Microsoft gần đây phát hành Windows 11, bản cập nhật mới nhất đi kèm nhiều tính năng mới thú vị và cải tiến hiệu suất. Không importa bạn dùng thiết bị nào, ứng dụng siêu quan trọng. Không có app, dùng gadget sẽ cực kỳ nhàm chán, phải không?
Từ đặt đồ ăn online đến gọi xe đến xem cập nhật thời tiết, có app cho mọi thứ, thực sự mọi thứ. Hơn nữa, giống như smartphone, Windows 11 cũng không hoàn chỉnh nếu thiếu ứng dụng. Microsoft Store cung cấp nhiều ứng dụng thể loại khác nhau bao gồm game, năng suất, xã hội, y tế, dẫn đường và bản đồ, sức khỏe và thể dục, và nhiều khác.
Vậy, có chút thất vọng nếu ứng dụng Windows 11 không kết nối Internet? Vâng, sự thất vọng không dùng được app nhất định có thể khó chịu. Đa dạng ứng dụng universal (toàn dụng) có sẵn trên Microsoft Store để bạn chọn. Trong bài này, chúng tôi liệt kê một vài giải pháp nếu app không kết nối Internet.
Hãy nhanh chóng học cách vượt qua vấn đề bằng vài thay đổi nhanh trong cài đặt.
Cách sửa lỗi ứng dụng Windows 11 không kết nối Internet
#1 Chạy Windows Store Troubleshooter (Trình khắc phục sự cố Windows Store)
Windows OS đi kèm nhiều trình khắc phục sự cố tích hợp để sửa lỗi và bug phổ biến.
Nhấp biểu tượng Windows trên Taskbar, chọn "Settings" (Cài đặt).
Chuyển sang phần "System" (Hệ thống) từ menu bên trái. Cuộn xuống chọn "Troubleshooters" (Trình khắc phục sự cố) để xem danh sách tất cả trình khắc phục sự cố trên thiết bị.
Nhấp "Other Troubleshooters" (Trình khắc phục sự cố khác).
Tìm "Windows Store Apps" trong danh sách, và nhấp nút "Run" (Chạy) bên cạnh.
Đợi vài phút cho Windows 11 quét, chẩn đoán, sửa vấn đề nền.
Sau khi chạy Windows Store Troubleshooter, khởi động lại thiết bị, mở Microsoft Store và thử kết nối app trước đây bị sự cố.
#2 Tắt Windows Firewall (Turn OFF Windows Firewall)
Windows Firewall phát hành cùng Windows XP Service Pack 2 năm 2003. Cuối cùng, tháng 9 năm 2017, nó đổi tên thành Windows Defender Firewall. Windows Defender Firewall là thành phần quan trọng của Windows OS bảo vệ thiết bị khỏi virus và mối đe dọa tiềm ẩn.
Nhưng có vài trường hợp Windows Firewall can thiệp vào hoạt động app nhất định. Để chắc chắn Windows Defender Firewall không chặn app bạn truy cập trên Microsoft Store, bạn có thể tạm tắt nó để kiểm tra.
Để tắt Windows Firewall trên Windows 11, làm theo các bước nhanh.
Nhấp biểu tượng tìm kiếm trên Taskbar, gõ "Windows Defender Firewall" vào hộp tìm kiếm, nhấn Enter.
Nhấp tùy chọn "Turn Windows Defender Firewall on or off" (Bật/tắt Windows Defender Firewall) ở menu bên trái.
Chọn "Turn off Windows Defender Firewall (not recommended)" (Tắt Windows Defender Firewall - không khuyến khích) cho cả cài đặt mạng riêng và công cộng.
Sau khi tắt Firewall, quay lại Microsoft Store kiểm tra xem bạn còn gặp lỗi "ứng dụng Windows 11 không kết nối Internet" không.
#3 Thiết lập kết nối/mạng mới (Set up a new connection or network)
Mở Control Panel (Bảng điều khiển) và điều hướng đến Network and Internet > Network and sharing center (Mạng và Internet > Trung tâm mạng và chia sẻ).
Nhấp "Set up a new connection or network" (Thiết lập kết nối hoặc mạng mới).
Nhập tên người dùng, mật khẩu, tên kết nối cho mạng mới.
Và quan trọng nhất, tích vào tùy chọn "Allow other users to use this connection" (Cho phép người dùng khác dùng kết nối này).
Nhấp "Connect" (Kết nối) khi xong.
#4 Đặt lại cache Windows Store (Reset Windows Store Cache)
Để reset cache Microsoft Store, làm như sau.
Nhấn tổ hợp Windows + R mở hộp thoại Run. Gõ "wsreset.exe" vào hộp và nhấn Enter.
Khi lệnh thực thi thành công, cache Windows Store sẽ reset. Thử kết nối app Microsoft Store lại xem sự cố còn không.
#5 Đặt lại Windows Sockets (Reset Windows Sockets)
Giải pháp khác sửa lỗi "ứng dụng Windows 11 không kết nối Internet" là reset Windows sockets.
Mở Command Prompt chế độ admin.
Gõ lệnh sau và nhấn Enter:
netsh winsock reset
Winsock chịu trách nhiệm định nghĩa phần mềm mạng Windows truy cập TCP/IP hoặc dịch vụ mạng khác như thế nào.
Câu hỏi thường gặp:
Q. Universal Apps (Ứng dụng toàn dụng) là gì?
Ứng dụng toàn dụng có thể chạy trên bất kỳ nền tảng nào, bao gồm smartphone (iOS và Android), PC, Xbox, và thiết bị IoT khác. Ngày nay, hầu hết app trên Microsoft Store, Apple App Store, Google Play Store, hoặc marketplace khác là universal, mở rộng hỗ trợ nhiều nền tảng.
Q. Cái nào tốt hơn: Universal apps vs Win32 applications?
Universal apps cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn vì bạn không phải tải nhiều phiên bản của một app trên các app khác nhau. So với Win32 applications, universal apps cung cấp quy trình làm việc hợp lý hơn.
Kết luận
Đây là một vài mẹo khắc phục sự cố đơn giản bạn có thể dùng để tiếp tục dùng app yêu thích trên Windows Store. Chúng tôi hy vọng bạn không còn mắc kẹt với lỗi "ứng dụng Windows 11 không kết nối Internet" sau khi dùng các giải pháp này.
Bài viết có hữu ích không? Tự do chia sẻ giải pháp nào hiệu quả nhất cho bạn!