Trong vài ngày qua, chúng tôi đã lướt diễn đàn Microsoft Answers để xem các vấn đề mà người dùng Windows đang gặp phải và nói về chúng tại đây. Một vấn đề như vậy mà chúng tôi nhận thấy là khi người dùng cố gắng đăng nhập và mở Windows Store , họ nhận được thông báo sau:
Chúng tôi đã gặp lỗi, Vui lòng thử đăng nhập sau
Những lý do đằng sau nó có thể rất nhiều. Nó có thể là một cái gì đó với thông tin đăng nhập, ứng dụng cửa hàng hoặc chính hệ thống. Nguyên nhân cần được phân lập cẩn thận. Sự cố này hầu như luôn được khắc phục vào cuối quá trình khắc phục sự cố. Hãy thử quy trình sau để khắc phục sự cố:
Chuyển từ Tài khoản cục bộ sang tài khoản Microsoft
Một người dùng trên Microsoft Answers đã đề cập rằng việc thực hiện những điều sau đây đã giúp anh ta.
Mở Cài đặt Windows> Tài khoản> Thông tin của bạn và chọn tùy chọn cho phép bạn Đăng nhập bằng Tài khoản Microsoft thay thế .
Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin đăng nhập tài khoản Microsoft của mình. Nhập thông tin đăng nhập. Bạn cũng sẽ được yêu cầu nhập thông tin đăng nhập Tài khoản cục bộ của mình để xác minh. Nhập chúng và tiếp tục.
Sau đó, Windows sẽ gửi mã xác minh đến số điện thoại di động đã đăng ký cho tài khoản, khi nhập mã này, người dùng có thể tiếp tục phần còn lại của quá trình.
Khởi động lại hệ thống và đăng nhập bằng thông tin đăng nhập Tài khoản Microsoft của bạn lần này.
Nếu không hữu ích, bạn có thể thử các bước chung sau đây, rất hữu ích để khắc phục hầu hết các sự cố ứng dụng Windows Store và Windows Store:
1] Chạy trình gỡ rối ứng dụng Windows Store
Sử dụng trình gỡ rối ứng dụng Windows Store.
2] Chạy trình gỡ rối tài khoản Microsoft
Chạy Trình gỡ rối tài khoản Microsoft.
3] Chạy trình gỡ rối bộ điều hợp mạng
Để thực hiện việc này, hãy mở hộp Run, nhập nội dung sau và nhấn Enter:
msdt.exe /id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter
Bạn cũng có thể xem liệu một số công cụ miễn phí của bên thứ ba như NetAdapter có thể giúp được gì không.
4] Đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store
Xóa &Đặt lại Bộ nhớ cache của Windows Store bằng WSReset.exe và xem.
5] Đăng ký lại Microsoft Store
Nếu tất cả các bước được đề cập ở trên không thành công, bạn sẽ phải đăng ký lại ứng dụng Windows Store và xem liệu điều đó có phù hợp với bạn hay không. Để thực hiện việc này, hãy nhập nội dung sau vào cửa sổ PowerShell nâng cao và nhấn Enter:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Thay vào đó, bạn cũng có thể sử dụng FixWin phần mềm miễn phí của chúng tôi và nhấp vào Đăng ký lại ứng dụng Cửa hàng liên kết trên trang Chào mừng của nó.
Hệ thống sẽ đăng ký lại Ứng dụng Windows Store. Sau khi quá trình hoàn tất, máy tính có thể được khởi động lại.
Hy vọng điều gì đó hữu ích.
