Computer >> Máy Tính >  >> Hệ thống >> Windows

Không thể kết nối Airpods với Windows? 11 bản sửa lỗi cần thử

Bản phát hành gần đây của Windows 11 đã mang lại nhiều thay đổi và một trong số đó là cách hệ điều hành xử lý các cấu hình Bluetooth nói chung. Điều này đã cải thiện khả năng tương thích với Airpods, hiện cho phép bạn sử dụng micrô của mình và điều khiển phát lại bằng cử chỉ ngay khi ra khỏi hộp.

Đáng buồn thay, kết nối giữa cả hai vẫn khó khăn hơn bao giờ hết và nếu bạn đang gặp phải sự cố kết nối trên Windows 11, thì bạn không đơn độc. Dưới đây là tất cả những gì bạn cần biết về cách khắc phục sự cố kết nối Airpods trên Windows 11.

Điều gì đã thay đổi đối với Airpods trong Windows 11?

Windows 11 hiện quản lý hồ sơ Airpods của bạn một cách tự động ngay khi xuất xưởng. Điều này có nghĩa là khi bạn kết nối Airpods với PC chạy Windows 11, chúng không còn hiển thị với hai cấu hình tai nghe nữa; một cho Âm thanh nổi và một cho Âm thanh đơn âm với micrô. Các cấu hình này hiện có sẵn trong bất kỳ ứng dụng nào và hệ điều hành dường như đang chuyển đổi thông minh giữa cả hai tùy thuộc vào nhu cầu và yêu cầu của bạn.

Tuy nhiên, quá trình chuyển đổi vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm, có thể nói là ít xảy ra trục trặc nhất bây giờ và sau đó khi bạn cần chuyển đổi giữa các cấu hình nhiều nhất. Một ví dụ điển hình về điều này là cách Airpods được sử dụng và hiển thị khi thực hiện cuộc gọi điện video trên PC của bạn. Trong trường hợp của chúng tôi, các chồi sẽ chuyển sang Âm thanh đơn âm để sử dụng micrô và chỉ cần từ chối chuyển về âm thanh Stereo. Cách khắc phục duy nhất cho điều này là kết nối lại, đặt các chồi trở lại trong trường hợp và lấy chúng ra sau vài giây hoặc đơn giản là tiếp tục sử dụng Âm thanh đơn âm trong các cuộc gọi video.

Cách khắc phục sự cố kết nối Airpods với Windows 11 hoặc 10

1. Kết nối lại Airpods theo cách thủ công

Trước khi bắt đầu các bản sửa lỗi, chúng tôi khuyên bạn nên đọc thêm về cách bạn nên kết nối lại Airpods của mình với Windows 11 sau khi bạn đã ghép nối chúng. Như bạn có thể nhận thấy, Airpods hiện kết nối lại hiệu quả với Windows 11 bất cứ khi nào mở hộp đựng, tuy nhiên, điều này chỉ xảy ra cho đến khi bạn kết nối Airpods với một thiết bị khác. Sau khi được kết nối, Airpods sẽ không còn kết nối với thiết bị Windows 11 của bạn nữa ngay cả khi bạn đã mở hộp và cố gắng kết nối theo cách thủ công.

Mẹo ở đây là bạn cần vào chế độ ghép nối trên Airpods và sau đó nhấn ‘Kết nối’ trong ứng dụng Cài đặt. Nhấn và giữ nút Cài đặt ở phía sau Airpods của bạn khi nắp mở cho đến khi bạn nhìn thấy ánh sáng trắng nhấp nháy. Điều này có nghĩa là bạn đã vào chế độ ghép nối và bây giờ bạn có thể nhấn ‘Kết nối’ trên PC của mình.

Bạn sẽ không phải tháo và ghép nối lại Airpods mọi lúc trên PC khi kết nối lại, nhưng bạn sẽ phải vào chế độ ghép nối trên Airpods để kết nối lại. Ngoài ra, nếu bạn không kết nối Airpods với một thiết bị khác, thì bạn có thể chỉ cần tận hưởng kết nối tự động khi bạn mở nắp Airpods và bật Bluetooth trên PC của mình.

