Đã một thời gian khá dài, một số người dùng Windows 11 báo gặp sự cố khi cài đặt Amazon Appstore. Thông báo lỗi hiện ra: "This app will not work on your device" (Ứng dụng này sẽ không hoạt động trên thiết bị của bạn). Từ những thông tin thu thập được, lỗi này thường xuất hiện khi yêu cầu hệ thống để cài Amazon AppStore trên Windows 11 không được đáp ứng – ví dụ: ảo hóa (Virtualization) chưa được bật hoặc Microsoft Store chưa cập nhật.
Khắc phục lỗi "This app will not work on your device" Amazon AppStore
Việc khắc phục sự cố này dễ dàng hơn bạn nghĩ, dù một số trường hợp cần nỗ lực hơn. Đọc tiếp để biết chi tiết:
- Bật tính năng Hyper-V của Windows
- Cập nhật Microsoft Store
1. Bật tính năng Hyper-V của Windows
Để Amazon AppStore hoạt động trên Windows 11, bạn phải hiểu rằng Windows Subsystem for Android phụ thuộc vào ảo hóa (Virtualization). Do đó, bạn cần bật Hyper-V nếu chưa làm.
- Vào Control Panel (Bảng điều khiển)
- Đến mục Programs (Chương trình)
- Mở cửa sổ Windows Features (Tính năng Windows)
- Bật các tính năng cần thiết.
Đọc thêm: Cách bật/tắt ảo hóa phần cứng qua BIOS.
Vào Control Panel
Để mở Control Panel, nhấn biểu tượng Search trên Taskbar, gõ "Control Panel" vào ô tìm kiếm. Khi kết quả hiện ra, chọn Control Panel để mở.
Đến mục Programs
Tiếp theo, nhấn vào Programs. Làm bằng cách đổi View By thành Category, từ danh sách bên dưới bên trái, bạn sẽ thấy Programs. Chọn nó.
Mở cửa sổ Windows Features
Để làm điều này, nhấn vào Turn Windows Features on or off (Bật/tắt tính năng Windows). Tùy chọn này nằm dưới Programs and Features, bạn không thể bỏ lỡ.
Bật các tính năng cần thiết
Trong cửa sổ Windows Features mới mở, cuộn xuống tìm Hyper-V, Virtual Machine Platform và Windows Hypervisor Platform. Tích chọn tất cả ba mục, sau đó nhấn OK để hoàn tất.
2. Cập nhật Microsoft Store
Trước khi xem các giải pháp khác, chúng tôi tin rằng cập nhật Microsoft Store có thể giải quyết vấn đề, và đây nên là bước đầu tiên.
- Mở Microsoft Store
- Điều hướng đến Library (Thư viện)
- Nhấn Get Updates (Lấy cập nhật)
Mở Microsoft Store
Để cập nhật Store, trước tiên phải mở nó. Bạn có thể nhấn biểu tượng liên quan trên Taskbar. Nếu không thấy, nhấn phím Windows và tìm trong Start Menu.
Điều hướng đến Library
Khi Microsoft Store đã mở, di chuyển đến mục Library. Thường nằm góc dưới bên trái, ngay trên Help.
Lấy cập nhật (Get Updates)
Bước cuối: nhấn Get Updates. Hệ thống sẽ tự động kiểm tra cập nhật cho tất cả ứng dụng, bao gồm cả Microsoft Store. Nếu có, sẽ tự động tải và cài đặt.
Tôi có cần Microsoft Store không?
Microsoft Store là khía cạnh quan trọng của Windows 11/10 vì chúng liên kết chặt chẽ. Nhiều ứng dụng cài sẵn quan trọng cần Microsoft Store để cập nhật, không chỉ vậy, đây hiện là nơi tốt nhất để tải ứng dụng an toàn.
Có thể cài Amazon AppStore trên Windows 10 không?
Không, không thể cài Amazon AppStore trên Windows 10. Bạn cần máy tính chạy Windows 11, và theo thông tin thu thập, người dùng phải cư trú tại Hoa Kỳ mới được kích hoạt và tận dụng Amazon AppStore.
Đọc thêm: Khắc phục lỗi Microsoft Store 0x803F800A.