Khắc phục lỗi Channel Surround Sound không hoạt động trong Windows 11

Nếu Channel Surround Sound không hoạt động trên máy tính Windows 11/10, bài này có thể giúp khắc phục. Vấn đề xảy ra trên hệ thống surround sound 5.1 và 7.1 với bất kỳ trình phát âm thanh nào. Nếu vấn đề này xảy ra, bạn không nghe âm thanh từ loa sau. Theo user bị ảnh hưởng, vấn đề thường liên quan card âm thanh Realtek. Tuy nhiên, user card âm thanh khác cũng có thể gặp.

Đôi khi, ta gặp vài vấn đề do lỗi nhỏ. Do đó, trước khi tiến hành, khuyên kiểm tra:

• Đôi khi không có âm thanh từ loa do kết nối lỏng. Kiểm tra tất cả kết nối.
• Kiểm tra có phiên bản Windows 11/10 mới nhất không.

Nếu vấn đề vẫn còn, thử các sửa lỗi liệt kê đây.

Tại sao Surround Sound không hoạt động?

Có nhiều nguyên nhân: dây lỏng/hỏng, cài đặt cấu hình loa sai, driver hỏng/cũ, thiếu HD Audio Codecs, v.v. Đọc bài để khắc phục vấn đề thiếu âm thanh Surround Sound từ loa.

Channel Surround Sound không hoạt động trong Windows 11/10

Các giải pháp sau có thể giúp khắc phục:

1. Chạy Audio Troubleshooter.
2. Tải HD Audio Codecs cho thiết bị từ trang chủ nhà sản xuất card âm thanh.
3. Kiểm tra Cài đặt Cấu hình loa Surround Sound.
4. Bật Speaker Fill.
5. Cập nhật, cài lại, roll back driver âm thanh.
6. Kiểm tra cài đặt âm thanh.
7. Bật Mono audio.
8. Khởi động lại Dịch vụ Âm thanh.
9. Thử định dạng âm thanh khác.

Hãy xem chi tiết các sửa lỗi.

1] Chạy Audio Troubleshooter

Microsoft thiết kế công cụ khắc phục tự động giúp sửa lỗi phổ biến. Chạy Audio Troubleshooter xem có khắc phục không.

Làm theo bước dưới chạy công cụ:

1. Nhấp Windows Search gõ Audio Troubleshooter. Nhấp app từ danh sách.
2. Nhấp Advanced tích checkbox Apply repairs automatically.
3. Nhấp Next làm theo hướng dẫn màn hình.

Sau khi khắc phục xong kiểm tra vấn đề khắc phục chưa. Nếu không, thử giải pháp tiếp.

2] Tải HD Audio Codecs cho thiết bị từ trang chủ nhà sản xuất card âm thanh

Truy cập trang chủ nhà sản xuất card âm thanh tìm HD Audio Codecs thiết bị. Nếu code có sẵn, tải và cài đặt. Giải pháp này khắc phục cho nhiều user, có thể hiệu quả cho bạn.

3] Kiểm tra Cài đặt Cấu hình loa Surround Sound

Đảm bảo hệ thống thiết lập đúng cho loa Surround Sound 5.1 hoặc 7.1.

Kiểm tra/cấu hình cài đặt này làm theo bước:

1. Mở Run gõ mmsys.cpl. Nhấp OK.
2. Tab Playback, chọn loa. Chuột phải chọn Set as Default Device.
3. Nhấp nút Configure.
4. Speaker setup, chọn 5.1 hoặc 7.1 Surround theo loa bạn dùng. Sau đó, Next.
5. Tích checkbox Center, Subwoofer và Side pair, sau đó Next.
6. Đợi cấu hình xong. Sau đó, Finish hoàn tất.

4] Bật Speaker Fill

Bật Speaker Fill cho loa xem có khắc phục không. Cho tiện lợi, liệt kê bước:

1. Gõ mmsys.cpl trong Run nhấn Enter.
2. Tab Playback, chuột phải loa chọn Properties.
3. Nhấp tab Enhancements.
4. Bật Speaker Fill.

Nếu tùy chọn không có trong Properties loa, có thể tìm trong Realtek Audio Console.

5] Cập nhật, cài lại, roll back driver âm thanh

Một nguyên nhân có thể là driver âm thanh hỏng/cũ. Đề nghị cập nhật, cài lại, roll back driver âm thanh xem có giúp không.

6] Kiểm tra cài đặt âm thanh

Kiểm tra có vô tình tắt thiết bị âm thanh hoặc thiết bị bị vô hiệu hóa. Hướng dẫn dưới giúp:

1. Chuột phải biểu tượng loa taskbar chọn Open volume mixer.
2. Nếu âm lượng thiết bị bị tắt, bật lại.

Kiểm tra thiết bị âm thanh có bị vô hiệu hóa, vào "Settings > System > Sound > Properties." Kiểm tra cho phép app khác và Windows dùng thiết bị cho âm thanh.

Đọc thêm: Cách mở bảng cài đặt Sound cũ trong Windows 11.

7] Bật Mono audio

Cũng có thể gặp vấn đề nếu Mono audio bị tắt. Kiểm tra trong Settings. Nếu thấy tắt, bật lên xem có khác biệt không.

Nếu dùng Windows 10, vào "Settings > Ease of Access > Audio." Bật công tắc Mono audio.

Nếu dùng Windows 11, vào "Settings > System > Sound." Bật Mono Audio.

8] Khởi động lại Dịch vụ Âm thanh

Cũng thử khởi động lại Dịch vụ Âm thanh xem có khắc phục không. Hướng dẫn:

1] Mở Run nhấn Win + R. Gõ services.msc nhấp OK.

2] Trong app Services, chuột phải từng dịch vụ sau chọn Restart.

1. Windows Audio
2. Windows Audio Endpoint Builder
3. Remote Procedure Call (RPC)

Đọc thêm: Cổng tai nghe không hoạt động trên laptop.

9] Thử định dạng âm thanh khác

Nếu khởi động lại dịch vụ âm thanh không khắc phục, thử định dạng âm thanh khác.

Làm theo bước:

1. Mở Run gõ mmsys.cpl. Nhấp OK.
2. Chọn loa từ danh sách nhấp Properties.
3. Tab Advanced đổi định dạng âm thanh từ menu thả xuống.
4. Nhấp Apply rồi OK.
5. Bây giờ, kiểm tra loa có hoạt động không.

Tương tự, thử chọn định dạng âm thanh khác cho loa.

Làm thế nào test Surround Sound trên Windows 11/10?

Để test Surround Sound loa trên Windows 11/10, làm theo bước:

1. Gõ mmsys.cpl trong Run nhấn Enter.
2. Chọn loa từ danh sách nhấp Configure.
3. Chọn 5.1 hoặc 7.1 Surround (tùy chọn nào có) trong Audio channels.
4. Nhấp nút Test.

Sau đó, máy test từng loa một. Thay vào đó, cũng nhấp vào loa bất kỳ trong sơ đồ sau khi nhấp Test. Loa bạn nhấp sẽ phát âm. Điều này cho biết loa hoạt động đúng.

Hy vọng bài viết giúp khắc phục vấn đề.

Đọc tiếp:

• Không có âm thanh trong Windows 10 Video Editor.
• Loa Bluetooth đã ghép cặp, nhưng không có Âm thanh hoặc Nhạc.