Epic Games là dịch vụ khách hàng chơi game, lưu trữ rất nhiều tựa game. Các mã lỗi IS-MF-01 và LS-0009 là trong số nhiều vấn đề game thủ PC có thể gặp trên máy chơi game Windows 10 hoặc Windows 11. Bài viết này cung cấp giải pháp cho các vấn đề này.
Epic Games không tránh khỏi lỗi như lỗi đăng nhập, lỗi kết nối, lỗi cài đặt. Chúng ta sẽ thảo luận hai mã lỗi Epic Games này trong các tiêu đề phụ riêng biệt, mỗi cái với nguyên nhân tiềm ẩn cũng như giải pháp tương ứng.
Cách khắc phục lỗi Epic Games Launcher mã IS-MF-01
Khi bạn gặp sự cố này, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi đầy đủ tương tự sau:
Cài đặt thất bại
Đã xảy ra lỗi truy cập tệp. Vui lòng kiểm tra các tiến trình đang chạy.
Mã lỗi: IS-MF0I-I83-1392
Tìm trong cơ sở kiến thức để tìm hiểu thêm
Lỗi IS-MF-01 chung cho thấy Tệp không thể di chuyển thành công. Bạn có thể gặp sự cố này khi cài đặt game do launcher không thể di chuyển tệp trong khi tải xuống.
Giải pháp
- Vô hiệu hóa ứng dụng trong tab Khởi động (Startup) trong Task Manager
- Chạy Trình khắc phục sự cố Cài đặt và Gỡ cài đặt Chương trình
- Liên hệ đội hỗ trợ Epic Games Player Support
Hãy xem giải pháp chi tiết.
1. Vô hiệu hóa ứng dụng trong tab Khởi động trong Task Manager
Các ứng dụng chạy ngầm có thể can thiệp vào Epic Games Launcher. Trong trường hợp này, bạn có thể vô hiệu hóa ứng dụng trong tab Khởi động trong Task Manager. Nếu vấn đề dường như được giải quyết, thì an toàn khi giả định rằng thứ gì đó bạn đang chạy ngầm đang kích hoạt vấn đề Mã lỗi Epic Games IS-MF-01. Để cô lập vấn đề, bạn có thể bật lại các ứng dụng khởi động một tại một thời điểm cho đến khi vấn đề quay lại.
2. Chạy Trình khắc phục sự cố Cài đặt và Gỡ cài đặt Chương trình
Giải pháp này yêu cầu bạn chạy Trình khắc phục sự cố Cài đặt và Gỡ cài đặt Chương trình từ Microsoft. Wizard này được thiết kế để giúp bạn tự động sửa chữa các vấn đề khi bạn bị chặn không cài đặt hoặc gỡ bỏ chương trình. Nó cũng sửa chữa các khóa registry bị hỏng.
3. Liên hệ đội hỗ trợ Epic Games Player Support
Nếu không có gì giúp ích cho bạn, bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ Epic Games Player Support và hy vọng tốt nhất.
Cách khắc phục lỗi Epic Games Launcher mã LS-0009
Lỗi LS-0009 chung cho thấy Game chưa được cài đặt. Vì vậy về cơ bản, bạn sẽ gặp mã lỗi này khi bạn cố gắng chơi game chưa được cài đặt.
Giải pháp
- Khởi động lại máy tính
- Kiểm tra xem game có được cài đặt không
- Xóa tệp game bạn đã di chuyển hoặc sửa đổi
Hãy xem giải pháp chi tiết.
1. Khởi động lại máy tính
Việc khắc phục sự cố cho Mã lỗi Epic Games Launcher LS-0009 bắt đầu bằng cách đơn giản khởi động lại máy tính của bạn. Nếu hành động này không giúp ích, bạn có thể thử giải pháp tiếp theo.
2. Kiểm tra xem game có được cài đặt không
Bạn có thể kiểm tra xem game có được cài đặt đúng cách trong Epic Games Launcher không.
Làm như sau:
- Mở Epic Games Launcher
- Nhấp Library (Thư viện).
- Tìm game bạn đang cố gắng chơi và xác nhận nó nói Launch (Khởi chạy).
Nếu nó nói Launch và bạn đang thấy lỗi này, hãy gỡ cài đặt và cài đặt lại game bằng các bước sau:
- Khởi động Epic Games Launcher.
- Nhấp vào Library (Thư viện) của bạn.
- Nhấp vào dấu ba chấm (ba chấm ngang) bên cạnh game bạn đang cố gắng chơi.
- Nhấp vào Uninstall (Gỡ cài đặt).
Thay vào đó, bạn có thể dùng phần mềm gỡ cài đặt bên thứ ba để gỡ game.
- Khởi động lại Epic Games Launcher và thử cài đặt game của bạn lại.
Nhưng nếu game nói bất cứ điều gì khác ngoài Launch, bạn có thể xác minh tệp game bằng các bước sau:
- Mở Epic Games Launcher.
- Nhấp Library.
- Nhấp nút menu ba chấm bên cạnh game bạn muốn xác minh.
- Nhấp Verify (Xác minh).
Tùy thuộc vào kích thước game, quy trình này có thể mất một lúc. Sau khi thao tác xác minh hoàn tất, khởi chạy lại game của bạn.
3. Xóa tệp game bạn đã di chuyển hoặc sửa đổi
Quan trọng phải chỉ ra rằng bạn có thể gặp mã lỗi này nếu sau khi cài đặt game thành công, bạn di chuyển hoặc sửa đổi thủ công các tệp game. Nếu đây là trường hợp của bạn, để giải quyết vấn đề, bạn có thể xóa bất kỳ tệp nào bạn đã di chuyển hoặc sửa đổi và tải game qua Epic Games Launcher.
Hy vọng bạn thấy hướng dẫn của chúng tôi hữu ích!