Nếu bạn đang gặp sự cố khi ghi file lên CD/DVD trên Windows 10, bài viết này có thể giúp ích. Bạn có thể nhận được thông báo lỗi There was a problem burning this disc (Đã có sự cố khi ghi đĩa này). Lỗi này xảy ra do nhiều nguyên nhân như driver CD/DVD cũ, tính năng ghi đĩa bị tắt, v.v. Bạn có thể thử một số cách sửa đơn giản được trình bày trong bài viết này.
Cách sửa lỗi "There was a problem burning this disc"
Dưới đây là các phương pháp khắc phục:
- Kiểm tra xem CD/DVD có đọc/ghi được dữ liệu không
- Kiểm tra xem phiên bản sao chép đầu tiên còn đang chạy không
- Giảm tốc độ ghi đĩa
- Cập nhật DVD/CD-ROM drives qua Device Manager
- Sử dụng Group Policy Editor hoặc Registry Editor
- Thử phần mềm ghi đĩa khác.
1. Kiểm tra khả năng đọc/ghi dữ liệu của CD/DVD
Bước cơ bản này cũng giúp khắc phục sự cố. Nếu đĩa đã đầy, bạn cũng không thể thêm dữ liệu. Chỉ thử ghi thêm dữ liệu nếu đĩa là loại reghi (rewritable) và còn dung lượng trống. Ngược lại, hãy xóa dữ liệu cũ nếu đĩa đã đầy rồi thử ghi lại. Bạn có thể xem thuộc tính CD/DVD hoặc dùng phần mềm ghi đĩa để kiểm tra dung lượng trống.
Trong trường hợp đĩa bị hỏng (corrupted), nó không thể dùng để thêm hoặc truy cập dữ liệu. Hãy kiểm tra xem có truy cập được nội dung trên đĩa không. Nếu không, đĩa không đọc được và đã không còn giá trị sử dụng.
2. Kiểm tra phiên bản sao chép đầu tiên còn đang chạy không
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất khi bạn cố ghi đĩa mà nhận được lỗi không thể ghi đĩa đó. Có thể bạn có các file đang chờ ghi vào đĩa. Trong trường hợp này, bạn nên hoàn tất phiên bản sao chép đầu tiên, sau đó mới thử thêm dữ liệu để ghi tiếp trên cùng đĩa đó (nếu đĩa hỗ trợ).
3. Giảm tốc độ ghi đĩa
Có thể bạn không ghi được đĩa vì tốc độ ghi mặc định quá nhanh so với khả năng của đĩa. Hãy thử giảm tốc độ ghi (write speed) bằng công cụ ghi đĩa bạn đang dùng. Tìm tùy chọn write speed và giảm xuống. Việc này sẽ làm chậm quá trình ghi nhưng giúp ghi đĩa thành công.
4. Cập nhật driver DVD/CD-ROM qua Device Manager
Driver CD/DVD cũ cũng có thể gây ra lỗi không ghi được đĩa. Hãy cập nhật driver DVD/CD-ROM qua Device Manager theo các bước:
- Mở Device Manager
- Mở rộng menu DVD/CD-ROM Drives
- Chuột phải vào ổ CD/DVD của bạn
- Chọn Update Drivers (Cập nhật driver).
Một cửa sổ mới sẽ hiện ra với hai tùy chọn: Search automatically for drivers (Tự động tìm driver) và Browse my computer for drivers (Duyệt máy tính để tìm driver).
Với tùy chọn đầu tiên, Windows sẽ tự tìm và cài driver tốt nhất. Với tùy chọn thứ hai, bạn tự chọn driver đã tải về (nếu có). Hãy dùng tùy chọn nào cũng được, sau đó cập nhật ổ CD/DVD. Điều này nên khắc phục được sự cố.
5. Sử dụng Group Policy Editor hoặc Registry Editor
Có thể bạn không ghi được đĩa vì cài đặt hệ thống bị tắt hoàn toàn. Lúc này, tùy chọn "Burn to disc" bị xám (greyed out), khiến không thể ghi đĩa hoặc tạo/sửa đĩa CD/DVD reghi. Nếu gặp trường hợp này, bạn có thể khắc phục bằng Registry Editor hoặc Group Policy Editor. Bạn có thể cần liên hệ quản trị hệ thống.
6. Thử phần mềm ghi đĩa khác
Có thể đĩa của bạn ổn nhưng công cụ ghi đĩa đang gặp sự cố. Hãy thử dùng phần mềm ghi đĩa khác như ImgBurn, BurnAware, v.v. (có nhiều phần mềm miễn phí) để xem có khắc phục được không.
Hy vọng các cách sửa trên sẽ hữu ích cho bạn.