Gần đây, có rất nhiều câu hỏi hấp dẫn trong hộp thư đến của chúng tôi, một số câu hỏi khó hơn những câu hỏi khác, nhưng chúng tôi đảm bảo với bạn rằng chúng tôi có thể giải quyết tất cả! Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các vấn đề bạn đang gặp phải với Windows, hãy gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ windows-help [at] maketecheasier.com hoặc nhấp vào nút "Hỏi chuyên gia của chúng tôi ngay!" khuy ao. Nút này nằm ngay bên cạnh quảng cáo biểu ngữ trên đầu mỗi trang trên trang web này. Mọi người đều gặp sự cố với Windows, vì vậy hãy lắng nghe họ và chúng tôi sẽ gặp chuyên gia Windows để giải quyết vấn đề này ngay lập tức!
H:iPhone của tôi không hiển thị màn hình Tự động phát khi tôi cắm nó vào. Làm cách nào để bật hoặc khắc phục sự cố?
Đ:Giả sử đây không phải là một sự cố, Windows được lập trình để hiển thị hộp thoại Tự động phát cho các thiết bị mà phương tiện mới đã được phát hiện. Điều đó có nghĩa là bạn có thể đang cố gắng cắm iPhone vào máy tính của mình mà không có bất kỳ điều gì mới trong đó. Bạn có thể cấu hình Windows để hiển thị cửa sổ hộp thoại AutoPlay mỗi khi bạn kết nối nó. Trước hết, hãy kết nối iPhone với máy tính, truy cập bảng điều khiển, nhấp vào “Phần cứng và Âm thanh”.
VÂNG. Khi bạn đã hoàn tất, hãy nhấp vào “Tự động phát”. Bạn sẽ nhận được cửa sổ này:
Chỉ cần chọn iPhone của bạn từ danh sách và chọn “Luôn hỏi tôi”. Điều này rất có thể sẽ giải quyết vấn đề của bạn. Chắc chắn, mọi tình huống đều khác nhau và chúng tôi có thể gặp một số vấn đề ngay cả với phương pháp này. Đừng quên kết nối lại điện thoại với máy tính sau khi lưu cài đặt.
Trong một số trường hợp, bạn cũng có thể giải quyết vấn đề bằng cách đi tới “Control Panel -> Hardware and Sound -> Devices and Printers”. Sau đó, nhấp chuột phải vào iPhone của bạn và nhấp vào “Khắc phục sự cố”. Ứng dụng sẽ tự động cập nhật trình điều khiển cho bạn. Tuy nhiên, hãy thử tùy chọn cấu hình AutoPlay trước. Nếu không được, bạn có thể hạ khẩu súng lớn này. Nếu mọi thứ không thành công, chỉ cần bình luận bên dưới và chúng ta sẽ cùng nhau tìm ra giải pháp.
H:Tôi vừa có BSOD trong Windows 7 với BCCode 19. Điều này có nghĩa là gì?
A:Đối với những người khác tham khảo điều này, sau đây là các chi tiết khác liên quan đến mã lỗi:
- BCP1:0000000000000020
- BCP2:FFFFFA80043B6000
- BCP3:FFFFFA80043B6410
- BCP4:0000000004410000
Theo Tham chiếu mã kiểm tra lỗi của Windows, bạn đang có mã tiêu đề nhóm không hợp lệ. Trước hết, điều đó có nghĩa là các mã “BCP” khác là không cần thiết, nhưng vẫn rất cần thiết để biết loại dữ liệu nào đã gây ra sự cố. Theo như tôi có thể nói, nó không liên quan đến phần mềm. Rất tiếc, sự cố của bạn liên quan đến phần cứng. Rất có thể, bộ nhớ vật lý trên máy tính của bạn đã bị hỏng và chuông đã tính phí trên một trong các thẻ. Nếu lỗi xảy ra ngẫu nhiên, thì nó chỉ củng cố lập luận này. Để đảm bảo rằng bộ nhớ của bạn đã bị lỗi, hãy chạy memtest trên máy tính của bạn thông qua đĩa khởi động. Bất kỳ lỗi nào có nghĩa là bạn phải thay thế một thẻ nhớ của mình. Thử chuyển đổi thẻ, sử dụng từng thẻ một trên máy tính của bạn, nếu bạn có nhiều thẻ. Nếu bạn không biết cách thực hiện việc này, tôi khuyên bạn nên để người chuyên nghiệp xử lý. Lỗi memtest sẽ giống như sau:
Bất kỳ lỗi nào trong bộ nhớ của bạn đều có thể gây ra lỗi nghiêm trọng cho máy tính của bạn. Nhiều lỗi hơn sẽ khiến RAM trở thành nguyên nhân có nhiều khả năng gây ra sự cố trong máy tính của bạn.
