Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục lỗi "Specified User Does Not Have a Valid Profile" trên Windows 10/11

Chúc mừng, hôm nay là ngày đầu tiên bạn đi làm. Trước khi được giao bài tập đầu tiên, bạn được đón chào nồng nhiệt bởi đồng nghiệp. Chào hỏi nhau một cái.

Rồi bạn ngồi tại bàn làm việc và bật máy tính Windows 10/11, hy vọng bắt đầu bài tập đầu tiên. Nhưng khi thử khởi chạy ứng dụng, bạn không thể tiếp tục vì thông báo lỗi: "The Specified User Does Not Have a Valid Profile Error." Tại sao nó hiện lên và làm sao khắc phục? Bạn có cần gọi bộ phận IT hỗ trợ không?

Vâng, tin tốt là bạn không cần kỹ năng coding và khắc phục sự cố nâng cao. Tất cả những gì bạn cần là bài viết này và bạn sẽ có thể bắt đầu bài tập đầu tiên.

Giới thiệu về lỗi "The Specified User Does Not Have a Valid Profile Error"

Vấn đề "The Specified User Does Not Have a Valid Profile Error" có thể xuất hiện trên thiết bị Windows 10/11, đặc biệt khi người dùng cố gắng khởi chạy các ứng dụng liên quan đến Microsoft Store, như Mail, iTunes, Spotify và Skype. Dù bạn đã dùng thiết bị Windows 10/11 bao lâu, vấn đề profile không hợp lệ này có thể xảy ra với bất kỳ ai. Thực tế, đối với người khác, vấn đề này luôn bật lên ngay cả khi chạy ứng dụng không tải từ Microsoft Store.

Mẹo chuyên nghiệp: Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, file rác, ứng dụng độc hại và mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Bây giờ, để giải quyết vấn đề này, bạn tuyệt đối cần tìm ra nguyên nhân. Bạn phải xác định điều gì kích hoạt vấn đề profile không hợp lệ vì giải pháp thường phụ thuộc vào nó.

Nguyên nhân gây ra lỗi "The Specified User Does Not Have a Valid Profile Error"

Dựa vào chính thông báo lỗi, chúng ta có thể giả định hai lý do có thể. Thứ nhất nằm ở tài khoản được dùng để đăng nhập vào Windows 10/11. Có thể tài khoản đó có quyền hạn chế. Nếu lỗi xuất hiện khi dùng Microsoft Store, bạn có thể thử đăng nhập với tài khoản Microsoft có quyền admin. Điều này sẽ khắc phục lỗi vĩnh viễn. Thứ hai có thể do chính Windows Store. Cache của Windows Store có thể bị hỏng hoặc corrupt.

Cũng có các kích hoạt khác cho lỗi profile người dùng không hợp lệ này. Có thể do bản cập nhật Windows gần đây được phát hành hoặc chính ứng dụng bị lỗi.

Vì bạn đã biết những gì có thể gây ra thông báo lỗi, tại sao không tiến hành cách khắc phục "The Specified User Does Not Have a Valid Profile Error" trên Windows 10/11?

Làm gì về lỗi "The Specified User Does Not Have a Valid Profile Error"

Các cách khắc phục dưới đây có thể giúp bạn loại bỏ vấn đề "The Specified User Does Not Have a Valid Profile Error" trên Windows 10/11.

Cách khắc phục #1: Khởi động lại máy tính

Cách khắc phục đầu tiên chúng tôi khuyến nghị liên quan đến khởi động lại PC. Có trường hợp các vấn đề như này có thể được giải quyết bằng khởi động mới. Mặc dù đây không phải lúc nào cũng là cách khắc phục tin cậy, nhưng đáng thử vì đã hiệu quả với một số người dùng.

Để khởi động lại máy tính, làm như sau:

  1. Mở menu Start bằng cách nhấp nút Windows trên màn hình.
  2. Sau đó, nhấp nút Power.
  3. Chọn tùy chọn Restart.
  4. Đợi máy tính khởi động lại hoàn toàn.

Nếu giải pháp này không khắc phục được vấn đề, hãy thử cách khắc phục tiếp theo.

Cách khắc phục #2: Gỡ cài đặt ứng dụng bị lỗi

Như đã đề cập, một ứng dụng gây vấn đề có thể kích hoạt lỗi profile người dùng không hợp lệ. Bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng, thông báo lỗi sẽ biến mất vĩnh viễn.

Để gỡ cài đặt ứng dụng, đây là những gì bạn nên làm:

  1. Gõ control panel và nhấp vào kết quả tìm kiếm phù hợp nhất.
  2. Đi đến Programs và chọn Programs and Features.
  3. Chuột phải vào chương trình bạn muốn xóa và chọn Uninstall.
  4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất gỡ cài đặt.

Thay vào đó, bạn có thể dùng công cụ gỡ cài đặt phần mềm của bên thứ ba. Có các công cụ gỡ cài đặt phần mềm có thể lo toàn bộ quy trình gỡ cài đặt. Chúng thậm chí có thể loại bỏ tất cả file dư thừa có thể kích hoạt vấn đề khác sau này.

