Bạn đã bao giờ gặp trường hợp trên máy tính Windows 10 của mình trong đó các ứng dụng Windows Store không thể kết nối với internet, nhưng các ứng dụng dành cho máy tính để bàn thì có thể chưa? Đây là một tình huống phổ biến rất dễ xảy ra sau khi thay đổi phần cứng mạng hoặc cập nhật trình điều khiển. Trong bài đăng này, chúng tôi đã cố gắng đề cập đến một số giải pháp khả thi cho vấn đề này. Như tôi đã đề cập, sự cố này liên quan đến bộ điều hợp mạng, nhưng rất có thể phần cứng của bạn bị lỗi. Vì vậy, bạn có thể dễ dàng thoát khỏi tình huống này bằng cách sử dụng các bản sửa lỗi sau.
Ứng dụng Windows Store sẽ không kết nối với internet
Nếu các ứng dụng Microsoft Store của bạn không thể kết nối Internet trên Windows 11 hoặc Windows 10, hãy thử các đề xuất sau:
- Thay đổi kết nối Internet
- Chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store
- Chạy trình gỡ rối kết nối Internet
- Đặt lại Bộ nhớ cache của Windows Store
- Sử dụng kết nối Quay số?
- Đặt lại Windows Sockets
- Thực hiện Thiết lập lại Mạng.
Hãy để chúng tôi xem các phương pháp này một cách chi tiết.
1] Thay đổi kết nối Internet
Nếu bạn đang sử dụng kết nối WiFi, hãy thay đổi sang kết nối Ethernet có dây - hoặc ngược lại và xem liệu điều đó có làm cho sự cố biến mất hay không. Nếu điều này khắc phục được sự cố của bạn, điều này làm cho nó rõ ràng rằng vấn đề là với kết nối internet. Hãy thử liên hệ với ISP của bạn và thông báo điều này với họ.
2] Chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store
Nếu Ứng dụng Windows Store không thể kết nối với Internet, thì điều này có thể phải thực hiện với chính ứng dụng đó. Bạn có thể thử chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store để giải quyết mọi lỗi và sự cố thường gặp.
Để chạy trình gỡ rối:
- Mở Cài đặt.
- Đi tới Cập nhật &Bảo mật và mở Khắc phục sự cố từ menu bên trái.
- Cuộn xuống cuối để tìm Ứng dụng Windows Store và nhấp vào nó.
- Nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố.
Thao tác này sẽ khởi động trình khắc phục sự cố và nó sẽ bắt đầu quét máy tính của bạn để tìm bất kỳ sự cố nào với Ứng dụng Windows Store. Về cuối, bạn có thể khắc phục tất cả các vấn đề được phát hiện, từ chính trình khắc phục sự cố.
2] Chạy trình gỡ rối kết nối Internet
Tương tự, bạn có thể sử dụng Trình khắc phục sự cố kết nối Internet để tìm kiếm bất kỳ sự cố nào với kết nối internet. Có nhiều khả năng cấu hình internet bị lỗi đang gây ra sự cố này. Áp dụng tất cả các bản sửa lỗi từ trình khắc phục sự cố và bạn đã sẵn sàng.
4] Đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store
Xóa Bộ nhớ cache của Windows Store sẽ không xóa bất kỳ ứng dụng hoặc cài đặt nào; nó sẽ xóa dữ liệu tạm thời và cung cấp cho Windows Store một khởi đầu mới. Điều này cũng có thể giúp bạn giải quyết vấn đề mà chúng tôi đang đề cập trong bài đăng này. Rất đơn giản để đặt lại Bộ nhớ cache của Windows Store.
5] Sử dụng kết nối Quay số?
Có báo cáo rằng kết nối Dial-Up không đủ để tải xuống ứng dụng Store hoặc ngay cả khi chúng được tải xuống, các ứng dụng không thể kết nối và gây ra lỗi ‘ Không có kết nối ' tin nhắn. Bạn có thể cần đổi sang WiFi hoặc Ethernet.
6] Đặt lại Windows Sockets
Winsock là một đặc tả kỹ thuật xác định cách phần mềm mạng Windows nên truy cập vào các dịch vụ mạng, đặc biệt là TCP / IP. Windows đi kèm với Thư viện liên kết động (DLL) được gọi là wonock.dll triển khai API và điều phối các chương trình Windows và kết nối TCP / IP. Nhưng đôi khi Windows Sockets hoặc Winsock có thể bị hỏng do đó bạn không thể kết nối Internet. Do đó, nó có thể cần được sửa chữa.
Để Đặt lại Winsock trong Windows, hãy mở CMD với tư cách quản trị viên, nhập nội dung sau và nhấn Enter:
netsh winsock reset
Nếu bạn đang sử dụng IPv4, hãy nhập netsh int ipv4 reset và nhấn Enter. Nếu bạn sử dụng IPv6, hãy nhập netsh int ipv6 reset và nhấn Enter. Nếu bạn muốn tạo tệp nhật ký của các thay đổi, hãy thêm đường dẫn tệp nhật ký vào lệnh trên, ví dụ: netsh wonock reset c:\ wonocklog.txt . Bạn sẽ phải khởi động lại máy tính của mình.
Có liên quan :Một số Chương trình hoặc Ứng dụng không kết nối với internet.
7] Thực hiện thiết lập lại mạng
Giải pháp cuối cùng mà chúng tôi còn lại là thực hiện Thiết lập lại mạng hoàn chỉnh.
Mở Cài đặt, đi tới Mạng &Internet và chọn Đặt lại mạng . Bây giờ hãy nhấp vào Đặt lại ngay bây giờ để bắt đầu quá trình đặt lại. Hãy nhớ rằng thao tác này sẽ xóa và cài đặt lại tất cả bộ điều hợp mạng với cấu hình mặc định của chúng. Thao tác này sẽ xóa tất cả các cài đặt proxy hoặc VPN mà bạn có thể đã định cấu hình.
Đây là một vài giải pháp khả thi cho trường hợp các ứng dụng Windows Store không thể kết nối với Internet.
Hy vọng điều gì đó hữu ích!
Đã đọc có liên quan :Ứng dụng Edge &Store không kết nối với Internet, Lỗi 80072EFD.