Bạn có liên tục gặp lỗi "You'll need a new app to open this ms-windows-store" (Bạn sẽ cần một ứng dụng mới để mở ms-windows-store này) khi cố gắng dùng Microsoft Store trong Windows 10 không? Mặc dù điều này thường xảy ra do cài đặt Microsoft Store bị hỏng hoặc thiếu, bộ nhớ đệm (cache) ứng dụng lỗi thời và cài đặt xung đột cũng có thể gây ra sự cố.
Hãy lần lượt thử các giải pháp dưới đây, và trong hầu hết trường hợp, bạn sẽ khắc phục được lỗi tương đối nhanh chóng.
Khởi động lại máy tính
Nếu Microsoft Store hoạt động bình thường vừa mới đây, bạn có thể đang gặp lỗi kỹ thuật nhỏ. Khởi động lại máy tính sẽ giúp loại bỏ nó, vì vậy hãy thử việc đó trước khi đi sâu vào các giải pháp còn lại.
Đặt lại bộ nhớ đệm Microsoft Store (Reset Microsoft Store Cache)
Microsoft Store tăng tốc bằng cách tạo file tạm và lưu nội dung trực tuyến cục bộ. Tuy nhiên, bộ nhớ đệm lỗi thời có thể ngăn nó hoạt động bình thường. Hãy thử xóa nó.
1. Nhấn Windows + X để mở menu Power User.
2. Chọn Windows PowerShell (Admin).
3. Gõ wsreset.exe vào bảng điều khiển Windows PowerShell và nhấn Enter:
4. Sau khi Windows PowerShell xóa xong bộ nhớ đệm Microsoft Store, Microsoft Store sẽ tự động mở ra.
5. Nếu lỗi "You'll need a new app to open this ms-windows-store" xuất hiện thay vào đó, thoát Windows PowerShell và chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Đặt lại Microsoft Store (Reset the Microsoft Store)
Đặt lại Microsoft Store cho phép bạn khôi phục chương trình về mặc định. Bạn có thể làm điều đó bằng ứng dụng Settings của Windows 10.
1. Mở menu Start và gõ Settings, chọn Settings App > Apps > Apps & features (Ứng dụng & tính năng).
2. Kéo xuống và chọn Microsoft Store > Advanced Options (Tùy chọn nâng cao).
3. Kéo xuống mục Reset (Đặt lại) > Nhấp Reset.
4. Đợi cho đến khi ứng dụng Settings hoàn tất việc đặt lại Microsoft Store.
5. Mở Microsoft Store. Nếu nó mở bình thường, bạn có thể phải đăng nhập lại bằng tài khoản Microsoft.
Đăng ký lại Microsoft Store (Re-Register Microsoft Store)
Nếu khởi động lại máy tính không giúp khắc phục sự cố, bạn phải đăng ký lại Microsoft Store. Việc đó liên quan đến chạy một lệnh cụ thể qua bảng điều khiển Windows PowerShell nâng cao (elevated).
1. Nhấn Windows + X và chọn Windows PowerShell (Admin).
2. Sao chép và dán lệnh sau vào bảng điều khiển Windows PowerShell:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Nhấn Enter.
4. Thoát Windows PowerShell.
5. Thử mở Microsoft Store.
Cài đặt lại và đăng ký lại tất cả ứng dụng Microsoft Store
Cài đặt lại và đăng ký lại Microsoft Store và tất cả ứng dụng liên quan đến Microsoft Store cũng có thể giúp khắc phục lỗi "You'll need a new app to open this ms-windows-store". Thủ tục có thể mất vài phút để hoàn tất.
1. Mở bảng điều khiển Windows PowerShell nâng cao.
2. Sao chép và dán lệnh sau vào bảng điều khiển Windows PowerShell:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Nhấn Enter.
4. Đợi cho đến khi Windows PowerShell cài đặt lại và đăng ký lại Microsoft Store và tất cả ứng dụng liên quan Microsoft Store trên máy tính.
5. Thoát Windows PowerShell và khởi động lại máy tính.
6. Thử mở Microsoft Store.
Cài đặt lại và đăng ký lại tất cả ứng dụng Microsoft Store với Chính sách thực thi không giới hạn
Nếu mẹo trên không hiệu quả, bạn phải chạy cùng lệnh đó với chính sách thực thi không giới hạn (unrestricted execution policy).
1. Mở bảng điều khiển Windows PowerShell nâng cao.
2. Gõ Set-ExecutionPolicy Unrestricted và nhấn Enter.
3. Gõ Y và nhấn Enter.
4. Chạy lệnh sau để cài đặt lại và đăng ký lại Microsoft Store.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
5. Thoát Windows PowerShell và khởi động lại máy tính.
Chạy Trình khắc phục sự cố Microsoft Store
Windows 10 đi kèm trình khắc phục sự cố tích hợp có thể giúp giải quyết các vấn đề chung với Microsoft Store, bao gồm cả ứng dụng bạn tải từ đó.
