Bạn đang sử dụng máy tính bình thường bỗng nhiên toàn bộ màn hình chuyển sang màu xanh với dòng chữ trắng và máy tính khởi động lại? Nếu vậy, bạn đã gặp phải màn hình xanh chết chóc - mặc dù đôi khi rất dễ bỏ sót!
Màn hình xanh không chỉ là thứ xuất hiện khi máy tính của bạn gặp sự cố. Chúng thường chứa "mã lỗi" cho bạn biết chính xác điều gì đã xảy ra. Nếu bạn may mắn, nó sẽ cho bạn biết tệp nào đã bị lỗi (nếu có), vì vậy bạn có thể khắc phục sự cố tốt hơn. Tuy nhiên, đôi khi máy Windows được thiết lập để khởi động lại ngay khi chúng gặp sự cố. Nó có thể gây tức giận cho những người thực sự muốn đọc mã lỗi nói gì để họ có thể khắc phục sự cố.
Nếu nó rất hiếm khi xảy ra, mọi người thường không quá bận tâm về vấn đề này. Nếu máy tính của bạn bị lặp lại nhiều lần sự cố như thế này, bạn sẽ muốn biết nguyên nhân khiến máy tính gặp sự cố. May mắn thay, bạn có thể tìm ra nguyên nhân nào gây ra sự cố cho máy tính của mình bằng cách thay đổi một số cài đặt. Đây là cách thực hiện.
Dừng PC tự động khởi động lại sau sự cố
Đầu tiên, đi tới Bảng điều khiển của bạn. Nếu đang sử dụng màn hình Biểu tượng nhỏ hoặc lớn, bạn có thể tìm thấy "Hệ thống" ngay lập tức. Nếu bạn đang sử dụng hiển thị Danh mục, bạn sẽ phải chọn “Hệ thống &Bảo mật” rồi chọn Hệ thống.
Bạn sẽ được đưa đến màn hình hiển thị số liệu thống kê trên máy tính của bạn. Ở ngoài cùng bên trái là một thanh với một số lựa chọn về chúng. Nhấp vào một cái có nội dung “Cài đặt Hệ thống Nâng cao”.
Cửa sổ Thuộc tính Hệ thống sẽ xuất hiện. Nó phải nằm trên tab “Advanced” theo mặc định, nhưng nếu không, hãy chuyển sang tab đó. Từ đây, bạn muốn nhấp vào nút “Cài đặt…” trong danh mục “Khởi động và khôi phục”.
Thao tác này sẽ hiển thị một cửa sổ với một số thông tin trên đó. Đừng lo lắng quá nhiều; phần duy nhất của cửa sổ này mà chúng tôi muốn là phần dưới cùng được hiển thị bên dưới.
Có một số yếu tố trong phần này không quá rõ ràng ngay từ cái nhìn đầu tiên, vì vậy hãy đi qua từng bước để xem mỗi tùy chọn có chức năng gì.
Ghi sự kiện vào nhật ký hệ thống là một lựa chọn tốt để đánh dấu. Có một khu vực của Windows được gọi là Trình xem sự kiện, nơi lưu trữ nhật ký được tạo bởi Windows và các ứng dụng. Một số là thông thường, một số là chi tiết các lỗi nhỏ và một số là về các sự cố và hỏng hóc lớn. Đánh dấu vào ô này để cho PC ghi các sự cố vào Event Viewer. Các nhật ký này có thể được sử dụng để xác định các sự cố máy tính, vì vậy, đó là một nhật ký tốt để đánh dấu.
Tự động khởi động lại , tuy nhiên, rất rõ ràng về những gì nó làm. Đó là lý do bạn đến đây! Bỏ qua điều này sẽ cho phép bạn ghi lại mã lỗi và (nếu nó được hiển thị) tệp đã gây ra sự cố xảy ra khi màn hình xanh lam. Sau đó, bạn có thể khởi động lại PC và tìm kiếm mã lỗi trực tuyến để tìm giải pháp. Điều đó cũng có nghĩa là khi máy tính gặp sự cố, bạn phải khởi động lại nó theo cách thủ công bằng cách giữ nút nguồn cho đến khi máy tính tắt.
