Đã đến lúc trả lời những câu hỏi nứt nẻ trong hộp thư MTE. Hôm nay có nhiều câu hỏi, và tiếc thay chúng tôi không đủ thời gian trả lời tất cả. Tất cả câu hỏi Windows đều tuyệt vời, và chúng tôi đã cố gắng trả lời ngắn gọn nhất. Tiếp tục nào!
Hỏi & Đáp
LƯU Ý: Một số câu hỏi sẽ được diễn đạt lại, không xuất hiện chính xác như trong hộp thư MTE, để đơn giản hóa truy vấn và dành không gian cho câu trả lời. Nếu bạn cho rằng câu hỏi của mình chưa được trả lời đầy đủ, hãy bình luận dưới cùng. Chúng tôi sẽ liên hệ sớm nhất.
H: Làm sao chạy công cụ anti-malware và anti-virus khi máy bị nhiễm thứ gì đó không cho chạy bất kỳ công cụ nào?
Tr: Câu hỏi rất hay, nhất là gần đây có nhiều malware vô hiệu hóa giải pháp antivirus, khiến bạn "bắn súng trong đêm". Chiêu bài đây: Hầu hết virus và malware xâm nhập máy tính giả định bạn dùng giải pháp antivirus phổ biến, như ESET NOD32 hoặc BitDefender. Thử Malwarebytes và bạn sẽ thấy khác biệt. Chương trình đủ khéo léo và không báo cho virus: "Ê, tôi đến bắt bạn rồi!" Thay vào đó, nó lặng lẽ quét qua máy và nhặt bỏ mọi thứ làm hỏng nó. Tải Malwarebytes tại đây. Hy vọng giúp bạn chống lại vấn đề. Chúc may mắn!
H: Công cụ backup/imaging ổ cứng miễn phí tốt nhất là gì?
Tr: Hay quá bạn hỏi! Tôi cá nhân nghĩ ai có dữ liệu nhạy cảm bắt buộc backup ít nhất một lần/tháng. Windows 7 đã có giải pháp backup tích hợp và khôi phục thảm họa, nhưng nếu bạn không thích cái MS cung cấp, luôn có giải pháp thứ ba như Paragon Backup & Recovery. EaseUS cũng có chương trình backup miễn phí, và nó đang nổi lên gần đây. Thử cả hai xem cái nào phù hợp nhu cầu bạn hơn.
H: Độ phân giải màn hình nào cần để thấy hết trang web? Trên nhiều trang tôi thấy mọi thứ, trừ một số phần tử (như "Send Payment").
Tr: Phần lớn trang web phát triển cùng với máy tính truy cập. Khi công nghệ tiến hóa, "độ phân giải tối thiểu tiêu chuẩn" của máy tính cũng vậy. Trang web mới tận dụng độ phân giải cao hơn. Nếu bạn dùng máy cũ, có thể không thấy trang hoàn chỉnh không zoom out hoặc cuộn ngang. Tính đến 2012, độ phân giải tối thiểu máy tính nên dùng để xem web tốt là 1280x1024. Bạn có thể vẫn chấp nhận được 1024x768, nhưng tôi khuyên nên cao hơn. Nếu máy không tương thích hoặc vẫn thấy không đầy trang sau khi đổi độ phân giải, thử giữ "Ctrl" và nhấn "-" để zoom out. Hoặc giữ "Ctrl" và cuộn chuột để zoom in/out.
H: Làm sao sắp xếp menu con "All Programs" trong menu "Start" theo thứ tự bảng chữ cái?
Tr: Windows 7 làm mặc định rồi, nên tôi giả định bạn dùng phiên bản MS Windows cũ hơn. Trong XP, thử nhấp chuột phải vào bất kỳ thư mục nào trong menu Programs, chọn "Sort by Name" (Sắp xếp theo tên). Xong! Trong Vista, cấu hình qua Control Panel. Làm theo đường dẫn:
Control Panel -> Appearance and Personalization -> Taskbar and Start Menu -> Customize the Start Menu -> Sort "All Programs" Menu by Name.
Bạn có thể nhận ra không làm được trong Windows XP, nhưng có registry hack đơn giản. Chỉ cần đến đường dẫn registry:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder
Khi đến đó, xóa khóa "MenuOrder". Nếu không biết làm, tôi khuyên đọc hướng dẫn registry của TTG. Nó dạy mọi thứ bạn cần. Đừng quên backup registry trước khi bắt đầu!
H: Vừa chuyển sang Windows Live Mail, nhận ra không gửi được trang web qua email. Làm sao? Tôi dùng Windows 7.
Tr: Tôi giả định bạn cố gửi trang qua Internet Explorer. Thiếu tùy chọn này do bạn chưa chọn chương trình thư mặc định qua IE. Khi đặt WLM làm email mặc định qua IE, tùy chọn sẽ quay lại.
Làm như sau: Nhấp "Start" -> "Default Programs". Trong cửa sổ đó, nhấp "Set program access and computer defaults". Chọn "Custom" và nhấp "Choose a default email program". Chọn "Windows Live Mail". Xong, đảm bảo chọn "Internet Explorer" khi nhấp "Choose a default web browser". Xong, nhấp "OK".
Mở IE, truy cập trang và thử tùy chọn "send page by mail" lại. Thường này khắc phục sự cố. Nhớ làm mỗi lần chuyển chương trình email mới. Tùy chọn "send link by mail" cũng nên hoạt động sau sửa chữa. Nếu không, cho tôi biết qua bình luận, tôi sẽ cùng giải quyết.
Tại sao câu hỏi của tôi không được trả lời?
Nếu bạn hỏi mà không được trả lời ở đây, có thể do ba lý do:
- Tính liên quan: Câu hỏi phải hoàn toàn liên quan đến hệ điều hành Windows.
- Chi tiết: Cố gắng đưa càng nhiều chi tiết càng tốt, như phiên bản Windows + service pack bạn dùng.
- Lý do khác: Với lý do bất hạnh nào đó, chúng tôi không đưa câu hỏi của bạn vào phiên bản này. Chúng tôi sẽ cố gắng đưa vào phiên bản sau.
Muốn hỏi câu hỏi?
Nếu bạn có câu hỏi phù hợp với phiên bản "Hỏi chuyên gia Windows" tiếp theo của MTE, gửi email windows-help [at] maketecheasier.com. Chỉ bình luận để thảo luận các câu hỏi ở đây. Muốn hỏi, dùng email trên.