1. Mở menu Start và chọn Settings.
2. Chọn Update & Security (Cập nhật & Bảo mật).
3. Chuyển sang tab bên Troubleshoot (Khắc phục sự cố).
4. Chọn Additional troubleshooters (Trình khắc phục sự cố bổ sung).
5. Kéo xuống và chọn Windows Store Apps > Run the troubleshooter (Chạy trình khắc phục sự cố).
6. Nếu trình khắc phục sự cố tìm thấy vấn đề, làm theo hướng dẫn trên màn hình để giải quyết.
Cài đặt cập nhật Hệ điều hành
Nếu lỗi "You'll need a new app to open this ms-windows-store" vẫn tiếp diễn, hãy thử cập nhật Windows 10. Điều đó sẽ giải quyết các lỗi đã biết của hệ điều hành và cung cấp nền tảng ổn định cho Microsoft Store chạy.
1. Mở menu Start và chọn Settings.
2. Chọn Update & Security.
3. Chọn Check for updates (Kiểm tra cập nhật).
4. Chọn Download and install (Tải xuống và cài đặt) để áp dụng các bản cập nhật đang chờ.
5. Thử mở Microsoft Store.
Đặt đúng Ngày, Giờ và Khu vực (Region)
Chạy Windows 10 với ngày, giờ hoặc khu vực không chính xác cũng có thể dẫn đến sự cố liên quan Microsoft Store.
1. Mở menu Start và chọn Settings.
2. Chọn Time & Language (Thời gian & Ngôn ngữ).
3. Chọn tab Date & time (Ngày & Giờ).
4. Bật công tắc dưới Set time automatically (Đặt giờ tự động) và Set time zone automatically (Đặt múi giờ tự động).
Lưu ý: Nếu ứng dụng Settings không đặt được ngày giờ chính xác tự động, chọn Sync now (Đồng bộ ngay) hoặc đặt ngày giờ thủ công.
5. Chuyển sang tab Region (Khu vực).
6. Dùng menu thả xuống dưới Country or region (Quốc gia hoặc khu vực) để chọn khu vực khớp với múi giờ của bạn.
5. Thoát ứng dụng Settings.
Thực hiện quét SFC (Perform SFC Scan)
Chạy System File Checker (SFC - Trình kiểm tra file hệ thống) giúp bạn sửa chữa các file bị hỏng liên quan đến Windows 10. Đây là công cụ dòng lệnh bạn có thể chạy qua Windows PowerShell.
1. Mở bảng điều khiển Windows PowerShell nâng cao.
2. Gõ sfc /scannow vào Windows PowerShell. Nhấn Enter.
3. Nếu quét SFC phát hiện và sửa chữa vấn đề với hệ điều hành, tốt nhất là tiếp tục với quét DISM.
Chạy công cụ DISM (Run the DISM Tool)
Công cụ DISM (Deployment Image Servicing and Management) là tiện ích dòng lệnh khác giải quyết các vấn đề ổn định trong Windows 10.
1. Mở bảng điều khiển Windows PowerShell nâng cao.
2. Gõ DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth và nhấn Enter:
3. Nếu công cụ DISM phát hiện vấn đề với hệ điều hành, chạy các lệnh sau:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Lưu ý: Cả hai lệnh có thể mất vài phút để hoàn tất.
Khôi phục Windows bằng điểm khôi phục hệ thống (System Restore Point)
Nếu bạn đã bật System Restore (Khôi phục hệ thống) trong Windows 10, hãy thử khôi phục hệ điều hành về thời điểm bạn chưa gặp lỗi "You'll need a new app to open this ms-windows-store".
1. Nhấn Windows + R để mở hộp Run.
2. Gõ sysdm.cpl và chọn OK.
3. Chuyển sang tab System Protection (Bảo vệ hệ thống).
4. Chọn System Restore.
5. Chọn Next (Tiếp theo) trên trình hướng dẫn System Restore.
6. Chọn một điểm khôi phục (restore point) và làm theo tất cả hướng dẫn trên màn hình để đưa máy tính về trạng thái trước.
Đặt lại Windows 10 (Reset Windows 10)
Khôi phục Windows 10 về cài đặt mặc định là cách xử lý các vấn đề nền tảng nghiêm trọng đằng sau lỗi "You'll need a new app to open this ms-windows-store". Đây là giải pháp triệt để, nhưng bạn có thể chọn giữ file cá nhân nguyên vẹn trong quá trình đặt lại. Dù sao, bạn phải sao lưu dữ liệu trước khi tiến hành.
1. Mở menu Start và chọn Settings.
2. Chọn Update & Security.
3. Chọn Recovery (Khôi phục).
4. Chọn Get started (Bắt đầu).
5. Chọn Keep my files (Giữ file của tôi) hoặc Remove everything (Xóa mọi thứ) và làm theo các hướng dẫn còn lại để đặt lại Windows 10.
Để có hướng dẫn chi tiết từng bước, đây là hướng dẫn hoàn chỉnh về cách reset Windows 10 về mặc định nhà máy.