Một số người dùng Windows gặp lỗi "Something went wrong OOBEKEYBOARD, OOBELOCAL or OOBEREGION" khi cài đặt Windows 11 hoặc Windows 10 trên VirtualBox. Bài viết này sẽ hướng dẫn cách khắc phục các lỗi này.
Khắc phục lỗi OOBEKEYBOARD, OOBELOCAL, OOBEREGION
Khi cài đặt hệ điều hành trên máy ảo, người dùng thấy thông báo lỗi sau trong trình hướng dẫn thiết lập Out-of-Box Experience (OOBE):
Something went wrong.
You can try again, or skip for now.
OOBEKEYBOARD and OOBEREGION
Khi nhấp Try again (Thử lại), họ thấy thông báo lỗi khác hoặc lỗi trước lặp lại:
Something went wrong.
But you can try again.
OOBELOCAL
Trước tiên, hãy đảm bảo bạn đang dùng bản build Windows mới nhất. Kiểm tra cập nhật qua Settings > Update & Security > Check for updates. Đôi khi chỉ cập nhật là đã khắc phục được. Nếu vẫn lỗi, tiếp tục đọc.
Nếu gặp lỗi OOBEKEYBOARD, OOBELOCAL, OOBEREGION, hãy làm theo các bước sau:
- Các giải pháp cơ bản
- Sửa Registry
- Sử dụng Command Prompt
1. Các giải pháp cơ bản
Trước khi áp dụng giải pháp chuyên sâu, hãy thử những việc đơn giản sau:
- Nhấp Try again liên tục 4-5 lần. Đôi khi cách này khắc phục được.
- Nếu đang online, hãy tắt Internet và nhấp Try again.
- Tắt máy hoàn toàn (Force shutdown), bật lại và thử lại.
Nếu không hiệu quả, tiếp tục đọc.
Liên quan: Lỗi Something went wrong, OOBESETTINGS khi cài đặt Windows 10.
2. Sửa Registry
Một số ứng dụng sử dụng file oobekeyboard-page.js. Khi gỡ hoặc sửa đổi ứng dụng đó, chúng để lại các khóa registry rác. Bạn cần xóa các khóa registry đó để khắc phục sự cố. Có thể dùng công cụ dọn Registry miễn phí như CCleaner.
Liên quan: Windows OOBE thất bại do lỗi khiến cài đặt không hoàn tất.
3. Sử dụng Command Prompt
Khi đang ở màn hình Out-of-the-Box Experience, nhấn Shift + F10 để mở Command Prompt. Gõ lần lượt các lệnh sau và nhấn Enter:
net user Administrator /active:yes net user /add user_name mypassword net localgroup administrators user_name /add cd %windir%\system32\oobe msoobe.exe
Lưu ý: Thay "user_name" bằng tên người dùng bạn muốn tạo, "mypassword" bằng mật khẩu.
Liên quan: Lỗi Something went wrong but you can try again MSA trong OOBE Setup.
Xong!
Làm sao khắc phục lỗi cài đặt Windows?
Có nhiều nguyên nhân và mã lỗi khác nhau cho lỗi cài đặt Windows. Cách tốt nhất là tham khảo hướng dẫn khắc phục lỗi cài đặt Windows của chúng tôi. Bạn có thể áp dụng các giải pháp tại đó để giải quyết vấn đề.