2. Ghép nối lại Airpods của bạn

Để ghép nối lại Airpods, hãy đảm bảo rằng bạn đã khởi động lại PC và bật Bluetooth trên PC. Bây giờ, hãy mở nắp hộp đựng Airpods của bạn và giữ nút ‘Thiết lập’ ở phía sau cho đến khi đèn bắt đầu nhấp nháy ‘Trắng’. Điều này có nghĩa là bạn đã vào chế độ ghép nối trên Airpods của mình và bây giờ bạn có thể sử dụng hướng dẫn bên dưới để ghép nối chúng với PC của mình.

Nhấn Windows + i trên bàn phím và nhấp vào 'Bluetooth và thiết bị' ở bên trái.

Nhấp vào 'Thêm thiết bị' ở trên cùng.

Bây giờ hãy nhấp vào ‘Bluetooth’.

Nhấp vào 'Airpods' khi chúng xuất hiện trong danh sách.

Nhấp vào 'Hoàn tất' sau khi quá trình ghép nối kết thúc.

Các chồi của bạn bây giờ sẽ được ghép nối tự động và nếu mọi thứ hoạt động như dự định, thì bây giờ bạn sẽ có thể sử dụng Airpods với PC Windows 11 của mình mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

3. Đảm bảo đã chọn đúng thiết bị đầu ra và đầu vào

Hãy đảm bảo rằng bạn đã chọn đúng thiết bị đầu vào đầu ra trong Windows 11 khi bạn kết nối AirPods với PC của mình. Đây là một kiểm tra đơn giản, nhưng nếu bạn sử dụng nhiều thiết bị Bluetooth và đầu ra Âm thanh với hệ thống của mình thì đây có thể là một vấn đề đối với bạn.

Nhấn Windows + i trên bàn phím của bạn và nhấp vào 'Âm thanh' ở bên phải của bạn.

Bây giờ hãy nhấp và chọn ‘Tai nghe’ trong ‘Đầu ra’.

Tương tự, hãy chọn ‘Airpods’ trong phần ‘Đầu vào’ nếu bạn có nhiều Thiết bị đầu vào được kết nối với hệ thống của mình. Nếu không, mic Airpods sẽ được chọn theo mặc định.

Bây giờ, hãy khởi chạy menu Bắt đầu, tìm kiếm 'Bảng điều khiển' và khởi chạy tương tự từ kết quả tìm kiếm của bạn.

Nhấp vào menu thả xuống ở góc trên cùng bên phải và chọn 'Biểu tượng lớn'.

Bây giờ hãy nhấp vào ‘Âm thanh’.

Nhấp và chọn 'Airpods', sau đó nhấp vào 'Đặt mặc định' ở cuối cửa sổ của bạn.

Chuyển sang tab "Ghi âm" ở trên cùng bằng cách nhấp vào tab tương tự.

Chọn AirPods một lần nữa và nhấp vào ‘Đặt mặc định’.

Nhấp vào ‘OK’ để đóng cửa sổ.

Nếu Airpods là thiết bị mặc định của bạn ở tất cả những nơi này thì bạn đã vượt qua bước kiểm tra này và tiếp tục với hướng dẫn. Tuy nhiên, nếu Airpods không được chọn làm thiết bị mặc định thì chúng tôi khuyên bạn nên làm như vậy và thử sử dụng Airpods trước khi tiếp tục với hướng dẫn.

4. Đảm bảo rằng Airpods hiển thị trong Thiết bị và máy in

Bất chấp nhiều nỗ lực của Microsoft, bằng cách nào đó, Thiết bị và Máy in vẫn là trang Cài đặt nơi bạn có thể quản lý đúng cách tất cả các thiết bị được kết nối của mình mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Một vấn đề phổ biến ảnh hưởng đến thiết bị BT trong Windows 11 là nơi các thiết bị sẽ hiển thị khi được kết nối trong ứng dụng Cài đặt nhưng sẽ không khả dụng trên trang Thiết bị và máy in. Khởi động lại thường khắc phục được sự cố này nhưng nếu Airpods của bạn không hiển thị vô thời hạn thì có thể bạn đang gặp phải sự cố về trình điều khiển hoặc ghép nối. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng hướng dẫn bên dưới để kiểm tra Airpods.

