Trong các bài viết trước, chúng tôi đã đề cập các mã lỗi/vấn đề dành riêng cho máy tính Dell chạy Windows như Processor Fan Error Code 2000-0511, Hard Drive Error code 2000-0142 và 2000-0146, cũng như ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Error Code 2000-0415. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp giải pháp cho Memory Error Code 2000-0122, 2000-0123 hoặc 2000-0251 trên máy tính Windows 11 hoặc Windows 10.
Bạn sẽ gặp bất kỳ lỗi nào trong số này do các lý do sau:
- RAM không pass được bất kỳ bài kiểm tra nào.
- Không có bộ nhớ vật lý nào trong hệ thống của bạn.
- Khởi động quá nhiều lần thiết bị của bạn.
- RAM xấu hoặc lỗi.
Sửa lỗi Memory Error Code 2000-0122, 2000-0123 hoặc 2000-0251
Nếu bạn gặp bất kỳ Memory Error Code 2000-0122, 2000-0123 hoặc 2000-0251 trên máy tính Windows 11/10 của mình, bạn có thể thử các giải pháp được khuyến nghị dưới đây theo bất kỳ thứ tự nào và xem có giúp khắc phục sự cố trên hệ thống Dell của bạn không.
- Chạy kiểm tra bộ nhớ
- Chạy chẩn đoán phần cứng trên máy tính
- Kiểm tra và tháo module RAM
- Cập nhật BIOS
Hãy xem mô tả quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
1] Chạy kiểm tra bộ nhớ
Bạn có thể bắt đầu khắc phục sự cố để sửa Memory Error Code 2000-0122, 2000-0123 hoặc 2000-0251 xảy ra trên máy tính Dell Windows 11/10 của bạn bằng cách chạy kiểm tra bộ nhớ. Windows sẽ bắt đầu kiểm tra sự bất thường trong RAM vì sự hỏng hóc trong RAM có thể làm cho Windows OS trở nên không ổn định.
2] Chạy chẩn đoán phần cứng trên máy tính
Với RAM xấu, bạn có thể không thể chạy chẩn đoán vì hệ thống có thể thậm chí không POST và đến màn hình splash Dell. Nhưng nếu bạn có thể đến màn hình splash Dell, thì bạn có thể chạy bài kiểm tra chẩn đoán tích hợp hoặc ngoại tuyến tại Dell.com (còn gọi là Preboot System Assessment) với Dell Support Assist. 'Custom Test' này là bài kiểm tra chẩn đoán nâng cao và có khả năng tạo ra kết quả đáng tin cậy hơn.
Để chạy bài kiểm tra phần cứng, hãy khởi động PC và nhấn liên tục phím F12 trên bàn phím để truy cập menu boot một lần. Trong màn hình menu boot, chọn Diagnostic để chạy quét phần cứng. Thay vào đó, bạn cũng có thể chạy chẩn đoán bằng cách nhấn và giữ phím Fn trên bàn phím – trong khi giữ phím Fn , bật nguồn hệ thống, khi nó bắt đầu chạy bài kiểm tra, hãy thả phím Fn . Khi bạn chạy toàn bộ chẩn đoán phần cứng để kiểm tra RAM cụ thể, hãy chú ý đặc biệt đến kết quả RAM.
3] Kiểm tra và tháo Module RAM
Do một số lỗi kỹ thuật, RAM có thể bị lỗi và ngừng hoạt động và có thể kích hoạt bất kỳ lỗi nào đang xem xét trên PC Windows 11/10 của bạn. Trong trường hợp này, bạn cần kiểm tra module RAM.
Để kiểm tra module RAM, hãy làm như sau:
- Nhấn phím Windows + I để mở ứng dụng Settings.
- Chọn Hệ thống.
- Cuộn xuống bên phải và nhấp vào Giới thiệu.
Nếu bạn đang chạy Windows 10, bạn có thể nhấn phím Windows + X để mở Menu WinX Power User, sau đó nhấn Y trên bàn phím để mở trang Giới thiệu.
- Bây giờ, dưới Thông số thiết bị cho RAM đã cài đặt, kiểm tra việc sử dụng RAM của máy tính.
Nếu việc sử dụng RAM hiển thị chính xác, hãy xác nhận xem lỗi vẫn còn tồn tại hay không. Nhưng nếu việc sử dụng RAM không hiển thị chính xác, bạn có thể khởi động lại PC và kiểm tra việc sử dụng RAM; nếu vẫn không chính xác, hãy thử các bước sau:
Lưu ý: Bạn có thể cần dịch vụ của kỹ thuật viên phần cứng PC để thực hiện tác vụ này.
- Mở vỏ laptop hoặc PC để스크톱.
- Xác định vị trí các module RAM và đảm bảo nó được gắn đúng/cắm đúng vào khe cắm.
- Bây giờ, tháo các module RAM lần lượt một. Nếu bạn có 2 thanh RAM được cài đặt, cắm một thanh và để thanh thứ hai ra ngoài. Nếu nó vẫn thất bại, hãy thử lại. Bây giờ tháo nó ra và cắm thanh kia vào và làm tương tự. Nếu cả hai module RAM cùng thất bại, và bạn thử lần thứ 3 và nó vẫn thất bại, thì bạn cần RAM mới. Nếu bạn có 1 thanh RAM, bạn có thể thử cắm vào khe DIMM khác. Nếu không giúp được thì đó là RAM bị lỗi và cần thay thế.
4] Cập nhật BIOS
Giải pháp này yêu cầu bạn cập nhật BIOS cho hệ thống của mình. Nhưng trước tiên, nếu bạn trước đây đã thay đổi cài đặt BIOS trên PC, bạn có thể đặt lại BIOS về cài đặt mặc định và xem có giúp được không.
Tất cả các nhà sản xuất OEM đều có tiện ích giúp bạn dễ dàng cập nhật BIOS, firmware và driver. Đây là cách an toàn nhất để cập nhật BIOS. Vì vậy, để cập nhật BIOS cho laptop Dell của bạn, bạn có thể truy cập Dell.com, hoặc bạn có thể sử dụng Dell Update Utility.
Sau khi cập nhật BIOS, hãy chạy chẩn đoán phần cứng một lần nữa.
Hy vọng điều này giúp ích!
Làm thế nào để sửa mã lỗi 2000-0511?
Để sửa Processor Fan Error Code 2000-0511 trên hệ thống Dell của bạn, hãy thử các gợi ý sau:
- Sửa đổi cài đặt cấu hình quạt.
- Chạy chẩn đoán phần cứng trên máy tính.
- Gắn lại quạt.
- Cập nhật BIOS.
- Thay thế quạt.
Làm thế nào để sửa mã lỗi 2000-0333?
Nếu bạn gặp mã lỗi 2000-0333 trên máy tính Dell Windows 11/10, đó đơn giản có nghĩa là bạn chạy bài kiểm tra đồ họa mà không phản hồi đầu vào bắt buộc (Y/N sau mỗi màn hình). Nếu mọi thứ ngoài điều đó đều ổn, hãy chạy lại bài kiểm tra và phản hồi khi được nhắc. Nếu có điều gì ngăn cản bạn nhìn thấy màn hình bài kiểm tra, đó là một vấn đề hoàn toàn khác.