Thiết bị USB rất dễ sử dụng. Trong một số trường hợp, bạn có thể kết nối thiết bị với PC Windows qua cổng USB và phát hiện nó không được nhận diện sau khi cập nhật lên Windows 8.1/8. Vấn đề này xảy ra đặc biệt khi thiết bị USB không được phát hiện hoặc không hoạt động đúng.
Hãy xem những gì bạn có thể thử để khắc phục khi Windows 8 không nhận diện thiết bị USB.
1. Kiểm tra xem ổ có xuất hiện trong Quản lý đĩa không
Trước hết kiểm tra xem Windows có phát hiện ổ khi bạn cắm vào không. Nhấn phím Windows + R, gõ "diskmgmt.msc" vào hộp thoại Run, nhấn "Enter". Bạn nên thấy thiết bị USB được liệt kê trong "Quản lý đĩa".
Nếu thấy ổ, hãy chuyển trực tiếp đến Giải pháp 3. Nếu không thấy, hãy tiếp tục đọc.
2. Kiểm tra xem có sự cố phần cứng với cổng USB của máy tính không
Nếu Windows không phát hiện ổ hoàn toàn, có thể có sự cố phần cứng với cổng USB, vấn đề driver trên máy này, hoặc ổ đã hỏng.
- Bước 1: Rút ổ khỏi cổng USB và thử cắm vào cổng USB khác trên máy tính. Nếu hoạt động ở một cổng nhưng không ở cổng khác, bạn có thể có cổng USB hỏng.
- Bước 2: Nếu bạn cắm ổ vào hub USB, thử kết nối trực tiếp vào máy tính, vì một số hub USB không cung cấp đủ nguồn cho ổ cứng ngoài hoạt động.
- Bước 3: Nếu ổ không xuất hiện trong Quản lý đĩa ngay cả sau khi bỏ qua hub USB và cắm vào cổng USB tốt, hãy thử cắm ổ vào máy tính khác để kiểm tra xem có được phát hiện không. Nếu ổ không hoạt động trên bất kỳ máy tính nào bạn cắm vào. Có thể ổ bản thân đã hỏng và cần thay thế.
3. Cập nhật driver USB Drive
Vấn đề có thể do driver USB cũ hoặc không đúng. Vì vậy, bạn được khuyến nghị cập nhật DRIVER USB cho thiết bị để giải quyết vấn đề.
- Bước 1: Đăng nhập Windows 8 với tài khoản quản trị. Kết nối thiết bị USB với máy tính.
- Bước 2: Nhấp ô "Màn hình nền" từ màn hình "Bắt đầu" để vào cửa sổ màn hình nền. Sau đó nhấp "Cài đặt".
- Bước 3: Nhấp "Bảng điều khiển" -> "Phần cứng và Âm thanh".
- Bước 4: Nhấp "Trình quản lý thiết bị" dưới danh mục "Thiết bị và Máy in" từ ngăn bên phải.
- Bước 5: Mở rộng danh mục "Bộ điều khiển Serial Bus chung" và nhấp chuột phải vào bộ điều khiển USB cần cập nhật.
- Bước 6: Nhấp "Cập nhật phần mềm Driver" để cập nhật driver của bộ điều khiển USB đã chọn.
- Bước 7: Trên hộp hiển thị, nhấp "Tìm kiếm tự động phần mềm driver cập nhật" để Windows tìm driver cập nhật từ Internet.
- Bước 8: Đợi driver được cập nhật từ Internet và ở trang tiếp theo, nhấp "Đóng". Đóng cửa sổ "Trình quản lý thiết bị" khi xong.
Làm theo quy trình này sẽ giải quyết các vấn đề nhận diện USB bạn gặp phải. Bạn có ý kiến gì về chủ đề này? Hãy để lại bình luận cho chúng tôi biết.