Khởi chạy menu Bắt đầu, tìm kiếm Bảng điều khiển và khởi chạy tương tự từ kết quả tìm kiếm của bạn.

Nhấp vào menu thả xuống ở góc trên cùng bên phải của màn hình và chọn 'Biểu tượng lớn'.

Bây giờ hãy nhấp vào ‘Thiết bị và Máy in’ từ danh sách.

Kiểm tra Airpods trong danh sách này, nếu tìm thấy, hãy nhấp và chọn giống nhau và nhấn Alt + Enter trên bàn phím của bạn.

Bây giờ chuyển sang tab ‘Phần cứng’ và kiểm tra xem có trình điều khiển xung đột nào không. Bạn sẽ thấy dấu ‘?’ Hoặc biển báo nguy hiểm bên cạnh mỗi người lái xe xung đột.

Nếu bạn tìm thấy bất kỳ sự cố nào như vậy thì bạn sẽ phải xóa hoàn toàn Airpods khỏi hệ thống và ghép nối lại thiết bị của mình.

Tuy nhiên, nếu Airpods hiển thị mà không có bất kỳ xung đột trình điều khiển nào thì bạn có thể sử dụng các bản sửa lỗi khác trong danh sách này để khắc phục sự cố của mình. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên thử ghép nối lại vì nó được biết là có thể khắc phục hầu hết các sự cố kết nối trên Windows 11.

5. Xóa các mục đã ẩn

Giờ đây, chúng tôi khuyên bạn nên xóa mọi mục nhập ẩn cho Airpods khỏi Trình quản lý thiết bị. Đây là một sự cố đã biết trong Windows 10 và dường như vẫn còn tồn tại trong Windows 11. Việc xóa các mục nhập ẩn sẽ giúp hệ điều hành của bạn mặc định thành thiết bị được cài đặt chính xác, điều này sẽ giúp bạn khôi phục mọi thứ và chạy lại trên hệ thống của mình. Sử dụng hướng dẫn bên dưới để giúp bạn bắt đầu.

Nhấn Windows + X trên bàn phím của bạn và chọn 'Device Manager'.

Bây giờ hãy nhấp vào ‘Xem’ ở trên cùng.

Chọn 'Hiển thị thiết bị ẩn'.

Nhấp đúp và mở rộng bộ điều hợp Bluetooth của bạn. Trong trường hợp của chúng tôi, nó chỉ hiển thị dưới dạng ‘Bluetooth’. Nếu bạn tìm thấy bất kỳ mục nhập chuyển sang màu xám nào liên quan đến 'Airpods', hãy nhấp chuột phải vào nó.

Nhấp vào ‘Gỡ cài đặt thiết bị’.

Nhấp vào cùng một lần nữa để xác nhận lựa chọn của bạn.

Thiết bị đã chọn bây giờ sẽ được gỡ cài đặt khỏi hệ thống của bạn. Lặp lại các bước trên để xóa mọi thiết bị chuyển sang màu xám khác có liên quan đến Airpods khỏi PC của bạn.

Để phòng ngừa, hãy tìm kiếm các thiết bị và bộ điều hợp Bluetooth khác trên PC của bạn, đặc biệt nếu bạn sử dụng bộ điều hợp Bluetooth bên ngoài. Nếu bạn tìm thấy bất kỳ lỗi nào, hãy lặp lại các bước ở trên cho bất kỳ thiết bị nào liên quan đến Airpods được cài đặt trên PC của bạn.

Sau khi loại bỏ, hãy khởi động lại hệ thống của bạn để có biện pháp tốt. Giờ đây, bạn có thể thử sử dụng / kết nối lại Airpods và chúng sẽ hoạt động như dự kiến ​​mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

6. Xóa hoàn toàn thiết bị

Nếu việc xóa các mục nhập ẩn không hiệu quả với bạn hoặc nếu bạn không tìm thấy bất kỳ mục nhập ẩn nào cho Airpods, thì bây giờ chúng tôi khuyên bạn nên xóa hoàn toàn và ghép nối lại Airpods trên Windows 11. Hãy sử dụng hướng dẫn bên dưới để bắt đầu.

