Lỗi Windows 0x80070015 xảy ra khi thao tác không được khởi tạo đúng. Thường là lỗi lập trình nội bộ, người dùng cuối khó can thiệp nhiều. Tuy nhiên, vì lỗi này xuất hiện khi chạy Windows Update, Windows Defender, Microsoft Store, hoặc khi cài Windows, chúng tôi gợi ý các thao tác sau.
Khắc phục lỗi 0x80070015 trên Windows 11/10
Trước tiên, khởi động lại máy và thử lại xem có khắc phục không. Nếu không, tiến hành các sửa chữa tương ứng cho Microsoft Store, Windows Update, Windows Defender:
- Windows Updates:
- Chạy Windows Update Troubleshooter (Công cụ khắc phục sự cố Windows Update).
- Reset thủ công các thành phần Windows Update.
- Microsoft Store:
- Kết thúc các tiến trình liên quan đến PowerISO.
- Đăng ký lại (Reregister) ứng dụng Microsoft Store.
- Reset Microsoft Store.
- Windows Defender:
- Gỡ bỏ bất kỳ antivirus bên thứ ba nào đã cài.
1] Windows Updates
[i] Chạy Windows Update Troubleshooter
Dùng Windows Update Troubleshooter tích hợp hoặc Microsoft Online Windows Update Troubleshooter để tự động phát hiện và sửa xung đột cho Windows Update.
[ii] Reset thủ công file & thư mục Windows Update
Bạn cần xóa nội dung thư mục SoftwareDistribution & reset thư mục Catroot2 để khắc phục. Chúng chứa file tạm hệ thống chịu trách nhiệm áp dụng cập nhật. Bao gồm dữ liệu hỗ trợ Windows Update và bộ cài thành phần mới.
Bạn cũng có thể reset thủ công các thành phần Windows Update và Windows Update Agent.
2] Microsoft Store
[i] Kết thúc tiến trình liên quan đến PowerISO
Mở Task Manager. Chọn More details (Chi tiết thêm).
Tìm từng tiến trình của phần mềm PowerISO.
Chuột phải > chọn End process tree (Kết thúc cây tiến trình).
[ii] Đăng ký lại (Reregister) ứng dụng Microsoft Store
Chạy lệnh sau trong PowerShell quyền Admin để đăng ký lại app Microsoft Store:
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
Khởi động lại PC và kiểm tra.
[iii] Reset Microsoft Store
Reset Microsoft Store bằng lệnh wsreset. Đảm bảo chạy trên PowerShell hoặc Command Prompt với quyền Admin. Nếu không, có thể reset app Microsoft Store từ Settings.
3] Windows Defender
[i] Gỡ bỏ antivirus bên thứ ba
Thử gỡ AVG Antivirus hoặc bất kỳ antivirus bên thứ ba nào trên máy. Vì các cài đặt antivirus bên thứ ba thường can thiệp vào quá trình quét của Windows Defender. Các "kẻ gây rối" nổi tiếng nhất là Norton và McAfee.
Hãy cho chúng tôi biết nếu điều này giúp ích.