Epic Games là dịch vụ client game, tương tự Steam hay Origin, chứa nhiều tựa game. Bạn có thể gặp lỗi error code SU-PQR1603 hoặc SU-PQE1223 trên Windows 10/11 khi Epic Games Launcher cố gắng tự cập nhật. Bài viết này cung cấp các giải pháp phù hợp để khắc phục.
Khi gặp sự cố, bạn nhận được thông báo lỗi đầy đủ:
Self Update Failed
The necessary prerequisites have failed to install. Please contact support.
Error Code: SU-PQR1603
Search our knowledge base to learn more
Lỗi đơn giản chỉ ra quá trình tự cập nhật thất bại.
Epic Games error code SU-PQR1603 hoặc SU-PQE1223
Nếu gặp lỗi Epic Games error code SU-PQR1603 hoặc SU-PQE1223, hãy thử các giải pháp dưới đây (không theo thứ tự) để khắc phục.
- Cài đặt phiên bản mới nhất của Epic Games Launcher
- Chạy Epic Games Launcher với quyền Admin
- Cài đặt Microsoft Visual C++ Redistributables mới nhất
- Cài đặt .NET Framework 4.8
- Cấp quyền Full Control cho thư mục đích
- Sửa đổi tham số Target của Epic Games Launcher
Hãy xem chi tiết quy trình từng giải pháp.
1. Cài đặt phiên bản mới nhất của Epic Games Launcher
Điều đầu tiên bạn có thể thử để khắc phục Epic Games error code SU-PQR1603 hoặc SU-PQE1223 là tải và cài đặt phiên bản mới nhất của Epic Games Launcher. Nếu không phải trường hợp này, thử giải pháp tiếp theo.
2. Chạy Epic Games Launcher với quyền Admin
Giải pháp này yêu cầu chạy Epic Games Launcher với quyền Admin trên Windows 10/11 và xem sự cố có khắc phục không. Nếu không, thử giải pháp tiếp theo.
3. Cài đặt Microsoft Visual C++ Redistributables mới nhất
Giải pháp này yêu cầu tải và cài đặt phiên bản mới nhất của Microsoft Visual C++ redistributables và xem có giúp ích không.
4. Cài đặt .NET Framework 4.8
Một giải pháp tiềm năng khác là đảm bảo bạn đang chạy Microsoft .NET Framework phiên bản 4.8 trên thiết bị Windows.
5. Cấp quyền Full Control cho thư mục đích
Quyền đọc/ghi không đủ cho thư mục Epic Games trên Windows có thể gây lỗi. Hãy cấp quyền Full Control cho thư mục và xem có khắc phục được không. Nếu không, thử giải pháp tiếp theo.
6. Sửa đổi tham số Target của Epic Games Launcher
Thực hiện:
- Thoát Epic Games Launcher.
- Chuột phải Epic Games Launcher chọn Properties.
- Trong tab Shortcut.
- Trong trường Target, thêm -SkipBuildPatchPrereq vào cuối dòng.
- Click Apply > OK.
Vấn đề nên được giải quyết ngay.
Hy vọng giúp ích!