6.1 Xóa khỏi Thiết bị và Máy in

Khởi chạy menu Bắt đầu, tìm kiếm Bảng điều khiển và khởi chạy tương tự từ kết quả tìm kiếm của bạn.

Sau khi khởi chạy, hãy nhấp vào trình đơn thả xuống ở góc trên cùng bên phải của màn hình và chọn 'Biểu tượng lớn'.

Bây giờ hãy nhấp vào ‘Thiết bị và Máy in’.

Nhấp chuột phải vào ‘Airpods’ và chọn ‘Xóa thiết bị’.

Xác nhận lựa chọn của bạn bằng cách nhấp vào ‘Có’.

Giờ đây, Airpods sẽ bị xóa khỏi thiết bị của bạn. Bây giờ, chúng tôi khuyên bạn nên xóa tất cả các mục nhập Airpods tiếp theo khỏi Trình quản lý thiết bị bằng cách sử dụng hướng dẫn bên dưới.

6.2 Xóa khỏi Trình quản lý Thiết bị

Hãy xóa Airpods khỏi Trình quản lý thiết bị trên hệ thống của bạn. Sử dụng hướng dẫn bên dưới để giúp bạn bắt đầu.

Nhấn Windows + X trên bàn phím của bạn và chọn 'Device Manager'.

Bây giờ hãy nhấp vào ‘Xem’ ở trên cùng.

Chọn 'Hiển thị thiết bị ẩn'.

Nhấp đúp và mở rộng bộ điều hợp Bluetooth của bạn. Trong trường hợp của chúng tôi, nó chỉ hiển thị dưới dạng ‘Bluetooth’. Nếu bạn tìm thấy bất kỳ mục nhập chuyển sang màu xám nào liên quan đến 'Airpods', hãy nhấp chuột phải vào nó.

Nhấp vào ‘Gỡ cài đặt thiết bị’.

Nhấp vào cùng một lần nữa để xác nhận lựa chọn của bạn.

Thiết bị đã chọn bây giờ sẽ được gỡ cài đặt khỏi hệ thống của bạn. Lặp lại các bước trên để xóa mọi thiết bị chuyển sang màu xám khác có liên quan đến Airpods khỏi PC của bạn. Tương tự, hãy tìm Airpods theo các danh mục sau. Nếu tìm thấy, hãy nhấp chuột phải và xóa thiết bị khỏi PC của bạn như hình trên.

  • Đầu vào và đầu ra âm thanh
  • Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi
  • Các thiết bị khác
  • Thiết bị ngoại vi Xbox 360

Sau khi loại bỏ, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang bước tiếp theo và khởi động lại PC của mình.

6.3 Khởi động lại PC của bạn

Tại thời điểm này, chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại PC của mình. Điều này sẽ giúp xóa mọi trình điều khiển đã lưu trong bộ nhớ cache, làm mới và khởi động lại các dịch vụ BT cũng như xóa tất cả dữ liệu cần thiết khỏi Airpods được lưu trữ trên PC của bạn. Sau khi khởi động lại PC, bạn có thể ghép nối lại Airpods bằng hướng dẫn bên dưới.

7. Cập nhật trình điều khiển BT

Việc khai thác Bluetooth ngày nay khá phổ biến và apple cũng thường xuyên phát hành nhiều bản cập nhật firmware cho tất cả các thiết bị của họ. Điều này có nghĩa là bạn có thể gặp phải xung đột trình điều khiển và chương trình cơ sở trong đó chương trình cơ sở hiện tại của Airpods không tương thích với phiên bản trình điều khiển Bluetooth cũ hơn của bạn.

Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra bất kỳ bản cập nhật trình điều khiển nào hoặc sử dụng trang web hỗ trợ OEM của bạn để tải các trình điều khiển mới nhất cho Bộ điều hợp Bluetooth của bạn. Bạn cũng có thể kiểm tra các bản cập nhật trình điều khiển tùy chọn trong Windows 11 bằng cách đi tới Cài đặt> Cập nhật Windows> Tùy chọn nâng cao> Cập nhật tùy chọn> Cập nhật trình điều khiển .

