Nếu sau khi cài đặt ứng dụng từ Microsoft Store trên Windows 10 mà khi chạy bị lỗi The specified user does not have a valid profile, bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục.
Lỗi này trỏ đến file thực thi trong thư mục ứng dụng. Nguyên nhân chính là thiếu quyền truy cập thư mục cha WindowsApps hoặc xung đột phần mềm thứ 3.
Các giải pháp khắc phục
- Khởi động lại máy tính
- Gỡ cài đặt phần mềm thứ 3 gây xung đột
- Thay đổi vị trí thư mục ứng dụng Microsoft Store
- Cài đặt lại ứng dụng bị lỗi
1. Khởi động lại máy tính
Cách đơn giản nhất: khởi động lại PC. Dù không chắc chắn 100% nhưng đôi khi chỉ cần reboot là lỗi biến mất. Nếu không khắc phục được, thử cách tiếp theo.
2. Gỡ cài đặt phần mềm thứ 3
Điều tra cho thấy người dùng cài các ứng dụng sau thường gặp lỗi này:
- CloudPaging Player
- Creo Trial (phần mềm CAD 3D)
Hãy gỡ hoàn toàn các ứng dụng này bằng công cụ gỡ cài đặt chuyên nghiệp (như Revo Uninstaller, Geek Uninstaller) để xóa sạch file rác và registry còn sót lại.
3. Thay đổi vị trí thư mục ứng dụng Microsoft Store
Ứng dụng Store mặc định lưu ở C:\Program Files\WindowsApps. Nếu thư mục này thiếu quyền, hãy di chuyển thư mục ứng dụng bị lỗi:
- Nhấn Win + E mở File Explorer.
- Truy cập:
C:\Program Files\WindowsApps - Lấy quyền sở hữu (Take Ownership) thư mục WindowsApps.
- Di chuyển thư mục ứng dụng bị lỗi (xem tên trong thông báo lỗi) đến Documents, Desktop hoặc thư viện khác.
- Nhấp đúp file
.exetrong thư mục mới để chạy ứng dụng.
4. Cài đặt lại ứng dụng
Nếu các cách trên không hiệu quả, hãy gỡ và cài đặt lại ứng dụng từ Microsoft Store.
Chúc bạn thành công!