OneDrive là nền tảng lưu trữ dựa trên đám mây của Microsoft cho phép bạn lưu trữ dữ liệu quý giá của mình, bao gồm ảnh, video, tài liệu, tệp âm thanh và có thể là mọi thứ khác ở một nơi. Tất cả dữ liệu bạn lưu trữ trên thư mục OneDrive đều có thể dễ dàng truy cập trên các thiết bị.
OneDrive bị kẹt trên màn hình xử lý thay đổi? Vâng, có, có thể có nhiều lý do khi OneDrive có thể từ chối đồng bộ hóa. Một số lý do phổ biến nhất có thể cản trở OneDrive đồng bộ hóa dữ liệu của bạn bao gồm:
- Kích thước tệp quá lớn.
- Đồng bộ hóa quá nhiều tệp cùng một lúc.
- Lỗi và lỗi không xác định.
- Có vi-rút hoặc phần mềm độc hại.
- Tệp bộ nhớ đệm bị hỏng.
Vì vậy, nếu ứng dụng OneDrive chỉ bị đóng băng do bất kỳ lý do nào được liệt kê ở trên, dưới đây là một số cách để giải quyết vấn đề này. Trong bài đăng này, chúng tôi đã đề cập đến một số phương pháp cho phép bạn khắc phục sự cố “OneDrive bị kẹt trên màn hình xử lý thay đổi”.
Cách khắc phục OneDrive bị kẹt trên màn hình "Đang xử lý thay đổi"
Hãy bắt đầu.
1. Chấm dứt quy trình
Chấm dứt quy trình OneDrive là một trong những cách tốt nhất để khắc phục sự cố. Bạn có thể sử dụng Trình quản lý tác vụ Windows để kết thúc quy trình OneDrive và bắt đầu lại. Đây là những gì bạn cần làm.
Nhấp chuột phải vào bất kỳ đâu trên Thanh tác vụ và chọn “Trình quản lý tác vụ”. Bây giờ, hãy chuyển sang tab “Processes” và cuộn qua danh sách để tìm OneDrive trong danh sách.
Bạn có thể tìm thấy nhiều phiên bản của quy trình OneDrive trong Trình quản lý tác vụ. Nhấp chuột phải vào từng quy trình “OneDrive” và chọn tùy chọn “Kết thúc tác vụ”.
Chấm dứt tất cả các quy trình OneDrive đang hoạt động đang chạy trên thiết bị của bạn.
Đóng cửa sổ Trình quản lý tác vụ và khởi động lại máy của bạn để kiểm tra xem bạn có còn gặp phải bất kỳ sự cố nào không khi đồng bộ hóa dữ liệu của mình.
2. Tắt cài đặt proxy
Trong một số trường hợp hiếm hoi, cài đặt proxy trên thiết bị của bạn có thể ảnh hưởng đến hoạt động của OneDrive trên Windows 10. Để khắc phục sự cố “OneDrive bị kẹt trên màn hình xử lý thay đổi”, chúng tôi khuyên bạn nên tạm thời vô hiệu hóa cài đặt máy chủ Proxy và xem nó có khắc phục được lỗi OneDrive không .
Nhấn vào biểu tượng Windows, chọn biểu tượng hình bánh răng để mở Cài đặt. Chọn “Mạng và Internet”.
Chuyển sang phần “Proxy” từ ngăn menu bên trái.
Tắt các tùy chọn “Tự động phát hiện cài đặt” và “Sử dụng tập lệnh thiết lập”.
Cuộn xuống và đồng thời TẮT tùy chọn “Sử dụng máy chủ proxy”.
3. Đặt lại ứng dụng OneDrive
Giải pháp tiếp theo để khắc phục sự cố đồng bộ OneDrive trên Windows 10 là đặt lại ứng dụng OneDrive. Bằng cách đặt lại ứng dụng OneDrive, bạn có thể loại bỏ tất cả các tệp bị hỏng và dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache.
Đặt lại ứng dụng OneDrive (Di động)
Để đặt lại ứng dụng OneDrive dành cho thiết bị di động, hãy khởi chạy ứng dụng trên điện thoại thông minh của bạn.
Nhấn vào biểu tượng ba đường ngang để mở Cài đặt.
Nhấn nút “Đặt lại ngay bây giờ” để đặt lại ứng dụng OneDrive và tải nó về cài đặt mặc định.
Đặt lại ứng dụng OneDrive trên Máy tính
Để đặt lại ứng dụng OneDrive trên Hệ điều hành Windows, hãy làm theo các bước nhanh sau.
Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run.
Nhập lệnh sau vào hộp văn bản và nhấn Enter:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Nếu lệnh được liệt kê ở trên không chạy được, bạn có thể sao chép và dán lệnh này vào hộp thoại Run:
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
Sau khi lệnh được thực thi thành công, ứng dụng OneDrive được cài đặt trên PC Windows của bạn sẽ được đặt lại về cài đặt mặc định.
4. Tắt Bộ bảo vệ Windows
Windows Defender là một tiện ích chống phần mềm độc hại được tích hợp sẵn trong Windows 10. Nó giữ cho thiết bị của bạn an toàn và cung cấp khả năng bảo vệ trong thời gian thực chống lại vi rút, phần mềm độc hại và các mối đe dọa bảo mật khác. Mặc dù vì lý do bảo mật, ứng dụng Windows Defender có thể ngăn OneDrive đồng bộ hóa một số tệp hoặc dữ liệu mà nó phát hiện là mối đe dọa.
Do đó, để đảm bảo không phải như vậy, bạn có thể thử tắt tạm thời ứng dụng Windows Defender trên thiết bị của mình để loại bỏ sự cố “OneDrive bị kẹt trên màn hình xử lý thay đổi”.
Launch the Start menu search, type “Windows Defender Firewall” and hit Enter.
Tap on the “Turn Windows Defender on or off” option placed on the left menu pane.
Disable the Windows Defender service for both public and private networks.
Try reconnecting to OneDrive to check if it resolved the issue.
Kết luận
Here were the 4 most effective ways to fix the “OneDrive stuck on processing changes screen” issue on Windows 10. OneDrive app may get stuck on the “Processing changes screen” when a variety of files get stuck in the queue, or if the file size is too large for the app to process. You can use any of the above-mentioned solutions to address the OneDrive sync issues on Windows.
Chúc bạn thành công!