8. Tắt dịch vụ iAP không dây

Dịch vụ iAP không dây cho phép bạn sử dụng Lệnh thoại và nhận dạng giọng nói với Windows 11. Tuy nhiên, điều này sử dụng lượng lớn băng thông và là nguyên nhân đã biết gây ra sự cố kết nối trên Windows 11. Nếu bạn không sử dụng Lệnh thoại với PC của mình thì chúng tôi khuyên bạn nên rằng bạn tắt dịch vụ iAP không dây bằng cách sử dụng hướng dẫn bên dưới.

Khởi chạy menu Bắt đầu và tìm kiếm Bảng điều khiển để giúp bạn bắt đầu.

Nhấp vào menu thả xuống ở góc trên cùng bên phải và chọn 'Biểu tượng lớn'.

Nhấp vào 'Thiết bị và máy in'.

Chọn 'Airpods' và nhấn Alt + Enter trên bàn phím của bạn.

Chuyển sang tab 'Dịch vụ' bằng cách nhấp vào tab tương tự ở đầu cửa sổ.

Tắt dịch vụ 'iAP không dây' bằng cách bỏ chọn dịch vụ tương tự.

Nhấp vào ‘OK’ khi bạn đã hoàn tất.

9. Tắt điều khiển từ xa

Windows 11 hiện đã hỗ trợ phát lại nguyên bản cho tất cả các cử chỉ của Airpods và đây là một tin tuyệt vời. Trong thử nghiệm ban đầu, chúng tôi có thể kiểm soát việc phát lại trong tất cả các ứng dụng web phổ biến để tiêu thụ phương tiện như YouTube, Twitch, Discord, v.v. Các điều khiển cũng hoạt động tốt với các ứng dụng gốc cho Spotify, Apple Music, Deezer, v.v. Tuy nhiên, các điều khiển phát lại này chạy dịch vụ kết nối Từ xa gây ra sự cố kết nối trên Windows 11, đặc biệt nếu bạn sở hữu Airpods (Thế hệ 1) hoặc Airpods (Thế hệ 2). Sử dụng hướng dẫn bên dưới để tắt các dịch vụ này và khắc phục sự cố kết nối trên hệ thống của bạn.

Lưu ý: Không cần phải nói, bạn sẽ mất khả năng sử dụng các cử chỉ phát lại với Windows 11.

Khởi chạy menu Bắt đầu, tìm kiếm ‘Bảng điều khiển’ và khởi chạy tương tự từ Kết quả tìm kiếm của bạn.

Nhấp vào menu thả xuống ở góc trên cùng bên phải và chọn 'Biểu tượng lớn'.

Sau khi được chọn, hãy nhấp vào ‘Thiết bị và Máy in’.

Bây giờ, hãy chọn Airpods và nhấn Alt + Enter trên bàn phím của bạn.

Nhấp và chuyển sang tab 'Dịch vụ' ở trên cùng.

Bây giờ bỏ chọn các hộp cho các dịch vụ sau.

  • Điều khiển từ xa
  • Thiết bị có thể điều khiển từ xa

Nhấp vào ‘OK’ khi bạn đã hoàn tất.

Giờ đây, chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại PC để an toàn và kiểm tra lại Airpods. Nếu mọi thứ diễn ra chính xác thì bạn sẽ không còn gặp phải sự cố kết nối với Airpods trên PC chạy Windows 11 của mình nữa.

11. Tắt Dịch vụ Điện thoại (nếu bạn chỉ muốn Đầu ra âm thanh)

Khởi chạy menu Bắt đầu, tìm kiếm ‘Bảng điều khiển’ và khởi chạy tương tự từ kết quả Tìm kiếm của bạn.

Nhấp vào trình đơn thả xuống ở góc trên cùng bên phải của màn hình và chọn 'Biểu tượng lớn'.

Nhấp vào 'Thiết bị và máy in'.

