Máy tính Windows 10 tự khởi động lại khi chơi game hoặc ngay khi bắt đầu game? Nhiều người dùng báo cáo kể từ bản cập nhật Windows 10 20H2, máy tính khởi động lại ngẫu nhiên không cảnh báo, nó tắt đột ngột giống như mất điện, rồi tự khởi động lại như không có chuyện gì. Có nhiều lý do gây ra hiện tượng này: có thể do hỏng hóc phần cứng, vấn đề driver card đồ họa, game không tương thích với thiết bị, cài đặt Windows không tốt, v.v. Để khắc phục, bài viết này đưa ra một số gợi ý giúp xác định và khắc phục sự cố.
Máy tính khởi động lại khi chơi game
Giải pháp hiệu quả cho tôi: Tôi từng trải nghiệm trực tiếp vấn đề "Windows 10 khởi động lại ngẫu nhiên không cảnh báo" trên máy của mình. Đã kiểm tra từng khả năng và cuối cùng tìm ra nguyên nhân là do Card đồ họa (Graphics Card). Nếu PC khởi động lại khi chơi game hoặc Windows 10 khởi động lại ngẫu nhiên khi rảnh, khuyên bạn tháo card đồ họa khỏi mainboard và kiểm tra xem sự cố có khắc phục không.
Kiểm tra và đảm bảo game bạn đang cố gắng mở hoặc chơi trên PC tương thích với phiên bản Windows hiện tại.
Tạm thời vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt phần mềm bảo mật, Antivirus trên PC và kiểm tra xem có khắc phục được sự cố không.
Kiểm tra cập nhật Windows
Microsoft thường xuyên phát hành bản cập nhật Windows với cải tiến bảo mật và sửa lỗi. Cài đặt bản cập nhật mới nhất cũng khắc phục được các vấn đề trước đó. Hãy kiểm tra và cài đặt bản cập nhật Windows mới nhất có thể chứa bản vá cho lỗi vòng lặp khởi động lại.
- Chuột phải menu Bắt đầu → chọn Cài đặt (Settings).
- Nhấp Cập nhật và bảo mật (Update & Security) → Windows Update.
- Nhấp nút Kiểm tra cập nhật (Check for updates) để tải bản cập nhật từ máy chủ Microsoft.
- Hoàn tất, khởi động lại PC để áp dụng cập nhật.
Cập nhật driver Card đồ họa
Nếu Windows 10 thường xuyên khởi động lại chỉ khi chơi game, khuyên kiểm tra Driver Card đồ họa, cần cập nhật hoặc cài đặt lại driver card đồ họa với phiên bản mới nhất.
Để cập nhật driver Card đồ họa:
- Nhấn Windows + R, nhập devmgmt.msc → nhấp OK.
- Device Manager mở ra, hiển thị danh sách driver đã cài đặt.
- Mở rộng Bộ điều hợp màn hình (Display adapters), chuột phải vào card NVIDIA → chọn Cập nhật driver (Update driver).
- Chọn Tự động tìm kiếm driver (Search automatically for drivers) để tải cập nhật driver từ máy chủ Microsoft (nếu có).
- Hoàn tất, khởi động lại PC để áp dụng cập nhật driver.
Cài đặt lại driver Card đồ họa
Cũng có thể gỡ driver card đồ họa hiện tại, tải bản cài đặt mới nhất từ trang web nhà sản xuất và cài đặt để khắc phục sự cố.
Để gỡ driver card đồ họa:
- Mở lại Device Manager bằng devmgmt.msc hoặc chuột phải menu Bắt đầu → Device Manager.
- Mở rộng Display adapters, chuột phải vào driver NVIDIA GeForce → chọn Gỡ cài đặt (Uninstall).
- Khi hỏi xác nhận, tích chọn "Xóa phần mềm driver cho thiết bị này" (Delete the driver software for this device) → nhấp Uninstall.
- Mở Bảng điều khiển (Control Panel) → nhấp Gỡ cài đặt chương trình (Uninstall a Program).
- Gỡ cài đặt mọi thứ liên quan đến Nvidia (driver card đồ họa của bạn) → Khởi động lại hệ thống để lưu thay đổi.
Bây giờ tải bản cài đặt driver card đồ họa mới nhất từ trang web nhà sản xuất. Chuột phải file setup.exe → chọn Chạy với quyền Administrator (Run as administrator) và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt driver mới nhất.
Khởi động lại PC, thao tác này nên khắc phục được sự cố Máy tính khởi động lại ngẫu nhiên trên Windows 10.
Thay đổi chế độ nguồn sang Hiệu suất cao
- Nhấn Windows + R, nhập powercfg.cpl → nhấp OK.
