Có những lúc máy tính Windows của bạn có thể không nhận diện tai nghe. Nguyên nhân của lỗi này có thể là bất cứ thứ gì: tấn công phần mềm độc hại, hỏng driver, hoặc thậm chí có vấn đề với chính tai nghe.
Chúng tôi thực sự không thể xác định chính xác nguyên nhân của lỗi, nhưng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục vấn đề không nhận diện tai nghe một cách triệt để. Vậy hãy bắt đầu.
Tai nghe không được phát hiện trên Windows 10 hoặc Windows 11? Hãy thử các giải pháp nhanh này
Có rất nhiều điều bạn có thể thử để khắc phục vấn đề này. Các giải pháp chung chia thành hai loại: phần mềm và phần cứng. Tùy thuộc vào vấn đề là gì, bạn sẽ phải chọn hành động phù hợp. Vậy hãy xem tất cả các giải pháp một bởi một.
1. Kiểm tra tai nghe
Trước khi đi sâu vào các giải pháp phức tạp phía trước, hãy đảm bảo tai nghe của bạn đang ở trạng thái hoạt động tốt. Thử cắm chúng vào một thiết bị khác, ví dụ, smartphone hoặc máy tính bảng.
Bây giờ kiểm tra xem chúng có hoạt động hay không. Nếu không, vấn đề có thể nằm ở phần cứng tai nghe chính nó. Nếu đó là trường hợp, bạn có thể nên đặt mua một cặp tai nghe mới. Hoặc bạn cũng có thể thử tai nghe của một người bạn.
2. Cập nhật hoặc cài đặt lại driver
Không hiếm khi gặp vấn đề phần cứng Windows do vấn đề driver. Driver về cơ bản là thứ kết nối phần cứng của PC với hệ điều hành. Vì vậy, nếu driver âm thanh bị lỗi, các vấn đề với driver âm thanh là dễ hiểu. Để cài đặt lại driver, bạn sẽ phải sử dụng Window Device Manager (Trình quản lý thiết bị).
Device Manager là công cụ Windows miễn phí giúp bạn quản lý phần cứng và driver được cài đặt trên PC. Để bắt đầu, vào thanh tìm kiếm menu Bắt đầu, gõ 'device manager' và chọn kết quả phù hợp nhất.
Trên Device Manager chọn Âm thanh, video và bộ điều khiển game và nhấp chuột phải vào driver âm thanh của bạn. Từ đó, chọn Cập nhật driver và nhấp vào Tìm kiếm tự động phần mềm driver cập nhật. Nếu cập nhật không hoạt động, thì có thể tốt hơn là làm một cài đặt lại hoàn toàn.
Sau đó nhấp chuột phải vào driver theo cùng cách như trên, và chọn Gỡ thiết bị. Khi gỡ cài đặt hoàn tất, hãy khởi động lại PC nhanh. Ở lần khởi động tiếp theo, driver âm thanh của bạn sẽ tự động được cài đặt lại.
3. Kiểm tra jack âm thanh
Trong những trường hợp hiếm, jack âm thanh của hệ thống bạn — không phải tai nghe hoặc earphone — mới là thủ phạm thực sự của vấn đề âm thanh. Bạn có thể xác minh nếu đó là trường hợp bằng cách cắm dây tai nghe vào thiết bị khác — سواء là smartphone hay PC khác. Nếu thiết bị hoạt động trên thiết bị thay thế, thì rõ ràng vấn đề nằm ở jack âm thanh của bạn.
Nếu đó là trường hợp, thì đến cửa hàng phần cứng có thể khắc phục vấn đề này.
4. Đảm bảo tai nghe được bật
Nếu bạn đã vô hiệu hóa tai nghe từ chính Cài đặt, thì rõ ràng thiết lập tai nghe của bạn sẽ không hoạt động. Và bạn sẽ ngạc nhiên về mức độ phổ biến của lỗi này.
Để kiểm tra cài đặt tai nghe, hãy mở ứng dụng Cài đặt Windows trước. Nhấn phím tắt Phím Windows + I, và cài đặt của bạn sẽ được khởi chạy. Sau đó đi đến Hệ thống > Âm thanh > Thuộc tính.
Từ đó, nhấp vào tùy chọn Đặt làm thiết bị âm thanh mặc định và chọn Sử dụng làm mặc định cho âm thanh.
Bây giờ, nếu bạn không tìm thấy tai nghe của mình ở bước trên, thì chúng có thể đã bị vô hiệu hóa. Vì vậy, cuộn xuống phần Nâng cao và chọn Thêm cài đặt âm thanh; ngay khi bạn làm điều này, hộp thoại Âm thanh sẽ được khởi chạy.
Trên tab Phát lại, nhấp chuột phải vào tùy chọn Tai nghe và chọn tùy chọn Hiển thị thiết bị bị vô hiệu hóa. Bây giờ tìm tai nghe của bạn trong danh sách này, nhấp chuột phải vào chúng và nhấp vào Bật. Nhấp chuột phải vào nó lại và sau đó nhấp vào "Đặt làm thiết bị mặc định."
Khắc phục lỗi tai nghe
Một trong các phương pháp trên nên giúp tai nghe của bạn bắt đầu hoạt động lại. Nếu bạn đã thử mọi thứ từ trên và vẫn chưa may mắn với tai nghe, thì có lẽ đã đến lúc đặt mua một cặp mới ngay lập tức. Thay vào đó, bạn cũng có thể mang tai nghe đến cửa hàng sửa chữa công nghệ địa phương, kiểm tra mọi thứ, và xem có cách nào để khôi phục hoạt động bình thường không.