Một trong nhiều lỗi Blue Screen of Death mà người dùng Windows 10 có thể gặp trên thiết bị là EFS_FATAL_ERROR. Mã lỗi bug check có giá trị 0x000001D7. Nó chỉ ra rằng một điều kiện lỗi EFS (Encrypting File System - Hệ thống file mã hóa) đã xảy ra sao cho không thể xử lý mà không gây mất dữ liệu hoặc hỏng dữ liệu. Trong bài này, chúng tôi cung cấp các giải pháp phù hợp nhất bạn có thể thử để khắc phục thành công vấn đề.
Lỗi màn hình xanh EFS_FATAL_ERROR
Nếu bạn gặp vấn đề này, bạn có thể thử các giải pháp khuyến nghị dưới đây theo thứ tự bất kỳ và xem có giúp giải quyết vấn đề không.
- Chạy Blue Screen Online Troubleshooter
- Chạy CHKDSK
- Chạy quét SFC
- Chạy quét DISM
- Thực hiện System Restore
- Sửa chữa cài đặt Windows.
Hãy xem mô tả quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
Nếu bạn có thể đăng nhập bình thường, tốt; nếu không, bạn sẽ phải boot vào Safe Mode, vào màn hình Advanced Startup options, hoặc dùng Installation Media để boot để có thể thực hiện các hướng dẫn này.
1. Chạy Blue Screen Online Troubleshooter
Hành động đầu tiên với mọi lỗi BSOD là chạy Blue Screen Online Troubleshooter từ Microsoft. Trong nhiều trường hợp, wizard sẽ khắc phục được vấn đề.
2. Chạy CHKDSK
Ở đây, bạn có thể chạy CHKDSK và xem có khắc phục được vấn đề không.
3. Chạy quét SFC
Nếu có file hệ thống bị hỏng, bạn có thể gặp vấn đề này. Giải pháp này yêu cầu chạy quét SFC và xem có giúp ích không.
4. Chạy quét DISM
Đây là công cụ gốc khác của Windows 10 có thể dùng để khắc phục hỏng file hệ thống cũng như Windows image. Vì hỏng hóc trong các file này gây ra lỗi màn hình xanh, bạn có thể chạy quét DISM và xem có giúp ích không.
5. Thực hiện System Restore
Nếu lỗi BSOD này bắt đầu xuất hiện gần đây, hoàn toàn có thể vấn đề được tạo ra bởi thay đổi mà hệ thống vừa trải qua gần đây.
Nếu bạn không biết gì đã thay đổi, bạn có thể dùng System Restore (mọi thay đổi như cài ứng dụng, tùy chọn người dùng và bất cứ thứ gì khác sau điểm khôi phục sẽ bị mất) để quay lại ngày bạn chắc chắn thiết bị hoạt động bình thường.
Để thực hiện System Restore, làm như sau:
- Nhấn Windows key + R để gọi hộp thoại Run.
- Trong hộp thoại Run, gõ
rstruivà nhấn Enter để mở System Restore Wizard. - Khi đến màn hình ban đầu của System Restore, nhấp Next để chuyển sang cửa sổ tiếp theo.
- Ở màn hình tiếp theo, bắt đầu bằng tích hộp liên quan đến Show more restore points (Hiển thị thêm điểm khôi phục).
- Sau khi làm xong, chọn điểm có ngày cũ hơn ngày bạn bắt đầu nhận thấy lỗi.
- Nhấp Next để chuyển sang menu tiếp theo.
- Nhấp Finish và xác nhận ở nhắc cuối cùng.
Lúc khởi động hệ thống tiếp theo, trạng thái máy tính cũ sẽ được áp dụng.
6. Sửa chữa cài đặt Windows
Sửa chữa cài đặt Windows 10 nên là tùy chọn cuối cùng trong nỗ lực khắc phục lỗi màn hình xanh EFS FATAL ERROR.
Hy vọng điều này giúp ích!