Đôi khi bạn thấy dấu X đỏ trên biểu tượng Wi-Fi hoặc Mạng trên thanh tác vụ của máy Windows. Điều này cho thấy có vấn đề với thiết bị mạng. Có thể khắc phục được lỗi dấu X đỏ trên Wi-Fi hoặc biểu tượng mạng. Đọc tiếp để biết cách.
Cách khắc phục dấu X đỏ trên biểu tượng Wi-Fi hoặc Mạng

Dưới đây là một số giải pháp nhanh:
- Khởi động lại máy Windows — cách dễ nhất giải quyết hầu hết vấn đề. Sau khi khởi động lại, kiểm tra xem mạng có hoạt động lại không.
- Nếu có cáp mạng, thử rút cắm lại một lần.
- Kiểm tra xem Wi-Fi có bị tắt không. Thử nhấn phím trên bàn phím có biểu tượng Wi-Fi.
Vấn đề dấu X đỏ có thể cần hơn những giải pháp đơn giản trên. Hãy thử các giải pháp tiếp theo.
- Bật bộ chuyển đổi mạng (Enable network adapter)
- Bật Wi-Fi
- Tự động hóa "WLAN AutoConfig"
- Chạy Chẩn đoán mạng Windows
- Kiểm tra các dịch vụ sau đã bật chưa
- Tạm tắt phần mềm bảo mật
Đọc tiếp để biết chi tiết.
1] Bật bộ chuyển đổi mạng
Vô hiệu hóa và bật lại driver mạng có thể khắc phục lỗi.
1] Nhấn phím Windows, gõ Device Manager trong thanh tìm kiếm và mở.
2] Nhấn Bộ chuyển đổi mạng (Network adapters) để xem các driver mạng.

3] Chuột phải vào driver mạng gây lỗi, chọn Vô hiệu hóa thiết bị (Disable Device).

4] Hộp thoại hiện ra hỏi có muốn vô hiệu hóa bộ chuyển đổi mạng đó không. Chọn Có (Yes).
5] Quay lại bộ chuyển đổi mạng đó, chuột phải, chọn Bật thiết bị (Enable Device).

6] Sau khi bật, nhấn Cập nhật (Update) driver. Cửa sổ Cập nhật Driver mở ra. Chọn Tự động tìm kiếm phần mềm driver cập nhật (Search automatically for updated driver software). Điều này sẽ sửa các bản cập nhật driver đang chờ.
2] Bật Wi-Fi
Lỗi dấu X đỏ có thể do Wi-Fi bị tắt. Để bật, làm theo các bước:
1] Nhấn Phím Windows + R mở cửa sổ Run.
2] Gõ ncpa.cpl và nhấn OK.

3] Cửa sổ Kết nối mạng mở ra. Chuột phải vào kết nối Wi-Fi, chọn Bật (Enable).
Cách này nên khắc phục được lỗi dấu X đỏ trên Wi-Fi hoặc biểu tượng Mạng trong Windows 11/10.
3] Tự động hóa "WLAN AutoConfig"
Đôi khi chỉ cần tự động hóa một số dịch vụ để Wi-Fi và mạng hoạt động lại.
1] Nhấn phím Windows, gõ Services. Mở ứng dụng.

2] Trong cửa sổ này, nhấn đúp vào WLAN AutoConfig. Cửa sổ Thuộc tính WLAN AutoConfig mở ra.

3] Kiểm tra Loại khởi động (Startup type). Nếu là Thủ công (Manual) hoặc Đã tắt (Disabled), đổi thành Tự động (Automatic). Nhấn OK.

4] Trong cửa sổ Services, nhấn đúp vào Network Connections. Cửa sổ Thuộc tính Network Connections mở ra.
5] Đổi Loại khởi động thành Tự động.

6] Trong cùng cửa sổ, nhấn Bắt đầu (Start) để khởi động dịch vụ nếu Trạng thái dịch vụ (Service Status) là Đã dừng (Stopped).

7] Nhấn OK rồi Áp dụng (Apply) để có hiệu lực.
Đọc thêm: Biểu tượng Wi-Fi bị xám trong Windows
4] Chạy Chẩn đoán mạng Windows

Chẩn đoán đúng cách kết nối mạng cũng có thể khắc phục lỗi dấu X đỏ.
- Nhấn Phím Windows + R mở Run.
- Gõ ncpa.cpl và nhấn OK.
- Cửa sổ Kết nối mạng mở ra. Chuột phải vào mạng hoặc Wi-Fi gặp sự cố. Chọn Chẩn đoán (Diagnose) để chạy chẩn đoán.
5] Kiểm tra các dịch vụ sau đã bật chưa
1] Nhấn Phím Windows + R.
2] Gõ services.msc. Kiểm tra các dịch vụ sau đã bật:
- Dịch vụ TCP/IP NetBIOS Helper
- Wireless LAN
- DHCP
- DNS Client
- Function Discovery Resource Publication
- SSDP Discovery – UPnP Device Host
Để khởi động dịch vụ và đặt thành Tự động, làm theo:
- Chuột phải từng dịch vụ trên, chọn Properties.
- Tab General, cạnh Startup type chọn Automatic.
- Nhấn Apply, rồi nhấn Start.
6] Tạm tắt phần mềm bảo mật
Đôi khi hành động mạng bị chặn bởi phần mềm diệt virus. Bạn có thể bật lại bằng cách tắt diệt virus một lúc. Tuy nhiên, nhớ rằng phần mềm diệt virus giúp bảo vệ máy khỏi virus và mối đe dọa bảo mật. Trong hầu hết trường hợp, bạn không nên tắt diệt virus. Nếu phải tắt tạm để cài phần mềm khác, hãy bật lại ngay khi xong. Nếu đang kết nối Internet hoặc mạng khi diệt virus tắt, máy dễ bị tấn công.
Tại sao biểu tượng trong Windows 10 có dấu X đỏ?
Đôi khi thấy dấu X đỏ trên file/thư mục nhất định. Theo báo cáo, lỗi hiếm gặp là phân vùng ổ cục bộ có vòng tròn đỏ với X. Nguyên nhân chưa rõ, nhưng thường nghĩa là file/thư mục/ổ/nội dung không làm mới, cập nhật, hoặc đồng bộ. Có vài phương pháp khắc phục. Lưu ý: lỗi có thể xảy ra trên ổ cục bộ, ổ ánh xạ mạng, file và thư mục.
Thử các gợi ý sau:
- Cài lại ứng dụng đám mây (Cloud service)
- Ngắt kết nối ổ nếu là ổ ánh xạ
- Cập nhật máy tính và BIOS.
- Chạy CHKDSK.
- Xóa bộ nhớ đệm biểu tượng (icon cache).
- Tắt bảo vệ ghi ổ cứng (Hard disk Write Protect).
- Quét với phần mềm diệt virus.
Hy vọng hữu ích.
