Khi cài Xbox App, nếu thấy Xbox Installer bị kẹt với thanh tiến trình hiển thị Preparing hoặc Making things awesome, bài này giúp khắc phục. Lỗi xảy ra khi tải và cài Xbox Installer app hoặc khi cài lại Xbox app từ Microsoft Store. Windows có sẵn Xbox App, nếu bạn gỡ trước rồi thử cài lại.
Xbox app bị kẹt ở Making things awesome hoặc Preparing
Thử các giải pháp gợi ý và kiểm tra.
- Khởi động lại Windows Installer Service
- Khởi động lại và cài lại Xbox App
- Chạy công cụ SFC
- Chạy Windows App Troubleshooter
- Sửa chữa và Reset Microsoft Store
Đảm bảo dùng tài khoản admin.
1. Khởi động lại Windows Installer Service
Mọi phần mềm/app cần Windows Installer Service. Nếu service bị kẹt, cài đặt sẽ kẹp. Làm theo bước khởi động lại:
- Gõ Services.msc trong Run (Win +R) nhấn Enter
- Tìm Windows Installer chuột phải
- Nhấp Restart hoặc Start để hoàn tất
Thử cài lại Xbox app.
Windows Installer service được gọi thủ công bởi chương trình muốn cài. Nếu không hoạt động như mong đợi, bạn có thể khởi động thủ công.
2. Khởi động lại và cài lại Xbox App
Nếu cài đặt kẹt lâu, tốt nhất khởi động lại PC và thử cài lại app với quyền admin. Nhiều vấn đề giải quyết sau restart, nếu có gì làm kẹt quá trình, restart PC.
Nếu cài từ Store, bạn luôn có thể tải installer từ đây, và thử.
3. Chạy công cụ DISM và SFC
Luôn tốt khi chạy SFC để loại trừ file hệ thống hỏng. Chạy lệnh sau trên command prompt quyền admin, để quá trình hoàn tất.
sfc /scannow
Nếu công cụ tìm thấy file hệ thống hỏng hoặc phiên bản không khớp, sẽ được thay thế và sửa.
4. Chạy Windows App Troubleshooter
Nếu trước gỡ app và cài lại chỉ gặp vấn đề này, chạy Windows App Troubleshooter. Vào Settings > Troubleshoot > Other troubleshooter chạy Program App compatibility và Windows Store Apps troubleshooters.
5. Sửa chữa hoặc Reset Microsoft Store
Nếu troubleshooter không hiệu quả, reset Microsoft Store app, sau đó thử cài lại. Vào Settings > Apps & Features. Tìm Store app nhấp menu ba chấm > Advanced options. Cuộn xuống cuối, nhấp Repair và Reset. Xong, thử cài lại app xem khắc phục không.
Đóng Xbox app có làm game cài nhanh hơn?
Xbox app trên Windows chỉ để truy cập game, khởi tạo tải xuống. Tải thực tế diễn ra qua Microsoft Store nền. Vì vậy dù đóng app, nó hoạt động bình thường, không nhanh hơn.
Tại sao Xbox Installer không hoạt động?
Nếu mọi thứ bình thường, có thể bảo mật/antivirus chặn kết nối từ Xbox App đến server Microsoft. Bạn có thể tắt tạm và thử lại.
Cách khắc phục Windows installer?
Nếu không hoạt động, bạn có thể khởi động thủ công. Nếu đang chạy, dừng rồi khởi động lại. Nếu tin installer bị hỏng, chạy DISM và SFC để sửa.