Đó là một bước tốt để chẩn đoán sự cố, nhưng hãy xem tùy chọn cuối cùng là gì: viết thông tin gỡ lỗi Lựa chọn. Thao tác này sẽ yêu cầu máy tính tạo nhật ký khi xảy ra sự cố. Điều này khác với tùy chọn nhật ký hệ thống ở trên, vì nó không phải là thứ xuất hiện trong Trình xem sự kiện; đó là một nhật ký độc lập ghi rõ hơn những gì đang xảy ra khi PC gặp sự cố. Khi chẩn đoán màn hình xanh trên các diễn đàn trực tuyến, trừ khi nguyên nhân rõ ràng ngay lập tức, mọi người sẽ yêu cầu các bản ghi gỡ lỗi này để chẩn đoán chính xác hơn những gì đã xảy ra. Nhưng những bãi rác này để làm gì?
Kết xuất bộ nhớ máy tính
Hãy xem các tùy chọn bạn nhận được,
Kết xuất bộ nhớ nhỏ là một lựa chọn tốt để chọn. Các kết xuất bộ nhớ nhỏ không nói lên nhiều điều khủng khiếp, nhưng chúng cũng rất nhỏ - chỉ có dung lượng 256kb. Điều này giúp họ dễ dàng chia sẻ với các chuyên gia và trên các diễn đàn với những người sau đó có thể chẩn đoán xem đã xảy ra lỗi gì. Nếu bạn hơi lo lắng trước tất cả các tùy chọn, hãy cứ tiếp tục với tùy chọn này trong lúc này.
Kết xuất bộ nhớ nhân cũng là một lựa chọn tốt. Kết xuất hạt nhân bao gồm nhiều hơn một kết xuất bộ nhớ nhỏ. Tuy nhiên, nó đi kèm với một chi phí; một kết xuất hạt nhân sẽ có kích thước xấp xỉ một phần ba dung lượng RAM bạn đã cài đặt trong PC của mình. Ví dụ:nếu bạn có 4GB RAM, một tệp kết xuất hạt nhân sẽ có kích thước khoảng 1,3 GB. Hoàn hảo nếu bạn biết những gì bạn đang tìm kiếm ở một bãi rác, nhưng không phải là lý tưởng để chia sẻ!
Kết xuất bộ nhớ hoàn chỉnh không được khuyên. Về cơ bản, nó lấy toàn bộ RAM của bạn và ghi vào nhật ký. Đó không phải là thứ bạn có thể dễ dàng chia sẻ!
Kết xuất bộ nhớ tự động giống như kết xuất hạt nhân, ngoại trừ việc Windows đảm bảo có đủ bộ nhớ để ghi kết xuất sau sự cố. Trong bốn tuần sau sự cố, Windows sẽ tăng kích thước tệp trang của máy tính để đảm bảo rằng sự cố tiếp theo có thể được "bắt" và ghi vào nhật ký.
Cái nào phù hợp với tôi?
Vì vậy, cái nào bạn nên chọn? Tốt nhất, để chẩn đoán sự cố, bạn nên có một số nhật ký sự cố có thể được so sánh để phát hiện xu hướng. Đối với một số người, việc lưu trữ nhiều bản ghi có kích thước gigabyte và đọc chúng bằng một chương trình như BlueScreenView là hoàn toàn tốt, vì vậy họ nên chọn “hạt nhân” hoặc “tự động”. Đối với những người có dung lượng ổ cứng hẹp hơn một chút và / hoặc muốn dễ dàng chia sẻ nhật ký với người khác, phần lớn thời gian các kết xuất nhỏ thực hiện công việc này. Dù bằng cách nào, hãy nhớ bỏ chọn tùy chọn “ghi đè lên bất kỳ tệp hiện có nào” để các nhật ký không ghi đè lên nhau!
Sự cố có thể là một vấn đề thực sự khó giải quyết, đặc biệt là khi máy tính của bạn có vẻ kiên quyết trong việc không cho bạn biết điều gì đã xảy ra. Tuy nhiên, với các bước này, bạn sẽ được trang bị tốt hơn rất nhiều để giải quyết bất kỳ sự cố nào mà máy tính của bạn có thể gặp phải. Chúc bạn thành công!
Tín dụng hình ảnh:màn hình xanh chết chóc windows 8 /