Bài viết liệt kê giải pháp hiệu quả nếu gặp lỗi Có sự cố nhỏ và chúng tôi không thể hoàn tất cài đặt trong ứng dụng EA Desktop. EA Play là dịch vụ game đăng ký từ Electronic Arts. Nơi bạn tận hưởng danh sách game EA dài như Battlefield, Need for Speed, The Sims... Tuy nhiên, khi tải game EA khác nhau, người dùng báo gặp thông báo "Có sự cố nhỏ và chúng tôi không thể hoàn tất cài đặt."
Điều tệ nhất là thông báo không dành riêng game nào. Với một số người, xảy ra khi tải FIFA 22. Người khác, thông báo xuất hiện khi tải Battlefield 2042. Tuy nhiên, nếu gặp cùng lỗi, tiếp tục hướng dẫn khắc phục.
Lỗi "Có sự cố nhỏ và chúng tôi không thể hoàn tất cài đặt" trong EA Desktop app
Dưới đây là tất cả giải pháp hiệu quả nếu gặp thông báo lỗi "Có sự cố nhỏ và chúng tôi không thể hoàn tất cài đặt" trong EA Desktop app.
- Khởi động lại PC
- Đảm bảo đăng ký Xbox Game Pass đang hoạt động
- Thử tải game khác
- Đăng nhập lại EA Play
- Cài lại EA Play app
- Liên hệ EA Play
Chi tiết từng giải pháp:
1] Khởi động lại PC
Trước khi nói kỹ thuật, đầu tiên khuyên khởi động lại hệ thống khi gặp lỗi "Có sự cố nhỏ..." trong EA app. Vấn đề có thể do lỗi tạm thời, restart là cách tốt nhất loại bỏ. Mở Menu Start > núp Nguồn > Khởi động lại. Sau restart, mở EA Play app kiểm tra lỗi còn không.
2] Đảm bảo đăng ký Xbox Game Pass đang hoạt động
Điều khác gây lỗi là Xbox Game Pass không hoạt động. Nếu vậy, không ngạc nhiên bạn gặp lỗi trong EA Play app. Cần đăng ký Xbox Game Pass hoạt động để dùng dịch vụ EA Play và tải game. Nếu đăng ký hết hạn, gia hạn để tiếp tục tải game và khắc phục lỗi.
3] Thử tải game khác
Điều tiếp theo thử tải game khác. Nhưng chắc chắn bạn tải game miễn phí như Apex Legends. Các bước:
- Mở EA Play app.
- Vào Store tìm game miễn phí như Apex Legends.
- Tìm thấy, nhấp biểu tượng Tải xuống bắt đầu tải.
- Khi game đang tải, nhấp nút Hủy để hủy tải.
- Quay lại game báo lỗi, thử tải lại.
Kiểm tra còn lỗi không. Nếu có, thử giải pháp tiếp.
4] Đăng nhập lại EA Play
Giải pháp hiệu quả khác là đăng xuất/đăng nhập lại. Vấn đề có thể do lỗi tài khoản. Đăng xuất tài khoản EA Play, đăng nhập lại, kiểm tra. Cách làm:
- Đăng xuất tài khoản EA Play.
- Đảm bảo không dịch vụ EA Play chạy ngầm. Mở Task Manager (Ctrl + Shift + Esc), chuột phải tất cả dịch vụ EA Play, chọn End task.
- Khởi động lại hệ thống, mở EA Play app.
- Đăng nhập tài khoản với thông tin cần.
- Điều hướng đến game gây lỗi.
- Nhấp nút Tải xuống bắt đầu tải.
Thử giải pháp tiếp nếu vẫn gặp thông báo tải game.
5] Cài lại EA Play app
Lỗi "Có sự cố nhỏ..." trong EA app có do lỗi cài đặt. Trong trường hợp này, chỉ có cách cài lại app. Nhưng chỉ làm giải pháp này nếu các giải pháp trên không giúp.
6] Dùng Origin tải Game
Điều tiếp theo: tải Origin và tải game Electronic Arts yêu thích. Tất cả game EA, kể cả game báo lỗi, có trên Origin. Tải Origin, đăng nhập tài khoản, tìm game yêu thích, bắt đầu tải không vấn đề.
7] Liên hệ EA Play
Nếu không giải pháp nào giúp, cuối cùng liên hệ EA Help. Báo cho họ biết bạn gặp lỗi "Có sự cố nhỏ và chúng tôi không thể hoàn tất cài đặt" trong EA app.
Tại sao EA app không hoạt động?
Nhiều lý do EA Play app không chạy trên Windows PC. Trong đó, nguyên nhân lớn có thể là vấn đề máy chủ. Nếu app bảo trì, không chạy. Nếu vấn đề kéo dài, cài lại app để sửa.
Cách sửa mã lỗi Xbox?
Tùy loại, dễ sửa các mã lỗi Xbox. Hầu hết sửa bằng: tắt console, rút dây nguồn đảm bảo không cấp điện. Đợi ~1 phút, cắm lại dây. Giữ nút Pair và eject trên console, sau đó nhấn nút Xbox trên console.