Cách khắc phục #3: Thay đổi vị trí thư mục ứng dụng Microsoft Store

Tất cả ứng dụng tải từ Microsoft Store được lưu trong thư mục /WindowsApps. Bây giờ, nếu bạn thấy lỗi này khi cố khởi chạy ứng dụng Microsoft Store, có thể thư mục không có quyền cần thiết để khởi chạy ứng dụng. Vì vậy, để giải quyết, hãy di chuyển file ứng dụng đến thư mục khác trên ổ cứng. Sau đó, khởi chạy ứng dụng lại.

Làm theo các bước này để có hướng dẫn chi tiết:

  1. Mở File Explorer bằng cách nhấn phím Windows + E.
  2. Đi đến vị trí này: C:\Program Files\WindowsApps.
  3. Tiếp theo, lấy quyền sở hữu thư mục ứng dụng. Làm bằng cách chuột phải vào thư mục và chọn Properties. Sau đó, đi đến tab Security và nhấp nút Advanced. Điều hướng đến tab Owner và thay đổi Permissions ở đây.
  4. Đi đến thư mục WindowsApps và di chuyển nó đến Documents hoặc Desktop.
  5. Sau khi thư mục được di chuyển, double-click vào file EXE của ứng dụng và kiểm tra xem thông báo lỗi còn bật lên không.

Cách khắc phục #4: Tạo profile người dùng mới

Nếu bạn nghi ngờ vấn đề do tài khoản hiện tại bị hạn chế truy cập, cách này sẽ hiệu quả. Đăng xuất tài khoản hiện tại và đăng nhập với tài khoản admin. Kiểm tra xem lỗi còn tồn tại không.

Bạn cũng có thể thử tạo tài khoản người dùng mới và dùng nó để đăng nhập Windows. Tùy chọn này hiệu quả nếu tài khoản admin cũ bị hạn chế quyền hoặc file bị corrupt. Để tạo tài khoản mới trên Windows 10/11, làm theo các bước:

  1. Điều hướng đến menu Start và chọn Settings.
  2. Nhấp Account.
  3. Đi đến Family and Other People và nhấp tùy chọn Add someone else to this PC.
  4. Sau đó, nhấp tùy chọn I don't have this person's sign-in information.
  5. Cửa sổ mới sẽ xuất hiện. Nhấp liên kết Add a user without a Microsoft account.
  6. Cung cấp thông tin được yêu cầu và nhấp Create an account for this PC.
  7. Thiết bị Windows 10/11 sẽ tạo tài khoản mới cho bạn. Đăng nhập bằng nó và kiểm tra xem thông báo lỗi còn hiện khi dùng ứng dụng Microsoft Store như iTunes hay Skype không.

Cách khắc phục #5: Sử dụng Account Troubleshooter của Microsoft

Cũng là ý kiến hay khi dùng tiện ích Account Troubleshooter chính thức của Microsoft để khắc phục sự cố profile tài khoản bị hạn chế. Cách sử dụng:

  1. Tải tiện ích Microsoft Account Troubleshooter chính thức.
  2. Sau khi tải xong, khởi chạy nó.
  3. Nhấp Next để bắt đầu dùng troubleshooter.
  4. Đợi tiện ích quét tài khoản tìm vấn đề. Khi quét xong, công cụ sẽ giải quyết vấn đề cho bạn và đồng bộ cài đặt.
  5. Thử mở ứng dụng một lần nữa và kiểm tra xem vấn đề profile không hợp lệ còn xuất hiện không.

Cách khắc phục #6: Reset Microsoft Store

Theo một số người dùng, vấn đề xuất hiện khi chạy ứng dụng Microsoft Store. Trong trường hợp này, bạn có thể reset Microsoft Store. Để hướng dẫn chi tiết, tham khảo dưới đây:

  1. Nhấn phím Windows + R để khởi chạy tiện ích Run.
  2. Nhập lệnh WSReset.exe vào trường văn bản và nhấn OK.
  3. Microsoft Store sẽ tự động reset.

Tóm tắt

Đã xong. Hy vọng chúng tôi đã giúp bạn giải quyết vấn đề để bạn có thể bắt đầu bài tập đầu tiên. Nếu reset Windows Store không hiệu quả, hãy thử chạy tiện ích Account Troubleshooter của Microsoft hoặc gỡ cài đặt ứng dụng gây vấn đề. Nếu không, hãy nhờ hỗ trợ từ bộ phận IT. Họ có thể hỗ trợ hoặc hướng dẫn bạn tạo tài khoản người dùng mới.

Nếu bạn muốn khám phá các tùy chọn khác, bạn cũng có thể tham khảo các diễn đàn trực tuyến. Thậm chí tốt hơn, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ chính thức của Microsoft. Chắc chắn họ có nhiều giải pháp cho vấn đề cụ thể của bạn.

Bạn khuyến nghị cách khắc phục nào khác có thể giúp sửa lỗi "The Specified User Does Not Have a Valid Profile Error"? Hãy cho người dùng khác biết bằng cách bình luận bên dưới.