Windows Defender không xóa được Trojan? Đừng ngạc nhiên! Có một vài trường hợp Windows Defender không đáp ứng được kỳ vọng. Windows Defender đi kèm cập nhật Windows 10 và cung cấp bảo vệ chống mã độc hàng đầu để giữ thiết bị và dữ liệu an toàn. Tuy nhiên, Windows Defender không thể xử lý tất cả loại virus, malware, trojan và mối đe dọa bảo mật khác. Bạn có thể tin tưởng nó cho bảo vệ tường lửa cơ bản, nhưng không hơn thế về khả năng chống mã độc.
Đọc thêm: Windows Defender có đủ tốt để bảo vệ PC năm 2021?
Vậy tại sao Windows Defender không xóa Trojan? Không, bạn không thể bỏ qua sự thật này vì nó có thể phá hoại dữ liệu và quyền riêng tư. Đúng không? Trong bài viết này, chúng tôi liệt kê một số cách khác bạn có thể thử nếu Windows Defender không xóa được Trojan trên thiết bị.
Trojan là gì?
Vậy Trojan chính xác là gì? Là virus hay malware? Trước khi đầu bạn đầy suy nghĩ, hãy hiểu nhanh khái niệm này. Trojan thường là đoạn mã độc xâm nhập thiết bị để giành quyền truy cập trái phép vào dữ liệu. Trojan trông rất hợp pháp, được thiết kế trông "hoàn toàn bình thường". Trojan có thể ngụy trang dưới bất kỳ dạng nào: tệp vô hại tải từ web, banner cuộc thi giả, liên kết lừa đảo (phishing), email, hoặc ứng dụng trông hợp pháp.
Khác với virus và malware, Trojan hoàn toàn phụ thuộc vào bạn để chạy đoạn mã và chúng không tự lan truyền trừ khi bạn thực thi nó.
Làm gì nếu Windows Defender không xóa được Trojan?
Nếu Windows Defender không phát hiện hoặc xóa Trojan, đây là vài phương án thay thế bạn có thể thử.
1. Chuyển sang phần mềm Antivirus mới
Thứ nhất, như người ta thường nói! Nếu bạn hoài nghi khả năng của Windows Defender đối phó mối đe dọa bảo mật, hãy chuyển sang phần mềm antivirus bên thứ ba. Tải và cài đặt Systweak Antivirus trên Windows PC để đảm bảo thiết bị và dữ liệu không bao giờ bị rủi ro. Systweak Antivirus cung cấp bảo vệ thời gian thực chống virus, malware, trojan, spyware, adware và các mối đe dọa độc hại khác.
Systweak Antivirus cũng phát hiện khai thác zero-day (zero-day exploits) và bảo vệ thiết bị khỏi hacker hoặc đoạn mã độc. Ngoài bảo vệ virus/malware 24/7, Systweak Antivirus còn cải thiện tốc độ và hiệu suất thiết bị bằng cách xóa mục khởi động không mong muốn/độc hại.
2. Thực hiện Clean Boot (Khởi động sạch)
Clean Boot tải hệ điều hành với bộ driver, app, dịch vụ tối thiểu. Bằng cách clean boot Windows 10, bạn có thể tìm ra app/chương trình bên thứ ba xung đột với hoạt động thiết bị. Các bước clean boot Windows 10:
- Mở hộp tìm kiếm menu Start, gõ "Msconfig" và Enter. Trong cửa sổ Cấu hình hệ thống, chuyển tab "Dịch vụ" (Services).
- Chọn "Ẩn tất cả dịch vụ Microsoft" (Hide all Microsoft services) ở dưới cùng. Nhấn "Vô hiệu hóa tất cả" (Disable all).
- Chuyển tab "Khởi động" (Startup) và nhấp "Mở Task Manager".
- Đóng Task Manager, nhấn OK. Khởi động lại thiết bị để tải chỉ với file, driver, dịch vụ thiết yếu.
3. Bật thủ công dịch vụ Windows Defender
Để bật thủ công dịch vụ Windows Defender, làm theo các bước:
- Nhấn phím Windows + R mở hộp thoại Run. Gõ "Services.msc" và Enter.
- Cuộn xuống tìm "Windows Defender Antivirus service". Chuột phải chọn "Thuộc tính" (Properties).
- Nhấn nút "Bắt đầu" (Start) để bật thủ công dịch vụ. Chọn kiểu khởi động (Startup type) là "Tự động" (Automatic).
- Nhấn OK và Apply lưu thay đổi.
- Đóng tất cả cửa sổ hoạt động và khởi động lại thiết bị.
4. Tải Microsoft Safety Scanner
Được phát triển bởi Microsoft Corporation, Microsoft Safety Scanner là công cụ quét virus/malware miễn phí dùng trên Windows để xử lý mối đe dọa bảo mật. Vì vậy, nếu Windows Defender không xóa Trojan, bạn có thể thử Microsoft Safety Scanner. Nó chuyên phát hiện trojan, chương trình không mong muốn và malware khác. Microsoft Safety Scanner là công cụ quét virus độc lập, bạn có thể giữ trên thiết bị cùng với antivirus hiện có.
Kết luận
Đây là vài cách bạn có thể thử nếu Windows Defender không xóa Trojan trên PC/laptop. Trojan thường không tự lan truyền, nên bạn có thể dùng các giải pháp trên để xử lý chương trình có khả năng nguy hiểm.
Bài viết có hữu ích? Với thắc mắc/đề xuất khác, hãy dùng phần bình luận chia sẻ suy nghĩ.