Computer >> Máy Tính >  >> Hệ thống >> Windows

Khắc phục sự cố khi đăng nhập vào ứng dụng Xbox

Ứng dụng Xbox trên Windows 10 cho phép bạn thực hiện nhiều thứ trên Windows, đặc biệt nếu bạn có bảng điều khiển. Tôi thích phát trực tuyến nó trên PC của mình khi tôi đủ lười để truy cập bảng điều khiển. Nhưng sau đó, nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập vào ứng dụng Xbox, thì không có gì thú vị cả. Có rất nhiều lý do và ở đây chúng tôi sẽ chỉ ra cách bạn có thể khắc phục sự cố khi đăng nhập vào ứng dụng Xbox.

Khắc phục sự cố khi đăng nhập vào ứng dụng Xbox

Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Xbox của mình, có thể có nhiều lý do. Vì vậy, nó phụ thuộc vào loại vấn đề bạn đang đối mặt. Vì vậy, đây là một số tình huống phổ biến và giải pháp của chúng-

  1. Sự cố đăng nhập
  2. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng
  3. Khởi động lại Dịch vụ Xbox
  4. Đặt Thời gian để thay đổi tự động
  5. Xóa Tài khoản Microsoft.

Bất kỳ phương pháp nào bạn làm theo sẽ không làm mất chi tiết tài khoản Microsoft hoặc Gamertag của bạn. Chúng được lưu trữ trên đám mây và chúng an toàn ở đó.

1] Sự cố đăng nhập

Đây là lần kiểm tra đầu tiên bạn cần thực hiện. Nếu bạn đã thay đổi mật khẩu của mình gần đây, điều đó có thể hạn chế bạn đăng nhập vào Ứng dụng Xbox. Tôi chắc chắn nếu nó là một vấn đề mật khẩu, bạn sẽ được nhắc về nó. Vì vậy, lựa chọn duy nhất mà bạn có là nhập đúng mật khẩu hoặc đặt lại mật khẩu nếu bạn quên.

2] Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng

Nếu bạn không nhận được thông báo rõ ràng và nó chỉ bị kẹt, thì bạn cần phải xóa bộ nhớ cache của ứng dụng. Có hai cách để làm điều đó. Trong một trong hai trường hợp, bạn sẽ phải đăng nhập lại.

Xóa bộ nhớ đệm Xbox Live theo cách thủ công

  • Trong lời nhắc chạy, hãy nhập nội dung sau và nhấn phím Enter.
  • % userprofile% \ AppData \ Local \ Microsoft \ XboxLive
  • Định vị AuthStateCache.dat và xóa nó. Nếu có bất kỳ thư mục nào khác, hãy xóa chúng.
  • Khởi chạy lại Ứng dụng Xbox và đăng nhập

Khắc phục sự cố khi đăng nhập vào ứng dụng Xbox

Xóa trong Cài đặt Windows:

  • Mở Cài đặt Windows (Win + I)
  • Điều hướng đến Ứng dụng> Ứng dụng và tính năng
  • Tìm ứng dụng Xbox Live và nhấp vào Tùy chọn nâng cao xuất hiện khi bạn chọn ứng dụng đó
  • Nhấp vào Đặt lại nút
  • Khởi chạy ứng dụng và đăng nhập

3] Khởi động lại dịch vụ Xbox

Cũng giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, Xbox chạy bộ dịch vụ của riêng mình. Nếu sự cố đơn giản, nó có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại các dịch vụ một lần.

Khắc phục sự cố khi đăng nhập vào ứng dụng Xbox

  • Nhập services.msc vào dấu nhắc Run, sau đó nhấn phím Enter
  • Hiện tại, có bốn Dịch vụ mà bạn có thể chọn để khởi động lại
    • Dịch vụ quản lý phụ kiện Xbox
    • Trình quản lý xác thực Xbox Live
    • Lưu trò chơi Xbox Live
    • Dịch vụ mạng Xbox Live.
  • Nhấp chuột phải vào bất kỳ mục nào trong số chúng, sau đó chọn khởi động lại.

4] Đặt Thời gian tự động thay đổi

Khắc phục sự cố khi đăng nhập vào ứng dụng Xbox

Trong trường hợp bạn có hoặc phần mềm đã thay đổi cài đặt thời gian thành thủ công và cài đặt thời gian chạy trễ, thì bạn sẽ không thể sử dụng Ứng dụng Xbox và nhiều ứng dụng khác.

  • Nhấp vào nút Bắt đầu> Cài đặt> Thời gian và ngôn ngữ.
  • Trong Ngày và giờ, hãy đảm bảo rằng cài đặt Đặt thời gian tự động được bật.
  • Bạn cũng có thể bật Múi giờ để tự động điều chỉnh. Trong trường hợp bạn đã chuyển một khu vực, đây có thể là nguyên nhân của sự cố.

5] Xóa tài khoản Microsoft

Tùy chọn cuối cùng là xóa tài khoản liên quan đến Xbox khỏi Windows 10. Bạn có thể sử dụng nhiều tài khoản Microsoft và nếu bạn đang sử dụng một tài khoản khác thì không sao cả. Nếu nó là tài khoản duy nhất, thì bạn không thể xóa nó trừ khi bạn chuyển nó thành tài khoản cục bộ, rồi đặt nó trở lại thành tài khoản Microsoft.

Nếu bạn đang sử dụng hai tài khoản, hãy làm theo các bước sau:

  • Đi tới Cài đặt> Tài khoản
  • Tìm tài khoản Microsoft mà bạn đã sử dụng để đăng nhập vào ứng dụng Xbox và chọn Xóa.
  • Sau đó, khởi chạy ứng dụng Xbox và đăng nhập bằng tài khoản Microsoft mà bạn vừa xóa.

Chúng tôi hy vọng các mẹo khắc phục sự cố đã giúp bạn khắc phục sự cố khi đăng nhập vào ứng dụng Xbox. Trong trường hợp bạn có mã lỗi Xbox, hãy đảm bảo sử dụng mã đó làm tài liệu tham khảo trong khi tìm kiếm các mẹo. Tuy nhiên, những mẹo này là tốt nhất để giải quyết các vấn đề thường gặp.

Khắc phục sự cố khi đăng nhập vào ứng dụng Xbox