Nhấp và chọn 'Airpods' từ thiết bị của bạn và nhấn Alt + Enter trên bàn phím của bạn.

Chuyển sang tab 'Dịch vụ' bằng cách nhấp vào tab tương tự ở đầu màn hình của bạn.

Bỏ chọn hộp 'Điện thoại rảnh tay'.

Nhấp vào ‘OK’ để lưu các thay đổi.

Giờ đây, âm thanh sẽ tự động chuyển đổi và bắt đầu sử dụng âm thanh Stereo giúp bạn có được âm thanh chất lượng cao khi sử dụng Airpods.

12. Tắt âm lượng tuyệt đối

Nếu bạn đang gặp phải sự cố âm lượng thấp hoặc kết nối không liên tục khi sử dụng Airpods, thì chúng tôi khuyên bạn nên tắt Âm lượng tuyệt đối cho thiết bị BT trên hệ thống của mình. Cài đặt này giúp kiểm soát âm lượng thích hợp cho các thiết bị âm thanh BT từ xa trên các thiết bị hiện đại nhưng nó gây ra sự cố với một số thiết bị duy nhất sử dụng các giao thức khác hoặc cũ hơn giống như Airpods. Tắt Âm lượng tuyệt đối sẽ giúp giải quyết các vấn đề về kết nối và âm lượng trên hệ thống của bạn. Đây là cách bạn có thể tắt tính năng này trên hệ thống của mình.

Nhấn Windows + R trên bàn phím của bạn, nhập nội dung sau và nhấn Enter.

regedit

Xác định vị trí sau trong trình chỉnh sửa sổ đăng ký. Bạn cũng có thể sao chép-dán đường dẫn dưới đây vào thanh địa chỉ của bạn ở trên cùng.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Bluetooth\Audio\AVRCP\CT

Nhấp đúp vào ‘DisableAbsoluteVolume’ ở bên phải của bạn.

Đặt "Dữ liệu giá trị" là "1".

Nhấp vào ‘OK’ khi bạn đã hoàn tất.

Khối lượng tuyệt đối hiện đã bị vô hiệu hóa trên hệ thống của bạn và giờ đây chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại hệ thống của mình sớm nhất. Sau đó, bạn có thể ghép nối lại Airpods với Windows 11 và bạn sẽ không còn gặp phải sự cố kết nối trên hệ thống của mình nữa.

2. Đặt lại Airpods của bạn

Điều này có thể gây bất tiện vì bạn sẽ phải ghép nối lại Airpods của mình với mọi thiết bị bạn sở hữu, tuy nhiên, đây là một bản sửa lỗi đã biết cho hầu hết các sự cố mà bạn có thể gặp phải với Âm thanh hoặc Kết nối trên Windows. Đặt lại Airpods của bạn sẽ cho phép bạn bắt đầu lại và ghép nối chúng trước với Windows sẽ giúp mọi thứ hoạt động như dự định. Sử dụng hướng dẫn bên dưới để đặt lại cặp của bạn và sau đó kết nối nó với Windows bằng hướng dẫn ở trên.

Lưu ý: Đảm bảo rằng bạn tháo Airpods khỏi PC của mình dưới dạng một thiết bị. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng các hướng dẫn trong bài đăng này để xóa nó khỏi Bảng điều khiển trước rồi sau đó xóa khỏi Trình quản lý thiết bị (nếu nó xuất hiện).

Đặt lại Airpods là một quá trình khá đơn giản, hãy đặt Airpods của bạn vào hộp và để yên trong vài phút. Bây giờ, hãy quay lại, mở nắp và giữ nút Cài đặt ở phía sau Airpods của bạn trong khoảng 15 giây. Sau đó, bạn sẽ thấy ánh sáng nhấp nháy Màu hổ phách và sau đó là màu trắng. Bây giờ, hãy đóng nắp, vào chế độ ghép nối và thử kết nối chúng với PC chạy Windows 11 của bạn như một thiết bị mới. Nếu mọi thứ diễn ra chính xác, bạn sẽ có âm thanh và kết nối hoạt động trên thiết bị của mình. Giờ đây, bạn có thể sử dụng hướng dẫn ở trên để định cấu hình Airpods của mình theo ý muốn.


