Quay lại "Hỏi chuyên gia Windows", chuyên gia Windows tại MTE trả lời câu hỏi về bất kỳ phiên bản Windows, phức tạp đến đâu. Gặp sự cố chạy Windows? Click "Ask Our Experts Now!" bên phải bất kỳ trang nào! Đừng ngại. Hỏi bất cứ điều gì, chúng tôi trả lời kỳ sau.
Câu hỏi: Tắt laptop giữa factory reset. Giờ không bật được. Giải quyết sao?
Trả lời: Có vẻ lỗi phần cứng, nhất là không thấy dấu hiệu máy chạy. Màn hình đen không tính. Chắc chắn máy không bật, thử: tháo pin, rút cáp, giữ nút nguồn 30 giây. Xong lắp pin/cáp. Se chạy bình thường. Vẫn lỗi, comment giúp bạn. Có khả năng lớn không do ngắt factory reset.
Câu hỏi: "Windows update cannot currently check for updates because the service is not running" mỗi lần chạy Windows Update. Sửa sao?
Trả lời: Thường do thư mục "SoftwareDistribution" bị corrupt. Sửa: dừng service liên quan, xóa dữ liệu thư mục, khởi động lại service WU. Cách từng bước:
- Start menu, gõ "services.msc" ô tìm dưới, Enter.
- Dừng service "Background Intelligent Transfer" và "Windows Update". Cả hai cần thiết.
- Vào thư mục "Windows", xóa toàn bộ nội dung "SoftwareDistribution".
- Khởi động lại 2 service trên.
Gõ "services.msc" thấy cửa sổ:
Xong, Windows Update sạch như tiền. Không thì quay lại giải quyết.
Câu hỏi: Vào "Uninstall Programs" Control Panel, thấy 1 chương trình chiếm dung lượng khủng khiếp không có trên ổ cứng. Sửa sao?
Trả lời: Không sửa được. Windows ước lượng theo metric tùy tiện. Đôi khi số giật mình. Bỏ qua. Không ảnh hưởng trải nghiệm, trừ số khó nhìn đó hiện mỗi lần vào "uninstall programs".
Câu hỏi: Vừa lắp SSD, máy nhận diện và cài driver, nhưng không hiện dưới "Computer". Sửa được không?
Trả lời: Có! SSD có thể không pre-format từ nhà sản xuất. Format SSD từ Disk Management. Start menu, gõ "computer management" chọn "Disk Management". Format SSD từ đây: right-click unallocated space, dùng option tương ứng. Xong máy sẽ thấy ổ. Không thì quay lại giải quyết.
Câu hỏi: Cần màn hình rộng cho Win 7?
Trả lời: Hoàn toàn không! Win 7 hỗ trợ mọi độ phân giải và tỷ lệ khung hình như XP. Màn hình rộng trend, nhưng Win 7 chạy tốt trên 4:3.
Câu hỏi: Máy crash khi chơi game. Mọi thứ khác ổn. Sai chỗ nào?
Trả lời: Khá nhiều khả năng do driver card đồ họa. Có thể stop responding. Cập nhật driver, quay lại nếu vẫn lỗi. Đã dùng driver mới nhất, thử roll back. Vẫn lặp, thử card đồ họa dự phòng xem có lỗi không. Vấn đề này xảy ra card đồ họa cháy, nhưng cũng có thể do driver, vì driver giúp máy giao tiếp với giao diện đồ họa. Nếu dùng onboard graphics, thực sự cân nhắc mua card rời, vì lỗi này chắc chắn xảy ra với chip onboard.
Câu hỏi: Cần chương trình xem PowerPoint, Excel, Word không cài MS Office.
Trả lời: Muốn giống MS Office miễn phí, thử LibreOffice (trước gọi OpenOffice). Tìm tại đây.
Câu hỏi: Vô tình tắt tín hiệu màn hình. Điều chỉnh độ phân giải, màn hình tắt khi apply. Máy chạy liên tục màn hình tắt. Bật lại sao?
Trả lời: Không khó, nhưng dùng elimination. 2 nguyên nhân chính:
- Điều chỉnh độ phân giải ngoài phạm vi màn hình. Thường xảy ra màn hình phẳng LED/LCD/OLED/AMOLED nhạy tham số này.
- Làm Windows hiểu sai chạy >1 màn hình, báo màn hình hiện tại không phải default.
Nguyên nhân 1: đổi độ phân giải Safe Mode. Thường có xác nhận 15 giây click OK trước khi reset cài đặt cũ.
Nguyên nhân 2: nhấn "Win+P" 2 lần, chờ vài giây. Màn hình vẫn không hiện, lặp lại cho đến khi về.
Bỏ lỡ câu hỏi bạn?
Không thấy câu hỏi, hỏi lại và nhắc không được trả lời kỳ trước. Đảm bảo câu hỏi liên quan Windows hoặc phần cứng chạy nó. Hẹn gặp lại!
Comment nếu muốn thảo luận câu trả lời ở đây.