Hỏi:Bất cứ khi nào tôi xem một video flash trên máy tính của mình, nó bị treo. Nếu không, nó chạy tốt. Điều gì có thể đã gây ra điều này?
A:Đánh giá bản chất vấn đề của bạn, tôi nghĩ rằng bạn gặp sự cố trình điều khiển video hoặc sự cố Flash. Bạn phải gỡ cài đặt Flash và cài đặt lại. Bạn có thể thực hiện như sau:Đóng trình duyệt của bạn, đi tới “Bảng điều khiển -> Chương trình -> Chương trình và Tính năng” và gỡ cài đặt Adobe Flash Player. Nếu bạn có nhiều phiên bản, hãy xóa tất cả chúng. Khởi động lại trình duyệt của bạn và truy cập liên kết này. Điều đó sẽ đưa bạn đến trang Flash Player. Bây giờ, chỉ cần tải xuống và cài đặt nó. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục:
Đi tới “Bảng điều khiển -> Phần cứng và Âm thanh -> Trình quản lý Thiết bị”. Bây giờ, chỉ cần tìm bộ điều hợp hiển thị của bạn, nhấp chuột phải vào nó và nhấp vào “Thuộc tính”. Trong tab “Trình điều khiển”, nhấp vào “Khôi phục trình điều khiển”. Nếu nút đó không tồn tại, bạn phải cài đặt lại trình điều khiển gốc của nhà sản xuất trên máy của mình. Tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt trình điều khiển mới nhất của họ.
Cả hai giải pháp này đều có nhiều khả năng giúp bạn giải quyết vấn đề của mình. Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố, chỉ cần liên hệ với chúng tôi trong phần nhận xét và sẽ có người liên hệ với bạn trong vòng 24 giờ.
H:Tôi nhận được BSOD với BCCode 0x1000007E sau khi thực hiện cài đặt mới. Máy tính khởi động lại sau khoảng nửa giờ. Làm cách nào để khắc phục sự cố này?
Đ:Loại mã đó có thể do giao tiếp kém giữa bộ điều khiển bộ nhớ của bo mạch chủ và các điểm tiếp xúc của thẻ nhớ. Đây là một điều:Nếu bạn không biết cách làm việc với một máy tính đang mở, hãy nhờ một chuyên gia mở nó cho bạn và thực hiện các bước sẽ được mô tả ở đây.
Tất cả những gì bạn cần làm là lấy thẻ nhớ RAM ra, cho cồn isopropyl 90+% lên một miếng vải mềm, chà xát thẻ và thổi nó ra bằng khí nén. Bạn nên sử dụng ống đựng hơn là miệng hoặc máy nén khí chạy điện. Các nguồn sau có thể tạo độ ẩm không mong muốn cho thẻ nhớ RAM. Trong khi sử dụng, hãy lau sạch các điểm tiếp xúc trên kênh bộ nhớ của bo mạch chủ bằng một ít rượu. Đảm bảo rằng bạn luôn sử dụng thứ gì đó có độ tinh khiết hơn 90%.
Nếu toàn bộ quá trình không hoạt động, hãy tải xuống memtest (được đề cập trong câu hỏi BSOD khác ở trên) và xem RAM của bạn có lỗi không. Nếu bạn có một số đường màu đỏ, hãy xem xét thay thế RAM. Đây phải là nguyên nhân gây ra lỗi của bạn.
Đó là Tất cả, Mọi người!
Chúng tôi sẽ luôn chú ý đến các tin nhắn qua hộp thư đến của mình. Hãy nhớ rằng, nếu bạn đang gặp sự cố với Windows hoặc bạn có câu hỏi nói chung về hệ điều hành, chúng tôi sẵn sàng trợ giúp! Chỉ cần gửi cho chúng tôi một dòng và gửi email cho chúng tôi tại windows-help [at] maketecheasier.com. Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào nút sau bên dưới:
Đừng quên đề cập đến phiên bản hệ điều hành của bạn. Nếu bạn đang sử dụng sản phẩm beta, hãy đề cập đến bản dựng, vì vậy chúng tôi có thể chọn riêng hệ điều hành cho sự cố, nếu có thể. Sử dụng càng nhiều chi tiết càng tốt! Để lại bình luận bên dưới nếu bạn muốn nói về bất kỳ câu hỏi nào.