- Nếu dùng laptop: chuột phải biểu tượng Nguồn trên thanh tác vụ → chọn Tùy chọn nguồn (Power Options).
- Kiểm tra chế độ nguồn, nếu đang là Tiết kiệm pin (Power saver), đổi sang Hiệu suất cao (High performance) hoặc Cân bằng (Balanced).
- Nhấp Thay đổi cài đặt gói nguồn (Change plan settings) → Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao (Change advanced power settings).
- Cửa sổ popup mới mở, cuộn xuống và mở rộng Quản lý nguồn bộ xử lý (Processor power management).
- Nhấp Trạng thái bộ xử lý tối thiểu (Minimum processor state) → đặt mức thấp như 5% hoặc 0% cho cả "Cắm nguồn" (Plugged in) và "Pin" (Battery).
- Nhấp Áp dụng → OK → Khởi động lại PC để lưu thay đổi, kiểm tra xem có khắc phục được không.
Tắt tính năng Tự động khởi động lại của Windows
- Tìm kiếm "Xem cài đặt hệ thống nâng cao" (View advanced system settings) trên menu Bắt đầu → chọn kết quả đầu tiên.
- Chuyển tab Nâng cao (Advanced) → trong phần Khởi động và khôi phục (Startup and Recovery) nhấp nút Cài đặt (Settings).
- Trong phần Thất bại hệ thống (System failure), bỏ tích "Tự động khởi động lại" (Automatically restart) → nhấp OK xác nhận.
- Khởi động lại PC để lưu thay đổi, kiểm tra sự cố Windows 10 Khởi động lại ngẫu nhiên đã khắc phục chưa.
Kiểm tra sự cố phần cứng
Khởi động lại ngẫu nhiên trên Windows 10 cũng có thể do hỏng hóc phần cứng, nên luôn nên kiểm tra phần cứng. Nhiều người dùng báo cáo sau khi thay nguồn điện (PSU), module RAM hoặc Card đồ họa bị lỗi thì sự cố được khắc phục. Nếu thiết bị còn bảo hành, tốt hơn mang đến tiệm sửa chữa để họ kiểm tra.
Tắt máy tính và rút nguồn điện.
Mở nắp máy, xác định thanh RAM, tháo tất cả ra, thử bật máy với từng thanh RAM một. Cũng làm sạch chân RAM.
Kiểm tra module bộ nhớ (RAM) lỗi
Chạy công cụ chẩn đoán bộ nhớ tích hợp sẵn giúp chẩn đoán lỗi bộ nhớ trên máy tính.
- Nhấn Windows + R, nhập mdsched.exe → nhấp OK.
- Chọn Khởi động lại ngay và kiểm tra sự cố (Restart now and check for problems).
Sau màn hình BIOS ban đầu, quá trình quét sẽ bắt đầu. Đợi hoàn tất và khởi động lại PC. Xem hướng dẫn cách đọc kết quả kiểm tra chẩn đoán bộ nhớ trên Windows 10.
Cập nhật BIOS
Đôi khi bạn có thể khắc phục sự cố khởi động lại ngẫu nhiên bằng cách cập nhật BIOS.
Lưu ý: Cập nhật BIOS là tác vụ quan trọng, nếu sai sót có thể gây hỏng hóc nghiêm trọng hệ thống.
- Chạy lệnh msinfo32 để xác định phiên bản BIOS.
- Khi cửa sổ Thông tin hệ thống mở, cuộn xuống tìm Phiên bản/Ngày BIOS (BIOS Version/Date) và ghi nhớ nhà sản xuất và phiên bản BIOS.
- Truy cập trang web hỗ trợ của nhà sản xuất, ví dụ: Dell Support.
- Tìm kiếm mẫu thiết bị của bạn để tìm driver mới nhất cho PC.
- Tải driver BIOS và double-click file .exe để chạy.
- Sau khi cập nhật BIOS, điều này cũng có thể khắc phục sự cố Máy tính khởi động lại ngẫu nhiên trên Windows 10.
Ngoài ra, hãy chạy lệnh DISM (Deployment Image Servicing and Management) restore health và tiện ích System File Checker giúp sửa chữa hình ảnh hệ thống Windows và khôi phục tệp hệ thống thiếu với bản đúng. Hoặc thực hiện System Restore (Khôi phục hệ thống) để quay lại trạng thái hoạt động trước đó và khắc phục sự cố.
Các mẹo trên có giúp khắc phục Windows 10 Tự khởi động lại khi chơi game hoặc xem Video không? Hãy cho biết trong bình luận bên dưới.