Nếu khi bạn cố gắng cài đặt Trình khởi chạy trò chơi sử thi trên PC chạy Windows 10 hoặc Windows 11 của mình, bạn gặp phải mã lỗi 2503 hoặc 2502 , thì bài đăng này nhằm giúp bạn với các giải pháp phù hợp nhất mà bạn có thể thử để giải quyết thành công vấn đề này.
Khi gặp sự cố này, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi đầy đủ sau đây;
Thiết lập Trình khởi chạy Epic Games
Trình cài đặt đã gặp lỗi không mong muốn khi cài đặt gói này.
Điều này có thể chỉ ra sự cố với gói này.
Mã lỗi là 2503.
Sau đây là những thủ phạm có nhiều khả năng gây ra lỗi này nhất;
- Vấn đề về quyền không đủ với thư mục Temp và / hoặc thư mục Windows Installer.
- Nhiễm vi-rút / phần mềm độc hại.
- Các giá trị đăng ký không chính xác.
- Trình cài đặt Windows bị hỏng.
- Các chương trình của bên thứ 3 không tương thích.
Mã lỗi 2503 và 2502 của Epic Games
Nếu bạn gặp phải mã lỗi Epic Games 2503 hoặc 2502 này vấn đề, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới theo thứ tự cụ thể và xem liệu điều đó có giúp giải quyết vấn đề hay không.
- Tải xuống lại Trình cài đặt
- Chạy Trình gỡ rối cài đặt và gỡ cài đặt chương trình
- Chạy Trình cài đặt với đặc quyền Quản trị viên
- Chạy quét SFC
- Chạy hoạt động cài đặt ở trạng thái Khởi động sạch
- Kiểm tra Dịch vụ Trình cài đặt Windows
- Hủy đăng ký và đăng ký lại Dịch vụ trình cài đặt Windows
- Gán toàn quyền kiểm soát cho thư mục Windows Installer và thư mục Temp
Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
1] Tải xuống lại Trình cài đặt
Đây có thể là trường hợp trình cài đặt Epic Games Launcher bị hỏng. Để loại trừ điều này, bạn cần tải xuống lại trình cài đặt và thử cài đặt lại và xem liệu mã lỗi 2503 hay 2502 xuất hiện lại.
2] Chạy Trình gỡ rối cài đặt và gỡ cài đặt chương trình
Trình gỡ rối cài đặt và gỡ cài đặt chương trình giúp bạn tự động sửa chữa các sự cố khi bạn bị chặn cài đặt hoặc gỡ bỏ chương trình. Nó cũng sửa các khóa đăng ký bị hỏng.
3] Chạy Trình cài đặt với đặc quyền Quản trị viên
Giải pháp này yêu cầu bạn chạy trình cài đặt Epic Games Launcher với đặc quyền Quản trị viên trên thiết bị Windows 10/11 của bạn và xem sự cố có được giải quyết hay không. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng tùy chọn Run as Administrator bị thiếu trong menu ngữ cảnh nhấp chuột phải cho trình cài đặt; nếu đúng như vậy, hãy mở dấu nhắc lệnh ở chế độ nâng cao và chạy lệnh bên dưới. Thay thế Tên người dùng trình giữ chỗ với người dùng / tên hồ sơ thực của bạn - và nếu trình cài đặt không có trong thư mục Tải xuống, hãy chỉ định thư mục thay thế.
msiexec /i C:\Users\UserName\Downloads\EpicInstaller-7.7.0-fortnite-8fe19e2378554c299400a9974c30e172.msi
Vấn đề chưa được giải quyết? Hãy thử giải pháp tiếp theo.
4] Chạy quét SFC
Tệp hệ thống Windows bị hỏng có thể ngăn không cho trình cài đặt Epic Games Launcher chạy thành công. Trong trường hợp này, bạn có thể chạy quét SFC, sau đó chạy lại trình cài đặt và xem sự cố có được giải quyết hay không. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.
5] Chạy hoạt động cài đặt ở trạng thái Khởi động sạch
Có thể sự cố này đang được kích hoạt bởi các ứng dụng của bên thứ ba hoặc các tính năng tích hợp bổ sung.
Giải pháp này yêu cầu bạn thực hiện Khởi động sạch thiết bị Windows 10/11 của mình và sau đó chạy lại trình cài đặt. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử giải pháp tiếp theo.
6] Kiểm tra Dịch vụ trình cài đặt Windows
Các phần mềm này phụ thuộc vào Dịch vụ trình cài đặt Windows. Vì vậy, nếu bạn gặp sự cố khi cài đặt bất kỳ phần mềm nào, thì có khả năng là dịch vụ MSI chưa được bật. Trong trường hợp này, hãy đảm bảo rằng Dịch vụ trình cài đặt Windows được bật.
7] Hủy đăng ký và đăng ký lại Dịch vụ trình cài đặt Windows
Để hủy đăng ký và đăng ký lại Windows Installer Service trên máy tính Windows 10 hoặc Windows 11 của bạn, hãy thực hiện như sau:
- Mở Command Prompt ở chế độ quản trị.
- Trong cửa sổ nhắc lệnh, hãy nhập lệnh bên dưới và nhấn Enter để tạm thời hủy đăng ký dịch vụ Windows Installer:
msiexec /unreg
- Sau khi lệnh được xử lý thành công và bạn nhận được thông báo thành công, hãy nhập lệnh sau và nhấn Enter để đăng ký lại Trình cài đặt Windows:
msiexec /regserver
Sau khi lệnh thứ hai được xử lý thành công, hãy khởi động lại PC của bạn một lần nữa và chạy lại trình cài đặt Epic Games Launcher.
8] Gán toàn quyền kiểm soát cho thư mục Windows Installer và thư mục Temp
Không đủ quyền đối với thư mục Windows Installer và / hoặc thư mục Windows Temp có thể làm phát sinh vấn đề.
Trong trường hợp này, bạn có thể gán quyền Kiểm soát Toàn bộ cho cả hai thư mục. Tốt nhất là đảo ngược các thay đổi Quyền bạn đã thực hiện sau khi hoàn thành công việc.
Hy vọng điều gì đó hữu ích!