Theo nhiều người dùng Windows 11 hoặc Windows 10, Kaspersky Password Manager Service không thể khởi động trên máy tính của họ. Tất cả những gì họ thấy là thông báo lỗi sau.
Kaspersky Password Manager Service is not responding. Error: Unable to start service. Error: The service cannot be started, either because it is disabled or because it has no enabled device associated with it.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem tại sao bạn thấy lỗi này và cách bạn có thể khắc phục nó. Vì vậy, hãy bắt đầu.
Tại sao Kaspersky Password Manager của tôi không hoạt động?
Thường thì Kaspersky Password Manager của bạn không hoạt động do một số vấn đề trong gói cài đặt. Vấn đề có thể là một số file thiếu trong gói cài đặt hoặc gói cài đặt trực tiếp bị hỏng, dù sao giải pháp sẽ giống nhau, chúng tôi đã đề cập sau. Vấn đề cũng có thể nảy sinh nếu ứng dụng không nhận được đặc quyền cần thiết. Bạn cần đảm bảo rằng bạn đang truy cập KPM với tư cách administrator, nếu không, nó sẽ không chạy trên hệ thống của bạn.
Khắc phục Kaspersky Password Manager Service không phản hồi
Nếu Kaspersky Password Manager Service không phản hồi trên máy tính Windows 11/10 của bạn, hãy sử dụng các giải pháp được đề cập ở đây để giải quyết vấn đề.
- Khởi động lại máy tính và xem
- Kiểm tra trạng thái Kaspersky Password Manager Service
- Sử dụng đặc quyền Administrative để khởi chạy ứng dụng
- Cài lại Kaspersky Password Manager
- Liên hệ Kaspersky
Hãy nói chi tiết về chúng.
1] Khởi động lại máy tính và xem
Khởi động lại máy tính và xem có giúp ích không. Trong mọi trường hợp, lỗi có thể tự giải quyết.
2] Kiểm tra trạng thái Kaspersky Password Manager Service
Mở Services Manager và kiểm tra trạng thái Kaspersky Password Manager Service.
Loại khởi động (Startup type) của nó nên được đặt thành Automatic. Khởi động Service nếu nó đang dừng.
3] Sử dụng đặc quyền Administrative để khởi chạy ứng dụng
Bạn cần đảm bảo rằng bạn đang chạy ứng dụng với quyền admin. Để làm điều đó, bạn có thể đơn giản chuột phải vào app và chọn Run as admin hoặc bạn có thể chọn luôn khởi chạy ứng dụng với đặc quyền administrator. Làm theo các bước cho trước để làm điều sau.
- Chuột phải vào file thực thi Kaspersky Password Manager và sau đó chọn Properties.
- Đi đến tab Compatibility.
- Chọn Run this program as an administrator.
- Nhấp Apply > Ok.
Cuối cùng, kiểm tra xem vấn đề có tiếp diễn không.
4] Cài lại Kaspersky Password Manager
Theo hỗ trợ Kaspersky và nhiều nạn nhân của vấn đề này, vấn đề là do gói cài đặt bị hỏng, và cách tốt nhất để khắc phục lỗi trong trường hợp này là chỉ cần cài lại ứng dụng.
Vì vậy, chỉ cần gỡ cài đặt chương trình, xóa tất cả file liên quan, và sau đó cài một bản sao mới trên hệ thống của bạn. Có một vài điều bạn cần lưu ý khi gỡ ứng dụng. Bạn sẽ được yêu cầu nhập mật khẩu và đảm bảo lưu mã kích hoạt để sử dụng sau này.
Cuối cùng, kiểm tra xem vấn đề có tiếp diễn không.
5] Liên hệ Kaspersky
Nếu không có gì giúp ích thì bạn cần liên hệ hỗ trợ Kaspersky và nhờ họ giải quyết vấn đề. Vì vậy, đi đến support.kaspersky.com và nói cho họ tất cả chi tiết.
Hy vọng bạn có thể giải quyết vấn đề.
Có an toàn khi dùng Kaspersky Password Manager không?
Có! Kaspersky Password Manager chắc chắn tốt hơn trình quản lý mật khẩu mặc định của trình duyệt. Kaspersky Password Manager cực kỳ dễ dùng, UI rất thân thiện. Nó cũng có tính năng autofill tuyệt vời khiến cuộc sống dễ dàng hơn nhiều. Tuy nhiên, nó không có xác thực hai yếu tố (two-factor authentication).