt trình điều khiển chung cho Micrô của bạn
Một nguyên nhân phổ biến khác sẽ gây ra lỗi này là trình điều khiển micrô không phù hợp. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách gỡ cài đặt trình điều khiển micrô hiện tại để cho phép Windows cài đặt trình điều khiển chung của nó.
3] Kiểm tra trạng thái dịch vụ Xbox Live
Sự cố cụ thể này cũng có thể xảy ra trong trường hợp một trong những dịch vụ Xbox Live Core quan trọng hơn đang ngừng hoạt động hoặc đang được bảo trì.
Bạn có thể kiểm tra xem đây có phải là nguyên nhân gây ra sự cố của mình hay không bằng cách truy cập trang Trạng thái Xbox Live. Nếu tất cả các dịch vụ có dấu kiểm màu xanh lục, điều đó có nghĩa là không có vấn đề gì với các dịch vụ cốt lõi và bạn có thể tiếp tục với giải pháp tiếp theo bên dưới.
4] Thay đổi kiểu NAT
Không thể tạo nhóm cũng có thể liên quan đến thực tế là loại NAT của bạn là Đã đóng mà có thể gây ra lỗi này. Điều này có thể tạo ra lỗi với các trò chơi nhiều người chơi khác nhau và cũng có thể ảnh hưởng đến khả năng tạo và duy trì các bữa tiệc của Ứng dụng Xbox.
Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách mở NAT. Đây là cách thực hiện:
- Nhấn phím Windows + I để mở ứng dụng Cài đặt.
- Sau khi bạn ở trong Cài đặt ứng dụng, cuộn xuống danh sách o dưới cùng và nhấp vào Trò chơi.
- Từ Trò chơi , chọn Mạng Xbox từ khung bên trái.
- Chờ cho đến khi phân tích NAT hoàn tất. Nếu nó tiết lộ rằng loại NAT bị đóng, hãy cuộn xuống bên dưới và nhấp vào Khắc phục sự cố để khởi động trình khắc phục sự cố có thể mở nó.
- Sau khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết ở trình tự khởi động tiếp theo hay không.
5] Đặt lại ứng dụng Xbox
Nếu các giải pháp trên không giải quyết được Tốc độ lấy mẫu cho micrô của bạn không được hỗ trợ vấn đề, rất có thể bạn đang xử lý một phiên bản ứng dụng Xbox Live App hoặc Xbox Companion bị trục trặc. Trong trường hợp này, cách khắc phục có khả năng thành công cao nhất là đặt lại ứng dụng, buộc ứng dụng tải lại tất cả các thành phần vào lần tiếp theo khi ứng dụng khởi chạy.
Hy vọng điều này sẽ hữu ích!