Có một số lý do khiến bạn có thể muốn đặt lại PC của mình. Từ các cuộc tấn công bằng phần mềm độc hại đến tình trạng PC kém hoặc có thể bạn chỉ muốn bắt đầu lại - danh sách vẫn tiếp tục.
Khi đặt lại PC, bạn có thể gặp lỗi "Đã xảy ra sự cố khi đặt lại PC của bạn". Lỗi này có thể có dạng khác như "Đã xảy ra sự cố khi làm mới PC của bạn", v.v.
Nếu bạn đang gặp sự cố này sau khi cố gắng đặt lại PC Windows 10 của mình, bạn đã đến đúng nơi. Bởi vì, trong hướng dẫn chi tiết này, tôi sẽ chỉ cho bạn 4 cách bạn có thể khắc phục sự cố và tiến hành đặt lại hoàn toàn PC của mình.
Ba trong số các giải pháp tôi sẽ chỉ cho bạn yêu cầu quyền quản trị viên và sẽ được thực hiện trong dòng lệnh, bạn luôn có thể truy cập ngay cả khi máy tính của bạn bị kẹt trong vòng lặp đặt lại.
Để truy cập dòng lệnh trên PC Windows 10 bị kẹt trong vòng lặp đặt lại, hãy cố gắng thực hiện sửa chữa khởi động nếu bạn được nhắc, sau đó chọn dấu nhắc lệnh
Nhưng vì bạn không thể sử dụng GUI (Giao diện người dùng đồ họa) để mở dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên nếu máy tính của bạn bị mắc kẹt trong vòng lặp đặt lại, làm thế nào để bạn sử dụng dòng lệnh với tư cách quản trị viên? Thực thi lệnh powershell "start cmd -v runAs"
.
Cách khắc phục lỗi "Đã xảy ra sự cố khi đặt lại PC của bạn"
Thực hiện Quét SFC
Quét trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) cho phép bạn thực hiện quét dựa trên dòng lệnh để tìm và sửa các tệp bị hỏng có thể ngăn máy tính của bạn đặt lại thành công.
Để thực hiện quét SFC, bạn cần làm theo các bước sau:
Bước 1 :Nhấn WIN
trên bàn phím của bạn và tìm kiếm "cmd". Sau đó, chọn Chạy với tư cách Quản trị viên ở bên phải để sử dụng dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên. Đảm bảo rằng bạn nhấp vào “Có” trong lời nhắc tiếp theo.
Bước 2 :Trong dòng lệnh, nhập sfc /scannow
và nhấn ENTER
. Quá trình quét có thể mất hơn 15 phút, vì vậy hãy kiên nhẫn.
Bước 3 :Khởi động lại PC của bạn và cố gắng đặt lại nó.
Nếu cách này không khắc phục được sự cố, hãy tiến hành bản sửa lỗi tiếp theo - quét DISM.
Thực hiện quét DISM
Thực hiện quét DISM để khắc phục sự cố này được Microsoft chính thức khuyến nghị.
DISM là viết tắt của Deployment Image Servicing and Management Tool. Đây là một tệp thực thi dòng lệnh mà bạn có thể sử dụng để sửa hình ảnh Windows và sửa đổi phương tiện cài đặt Windows.
Các bước bên dưới giải thích cách chạy quét DISM:
Bước 1 :Nhấn WIN
trên bàn phím của bạn và tìm kiếm "cmd". Sau đó, chọn Chạy với tư cách Quản trị viên ở bên phải để sử dụng dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên. Đảm bảo rằng bạn nhấp vào “Có” trong lời nhắc tiếp theo.
Bước 2: Dán vào dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
và nhấn ENTER
. Quá trình này thậm chí còn mất nhiều thời gian hơn quá trình quét SFC, vì vậy hãy kiên nhẫn.
Bước 3 :Sau khi quá trình quét hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử đặt lại máy.
Tắt và bật lại ReAgentC.exe
REAgentC là một công cụ khôi phục Windows cố gắng sửa lỗi khởi động khi máy tính của bạn không khởi động được.
Vì đó là những gì REAgent.exe thực hiện, có thể có lỗi với nó nếu PC của bạn không đặt lại được. Vì vậy, tắt và bật lại nó có thể khắc phục sự cố cho bạn.
Bạn có thể tắt và bật lại REAgent.exe bằng các bước được đánh dấu bên dưới:
Bước 1 :Nhấn WIN
trên bàn phím của bạn và tìm kiếm "cmd". Sau đó, chọn Run as Administrator ở bên phải.
Bước 2 :Nhập reagentc /disable
và nhấn ENTER
để tắt REAgent.exe
Bước 3 :Nhập reagentc /enable
và nhấn ENTER
để kích hoạt lại REAgent.exe
Bước 4 :Khởi động lại PC của bạn và thử đặt lại nó một lần nữa.
Làm mới Windows từ Bảo mật Windows
Trước khi thực hiện bản sửa lỗi này, hãy đảm bảo rằng các tệp của bạn đã được sao lưu.
Windows Security (trước đây là Windows Defender) được biết đến rộng rãi như một chương trình chống vi-rút mạnh mẽ dành cho máy tính Windows 10, nhưng nó còn nhiều hơn thế nữa.
Với Bảo mật Windows, bạn có thể cung cấp cho PC Windows 10 của mình một khởi đầu mới. Các bước dưới đây hướng dẫn bạn cách thực hiện.
Bước 1 :Nhấn WIN
(Phím logo Windows) + Tôi trên bàn phím của bạn để khởi chạy Cài đặt.
Bước 2 :Chọn Cập nhật và Bảo mật từ các ô menu.
Bước 3 :Chuyển sang tab Bảo mật của Windows ở bên trái và chọn "Hiệu suất và tình trạng thiết bị".
Bước 5 :Nhấp vào liên kết "Thông tin bổ sung" trong Bắt đầu mới.
Bước 6: Nhấp vào nút "Bắt đầu".
Bước 7 :Làm theo phần còn lại của lời nhắc để làm mới PC của bạn bằng Bảo mật Windows.
Lời cuối cùng
Hướng dẫn này đã hướng dẫn bạn một số cách để bạn có thể sửa chữa PC của mình khi nó không được đặt lại đúng cách. Bây giờ, hy vọng bạn có thể đặt lại máy tính của mình và bắt đầu sử dụng lại thành công.
Phương án cuối cùng, bạn có thể cài đặt HĐH Windows 10 mới từ ổ đĩa USB hoặc DVD có khả năng khởi động nếu bạn vẫn gặp lỗi sau khi thử các bản sửa lỗi được đề xuất trong bài viết này. Trên thực tế, một số lỗi sẽ không biến mất trừ khi bạn làm điều này.
Xin lưu ý rằng bạn cũng có thể gặp sự cố này trên Windows 8 và 8.1, vì vậy bạn có thể áp dụng các bản sửa lỗi tương tự được đề xuất trong bài viết này.