Nếu bạn vẫn gặp sự cố Kết nối với Airpods thì đã đến lúc chúng tôi thử một số cách khắc phục sự cố. Trước tiên, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện các bước kiểm tra bên dưới để đảm bảo rằng mọi thứ đã được thiết lập đúng cách trên hệ thống của bạn.

Lưu ý: Chúng tôi khuyên bạn nên kết nối và ghép nối Airpods với PC của mình để thực hiện các bản sửa lỗi khắc phục sự cố như dự kiến.

Đối mặt với sự cố trong Cuộc gọi điện video? Đây là tất cả những gì bạn cần biết

Điều này khá phức tạp và phụ thuộc vào phiên bản trình điều khiển BT của bạn và việc bạn đang sử dụng Windows 11 hay Windows 10. Nếu bạn đang sử dụng Windows 10 thì Airpods sẽ hiển thị dưới dạng hai thiết bị khác nhau, một có tên là 'Airpods rảnh tay' và thiết bị còn lại có tên 'Âm thanh nổi của Airpods'. Nếu bạn có PC mới nhất tương thích với Windows 11 đang chạy tương tự, thì trong hầu hết các trường hợp, Airpods giờ sẽ hiển thị là một thiết bị đã bật tính năng chuyển đổi thông minh. Tuy nhiên, nếu bạn có bộ điều hợp BT cũ hơn hoặc trình điều khiển BT cũ hơn thì nó sẽ thực sự hiển thị dưới dạng hai thiết bị trên hệ thống của bạn.

Mẹo ở đây là chọn 'Gọi rảnh tay Airpods' khi cố gắng sử dụng Airpods trong ứng dụng hội nghị truyền hình nếu bạn có hai thiết bị. Nếu bạn có, sau đó bạn kích hoạt lại dịch vụ Điện thoại nếu bạn đã tắt nó trước đó. Sau đó, bạn sẽ phải tăng mức Mic để có được chất lượng âm thanh có thể quản lý được trên hệ thống của mình. Chúng tôi đã thử nghiệm các ứng dụng hội nghị truyền hình sau đây với Airpods (Thế hệ 1) và đây là cách trải nghiệm.

Chúng tôi đã thử nghiệm Google Meet đầu tiên trong đó Airpods hiển thị dưới dạng ba thiết bị khác nhau, cho cả âm thanh và video. Chọn một trong hai hoàn toàn không có gì. Đầu ra và đầu vào âm thanh được đặt mặc định cho tai nghe bên phải và không có quá nhiều thao tác tìm kiếm đầu vào hoặc đầu ra để chuyển đổi.

Sau đó, chúng tôi đã thử nghiệm Microsoft Teams và mọi thứ cũng đáng thất vọng tương tự. Các nhóm thực hiện rất tốt việc tự động chuyển đổi giữa âm thanh nổi và âm thanh đơn âm khi bạn nói hoặc nghe, điều này cho đến khi điều này không xảy ra quá thường xuyên. Sau đó, micrô chỉ ngừng hoạt động và việc bật nút Tắt tiếng dường như sẽ khắc phục được điều này sau lần thử đầu tiên hoặc lần thứ hai. Trong trường hợp xấu nhất, bạn sẽ phải đặt lại các chồi trong hộp, đợi vài giây và đeo lại để mọi thứ hoạt động. Điều này nghe có vẻ không tệ, nhưng nếu bạn phải làm điều này 10 phút một lần thì Airpods không đơn giản chỉ đáng sử dụng. Sẽ tốt hơn nếu có một chồi duy nhất hoạt động hoàn hảo hơn là có hai chồi hiếm khi hoạt động. Chúng tôi chắc chắn rằng tính năng này khá mới và Microsoft đang tìm cách cải thiện điều này theo thời gian.

Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này đã giúp bạn khắc phục sự cố kết nối với Airpods và Windows 11. Nếu bạn gặp phải bất kỳ sự cố nào khác, vui lòng đăng thêm thông tin trong phần nhận xét bên dưới.