OneDrive là nền tảng lưu trữ đám mây của Microsoft cho phép bạn lưu trữ dữ liệu quý giá, bao gồm ảnh, video, tài liệu, tệp âm thanh và hầu như mọi thứ khác ở một nơi. Tất cả dữ liệu bạn lưu trong thư mục OneDrive đều dễ dàng truy cập trên nhiều thiết bị.
OneDrive bị kẹt ở màn hình "Đang xử lý thay đổi"? Vâng, có nhiều lý do khiến OneDrive từ chối đồng bộ. Một số lý do phổ biến nhất ngăn cản OneDrive đồng bộ dữ liệu bao gồm:
- Kích thước tệp quá lớn.
- Đồng bộ quá nhiều tệp cùng lúc.
- Lỗi và bug không xác định.
- Có virus hoặc mã độc.
- Tệp bộ nhớ đệm bị hỏng.
Vì vậy, nếu ứng dụng OneDrive đơn giản bị đóng băng do bất kỳ lý do nào nêu trên, đây là một vài cách để giải quyết vấn đề. Trong bài viết này, chúng tôi đã bao gồm một vài phương pháp cho phép bạn khắc phục vấn đề "OneDrive bị kẹt ở màn hình đang xử lý thay đổi".
Cách Khắc Phục OneDrive Bị Kẹt Ở Màn Hình "Đang Xử Lý Thay Đổi"
Hãy bắt đầu.
1. Kết Thúc Tiến Trình (Terminate Process)
Kết thúc tiến trình OneDrive là một trong những thủ thuật tốt nhất để vượt qua vấn đề. Bạn có thể sử dụng Task Manager của Windows để kết thúc tiến trình OneDrive và bắt đầu lại. Đây là những gì bạn cần làm:
Nhấn chuột phải vào bất kỳ đâu trên Thanh tác vụ (Taskbar) và chọn "Task Manager". Bây giờ, chuyển sang tab "Processes" (Tiến trình) và cuộn qua danh sách để tìm OneDrive.
Bạn có thể tìm thấy nhiều hơn một phiên bản của tiến trình OneDrive trong Task Manager. Nhấn chuột phải vào từng tiến trình "OneDrive" và chọn "End Task" (Kết thúc tác vụ).
Kết thúc tất cả các tiến trình OneDrive đang hoạt động trên thiết bị của bạn.
Đóng cửa sổ Task Manager và khởi động lại máy để kiểm tra xem bạn có còn gặp vấn đề gì khi đồng bộ dữ liệu không.
2. Vô Hiệu Hóa Cài Đặt Proxy
Trong trường hợp hiếm gặp, cài đặt proxy trên thiết bị có thể can thiệp vào hoạt động của OneDrive trên Windows 10. Để khắc phục vấn đề "OneDrive bị kẹt ở màn hình đang xử lý thay đổi", chúng tôi khuyên bạn tạm thời vô hiệu hóa cài đặt máy chủ Proxy và xem có khắc phục được lỗi OneDrive không.
Nhấn biểu tượng Windows, chọn biểu tượng hình bánh răng để mở Settings. Chọn "Network and Internet" (Mạng và Internet).
Chuyển sang phần "Proxy" từ menu bên trái.
Vô hiệu hóa tùy chọn "Automatically detect settings" (Tự động phát hiện cài đặt) và "Use setup script" (Sử dụng tập lệnh thiết lập).
Cuộn xuống và cũng tắt tùy chọn "Use a proxy server" (Sử dụng máy chủ proxy).
3. Đặt Lại Ứng Dụng OneDrive
Giải pháp thay thế tiếp theo để khắc phục vấn đề đồng bộ OneDrive trên Windows 10 là đặt lại ứng dụng OneDrive. Bằng cách đặt lại ứng dụng OneDrive, bạn có thể loại bỏ tất cả tệp hỏng và dữ liệu bộ nhớ đệm.
Đặt Lại Ứng Dụng OneDrive (Di Động)
Để đặt lại ứng dụng OneDrive di động, hãy khởi chạy ứng dụng trên điện thoại thông minh.
Nhấn biểu tượng ba gạch ngang để mở Settings.
Nhấn nút "Reset Now" (Đặt lại ngay) để đặt lại ứng dụng OneDrive và tải lại cài đặt mặc định.
Đặt Lại Ứng Dụng OneDrive Desktop
Để đặt lại ứng dụng OneDrive trên hệ điều hành Windows, hãy làm theo các bước nhanh sau:
Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run.
Nhập lệnh sau vào hộp văn bản và nhấn Enter:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Nếu lệnh trên không chạy được, bạn có thể sao chép và dán lệnh phổ biến này vào hộp thoại Run:
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
Khi lệnh thực thi thành công, ứng dụng OneDrive cài đặt trên Windows PC của bạn sẽ được đặt lại về cài đặt mặc định.
4. Vô Hiệu Hóa Windows Defender
Windows Defender là tiện ích chống mã độc tích hợp sẵn với Windows 10. Nó giữ an toàn thiết bị và cung cấp bảo vệ thời gian thực chống virus, mã độc và các mối đe dọa bảo mật khác. Tuy nhiên, vì lý do bảo mật, ứng dụng Windows Defender có thể ngăn OneDrive đồng bộ một số tệp hoặc dữ liệu mà nó phát hiện là mối đe dọa.
Do đó, để chắc chắn không phải trường hợp đó, bạn có thể thử tạm thời vô hiệu hóa ứng dụng Windows Defender trên thiết bị để khắc phục vấn đề "OneDrive bị kẹt ở màn hình đang xử lý thay đổi".
Mở tìm kiếm menu Start, gõ "Windows Defender Firewall" và nhấn Enter.
Nhấn vào tùy chọn "Turn Windows Defender on or off" (Bật/tắt Windows Defender) đặt ở menu bên trái.
Vô hiệu hóa dịch vụ Windows Defender cho cả mạng công cộng và riêng tư.
Thử kết nối lại OneDrive để kiểm tra xem có giải quyết được vấn đề không.
Kết Luận
Đây là 4 cách hiệu quả nhất để khắc phục vấn đề "OneDrive bị kẹt ở màn hình đang xử lý thay đổi" trên Windows 10. Ứng dụng OneDrive có thể bị kẹt ở màn hình "Đang xử lý thay đổi" khi nhiều tệp khác nhau bị kẹt trong hàng đợi, hoặc nếu kích thước tệp quá lớn để ứng dụng xử lý. Bạn có thể sử dụng bất kỳ giải pháp nào nêu trên để giải quyết vấn đề đồng bộ OneDrive trên Windows.
Chúc may mắn!